圆通物流不动怎么处理？

您好，快递物流长时间未更新，可能是数据延迟，也可以联系商家催一催。【摘要】
圆通物流不动怎么处理？【提问】
您好，快递物流长时间未更新，可能是数据延迟，也可以联系商家催一催。【回答】
给你提供圆通快递电话95554，可电话咨询快递公司。【回答】
拓展：依据《快递暂行条例》第二十八知条规定：经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当道自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。

【回答】

物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。
3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。

为了避免快递出现上面这些情况的出现，我们可以从以下几个方面入手：
1、收货地址
首先，要想快递更快地到达，前提是必须收货地址详细、准确，这样才能保证快递的速度。所以在填写收货地址的时候一定要认真填写。
2、避免节假日
物流快递在传统的节假日的时候，有两个原因导致快递速度慢，一个是高峰期，货运压力大；一个是员工放假。避免节假日购物快递，避免高峰期快递。
3、卖家施压
要想快递速度快，可以和卖家沟通，给卖家施压，给卖家提要求，这样卖家就可以给物流快递公司沟通，一定程度能提高快递速度。

圆通物流不动处理方法：

1、圆通快递在一个地方不动了，在正常停留的时间内，大家不用着急，很可能是因为系统的问题，系统还没有进行更新。大多数情况下会尽快更新的，快件也并没有在本地滞留，而是按正常的速度在运输中。

2、发现快递在一个地方不动了，超过正常时间的时候，我们可以查看自己的快件是什么快递公司承运。在网络搜索快递公司的在线客服电话，咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号，以便客服查询。

3、一般情况下快递公司的快件的运输情况，在线客服都是可以查到的。运输途中有什么突发状况，都是会反映到客服那里，这样以便客服回复查询时回复客户。

4、如果是联系在线客服自己不方便，或者自己不想联系，可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单物流异常的问题，把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。卖家也是很注重快递的派送实效的。他们作为客户关系，可以第一时间弄清事实，给你反馈。

5、快件在一个地方不动了，一般情况下有几种原因：系统问题没有及时进行更新；当地恶劣天气导致滞留；突发情况外力因素导致等。所以遇到这种情况，建议客户选择理解。

扩展资料：

圆通速递累计捐款600余万元，特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。根据公司战略发展规划和长远奋斗目标，到2010年，圆通将完成集团公司的组建；

通过三至五年的努力，圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业，并建立圆通国际电子商务平台，实现业务收入跨入百亿企业行列，使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团，名列中国快递行业前三甲；

并通过五至十年的努力，相应的条件成熟后，争取成功上市，为社会提供10至15万个就业岗位，使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司，真正实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标。

参考资料：百度百科-圆通速递

圆通物流不动处理方法：

1、圆通快递在一个地方不动了，在正常停留的时间内，大家不用着急，很可能是因为系统的问题，系统还没有进行更新。大多数情况下会尽快更新的，快件也并没有在本地滞留，而是按正常的速度在运输中。

2、发现快递在一个地方不动了，超过正常时间的时候，我们可以查看自己的快件是什么快递公司承运。在网络搜索快递公司的在线客服电话，咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号，以便客服查询。

3、一般情况下快递公司的快件的运输情况，在线客服都是可以查到的。运输途中有什么突发状况，都是会反映到客服那里，这样以便客服回复查询时回复客户。

4、如果是联系在线客服自己不方便，或者自己不想联系，可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单物流异常的问题，把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。卖家也是很注重快递的派送实效的。他们作为客户关系，可以第一时间弄清事实，给你反馈。

物流停滞的原因：

1、信息未更新

 大多数情况下，会出现信息没有及时更新的情况，也就是说，您的货物已经在下一个位置，但是物流信息系统没有跟踪情况并及时输入信息。这种情况有时会导致货物被收到，而物流展示仍在进行中。

2、在运输中

 在大型运输的早期阶段，需要制定一整套物流运输计划，包括路线规划、合理的车辆安排、应急预案等。任何过程中都不会出现错误。如果几天不动，将首先通知客户，并动员应急计划以尽可能减少损失。

以上内容参考：百度百科-物流

1、可以等一段时间。

如果是长途运输的，尤其是跨省市的，包裹一直处于运输状态中，在还没到达下一个站点前，网页物流状态就会一直停留在发往某地的途中。

2、打电话咨询。

如果实在不放心可以打圆通的官方电话95554咨询快递的情况。

扩展资料

物流停滞的原因：

1、信息未更新

 大多数情况下，会出现信息没有及时更新的情况，也就是说，您的货物已经在下一个位置，但是物流信息系统没有跟踪情况并及时输入信息。这种情况有时会导致货物被收到，而物流展示仍在进行中。

2、在运输中

 在大型运输的早期阶段，需要制定一整套物流运输计划，包括路线规划、合理的车辆安排、应急预案等。任何过程中都不会出现错误。如果几天不动，将首先通知客户，并动员应急计划以尽可能减少损失。

参考资料来源：百度百科-物流

参考资料来源：官网-圆通