12345可以投诉医院吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
有用,但是力度也是有限的。院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作。

12345市长热线接到投诉,会通知医院相关人员进行调查了解,如果没有造成人身财产损失的话一般就是道个歉,如果是造成了身体或者财产伤害还要根据相关法律法规来处理,医院处理后还凯滑要反馈给12345市场热线,然后市长热线再回访投诉人对于医院盯码腊的处理结果满不满意,如果不满意的话还可以向更高部分进行投诉;

投诉医院最有效的方式:
1、投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话12320,直接根据自己发生的真实情况拨打12320进行举报,
也可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利;
2、医院收费不合理可以向当地的物价局进行投诉,拿着医院给你打的单子及缴费清单,物价局查实后如果真的有不合理的收费问题就会有人来他们医院进行罚款;
3、投诉医院最有效的方法就是找当地的媒体进行报道,医院也是一个讲究口碑的地方,如果被媒体报道后就对他们的运营有很大的影响,所以出现问题跟医院商讨无果后就可以根据自己的事件找到相关媒体,媒体就会来医院找他们相关负责人进行采访,很多时候医院怕带来不好的负面影响都会积极配合采访并承诺相应的赔偿。

希望以上内容对您有帮助,如果还有问题请咨询专业律师。

【法律依据】:
《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:(一)统一受理投诉。
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人。
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作。(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

  • 市长热线可以投诉医院吗
    答:可以的。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的...
  • 12320和12345投诉医院哪个管用
    答:12320和12345都是有效的投诉渠道,具体哪个更管用取决于投诉的具体内容和性质。12320是卫生部门设立的公共卫生服务热线,主要提供健康咨询、预防接种、卫生监督等方面的服务。如果投诉涉及医院的公共卫生问题,如传染病防控、环境卫生等,拨打12320可能更为合适。因为卫生部门有专门的机构对医院的公共卫生进行监管...
  • 打12345投诉医院有用吗
    答:12345投诉医院是有用的。12345是政府服务热线,投诉医院是有用的。12345市长热线接到投诉,会通知医院相关人员进行调查了解,如果没有造成人身财产损失的话一般就是道个歉,如果是造成了身体或者财产伤害还要根据相关法律法规来处理 ,医院处理后还凯滑要反馈给12345市场热线,然后市长热线再回访投诉人对于医院...
  • 投诉医院乱收费打什么电话
    答:法律分析:可以投诉去医务科,或者打电话12345投诉。法律依据:《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条 各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。第六十七条 在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗...
  • 打12345投诉医院有用吗
    答:医院投24小时举报电话有用。根据查询相关公开信息显示,12345是政府服务热线,投诉医院是有用的。12345市长热线接到投诉,会通知医院相关人员进行调查了解,还有许多地区医院自己设置了24小时投诉电话,患者和患者家属在就医期间有任何不满和疑问都可以打24小时举报电话进行举报投诉。祝愿你在今后的生活中平平安...
  • 打12345投诉医院有用吗
    答:最好去当地卫生部门投诉。12320呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设,各地公众可拨打当地12320,只需支付市话费;三、12320举报后如何处理?1、12320举报后如何处理,如果你对医院的服务不满意纳岁的话,可以打电话进行举报。 如果要举报医院,可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。 公共...
  • 12345能投诉医院保安吗
    答:可以。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。根据查询12345官方发布的投诉受理范围可知,123456接收群众对于医院保安的投诉。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门...
  • 投诉医院打哪个电话
    答:法律分析: 可以到卫生局、工商局投诉,也可以打12315投诉。也可发打12345市长热线投诉。法律依据:《医疗机构管理条例》 第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权:(一) 负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验;(二) 对医疗机构的执业活动进行检查指导;(三) 负责组织对医疗机构...
  • 投诉医院打12320和12345哪个管用呢?
    答:1、12320是投诉医院,12345是政府服务热线。2、12345是对行政职能职责,政策规定,办事流程和其他公共服务信息的咨询。3、12320是国家卫健委设立的政府公益热线电话,2005年12月9日开始启用,2006年开始试点,2012年结束试点全面推开。对行政管理,社会管理,公共服务方面的投诉以及意见和建议。
  • 12345能投诉医院院长吗
    答:12345能投诉医院院长吗根据查询相关公开信息显示能。12345投诉医院是有用的。12345是政府服务热线,投诉医院是有用的。