外卖顾客在花甲粉里面吃出一根头发,给了差评,没有附图,怎么回复?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06
外卖顾客吃出一根头发,然后给了差评,我们应该怎么回复

食材出现问题外卖差评回复话术:
(1)对不起,先生(女士)。您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。一定给您满意的结果。
(2)亲爱的顾客,非常抱歉。本店是统一进货而且严格控制每一道菜的环节,可能由于工作人员的疏忽导致您吃出了异物,请联系本店电话XXXXX,我们一定会给您一个满意的结果。

性价比不高话术支招
1)主人~小店用的食材都是精致优选的~成本还是有些高的,此次优惠活动期间已经是不赚钱啦!就是为了将美味送达给更多的人!希望您可以继续支持我们这样的良心小厨匠。
2)对不起,您说的价格略高,小店超级痛心的。小店秉持着只做优质餐品的原则,选用的食材都是严格甄选的。虽然这次没能让您满意,但希望下次您想吃顿好的时,还能想到我!

这个时候你为了让顾客就是把这个差评删除,你可以这样说,这个是由于我们不小心疏忽导致的,我们会把外卖这个全款退给你,麻烦您帮忙删除差评。

针对这种情况,你可以这样回复顾客:
尊敬的客户,非常抱歉您在我们的花甲粉中发现了头发。对于这种情况,我们深感遗憾。我们一直致力于提供高质量的食物和服务,因此我们非常重视您的反馈。
为了解决这个问题,我们希望您可以提供更多的信息,例如发现头发的具体位置和数量,以及您是否保留了相关的食物样本。这将有助于我们更好地了解情况,并采取适当的措施来防止类似的情况再次发生。
同时,我们愿意为这次失误向您道歉,并为您提供一定的补偿。如果您需要任何帮助,请随时与我们联系。我们非常重视您的意见,并将尽最大努力为您提供更好的服务。
再次感谢您的反馈,我们真诚地希望您能够继续支持我们。
希望这个回复能够让顾客感到满意,并且能够帮助你解决这个问题。

你好。你可以这样回复:
1实在抱歉,这边会加强管理。

2不好意思亲亲,是我们这边的监督失误。后续我们会改进的。

  • 合肥一小姐姐挂吊瓶来找花甲小哥买花甲,小姐姐为了吃有多拼?
    答:合肥的一个小姐姐挂着吊瓶都要来找花甲小哥买花甲。足以说明这个花甲小哥做的花甲是有多么的好吃,小编我也是非常喜欢的吃花甲。而且在家里面,父亲是一个非常会做菜的而且我的父亲会给我做麻辣花甲,花甲粉,我吃辣居多,所以家里面的花甲基本上都是麻辣的。真的,麻辣花甲真的特别好吃,我永远都不会...
  • 有人吃过花吃花甲粉吗?味道怎么样什么价位。里面放的什么啊
    答:味道一般,里面放花甲螺,金针菇,价位各个地方不一样,我们这里七八块钱
  • 花甲粉属于哪个品类?(花甲粉开在什么地方好?)
    答:3. 花甲粉和麻辣烫的区别有什么?花甲粉和麻辣烫区别肯定很大,首先是味道,麻辣烫更香,有的地方麻辣烫放芝麻酱,那样的更好吃。可是花甲粉,主要是粉多,味道和麻辣烫不一样。花甲粉里面没有芝麻酱,它没有那种芝麻酱的香。所以,麻辣烫更香,花甲粉也不错,不过它们两个是不同的风格,主要还是看...
  • 吃了花甲粉后恶心想吐吗 吃花甲粉吐了是怎么办
    答:肠胃健康状况不佳者 一些花甲被细菌滋生之后,肠胃健康状况不佳的人群食用有可能出现肠痉挛等不适的情况,也有恶心呕吐的情况出现。3 吃花甲粉吐了是怎么办 吃抗过敏的药物 吃花甲粉过敏的话,可以在医生的指导下食用了一些抗过敏的药物,有缓解过敏的作用,也可以缓解恶心、呕吐等不适的情...
  • 特别喜欢吃花甲粉,这个可以自己在家制作吗?
    答:不过经常在外面吃花甲粉的人应该也知道这个的价格其实不是特别便宜,我印象特别深的就是当时第一次吃这个是在学校的餐厅里面吃到的,要知道学校的饭一般来说都是要比外面的便宜的,但是那个时候我吃一顿这个都需要花十五块钱左右,虽然跟外面比起来还是要便宜一些的,但是当时在学校里面就已经算是比较贵...
  • 花甲粉真的鲜到没朋友,怎么制作味道更正宗?
    答:我家经常做“花粉”,香香的,没有朋友。方法简单,麻辣爽口 不知道大家都喜欢吃什么菜。说到食物,边肖认为里面最好的食物是花甲粉。虽然主要原料是粉丝和汤,但是味道很好。它的味道和我们平时吃的粉丝完全不一样。可能是因为加了海鲜或者香料,味道更加鲜美。每次我点一个花甲粉,边肖都能吃到所有的...
  • 郑州花甲粉哪家味好吃吗
    答:首先是位于郑州二七广场附近的“黄金花甲粉”。这里的花甲粉用料十分考究,花甲都是新鲜海产,面条也都是手工拉制,口感非常地紧实,吃起来十分有嚼头,而且配料非常丰富,肉质鲜嫩,汤汁鲜香浓郁,让人回味无穷。其次是位于郑州市金水区建业路的“花甲飞粉”。这家店的花甲粉重在其特制的浓郁汤底和精选...
  • 锡纸花甲可以经常吃吗
    答:三.锡纸花甲粉功效 锡箔纸一般用以食材的盛载上(如:锡箔纸盘),用在烤串的情况下能够包囊豆芽、土豆、红薯等用于烤串,以防他们烧糊.有时候还会继续作为装饰设计用.当代的锡箔纸是铝做的,也可作为铝电级,作电解法用.也是有美发师以锡箔纸替顾客烫头发.有些人还用锡箔纸消化吸收汤里的油.锡箔纸也...
  • 在宿舍吃花甲粉有很大味道吗
    答:有花甲粉里需要放很多蒜,蒜味比较大,所以在寝室花甲粉的味道会很大。花甲粉,又名花甲米线,是一种用锡箔纸将营养美汤与花甲、米线封闭式的熬制而成的菜品。具有滋阴明目,软坚,化痰,益精润脏的作用。对高胆固醇、高血脂体质的人以及患有甲状腺肿大、支气管炎、胃病等疾病的人尤为适合。现主要...
  • 花甲那么鲜美,为什么没有人去壳来炒?大厨:去壳炒一定是外行人
    答:每回在学校点外卖,总会在推荐首页上看见花甲粉。花甲粉里最迷人的莫过于花甲了,用手或筷子夹着花甲的一半壳,然后将里边的肉就着汤汁吮吸进去,肉伴着汁在嘴里来回咀嚼,是一件十分享受的事情了。而花甲粉一样迷人的就是广西特产螺蛳粉了,辣劲十足的螺肉让人欲罢不能。不过,与之不一样的是...