拒不提供身份信息快递企业不得收寄有规定吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
身份信息不实将不能收寄快递吗?

据报道,近日,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》出台,5月1日起施行。

据报道,针对寄件人隐私保护、快件丢失后如何索赔等问题,进行了明确规定,中国是世界第一快递大国,2017年快递业务量突破400亿件,预计每年还会以100亿件左右的速度增长。不过,快递行业面临着市场经营秩序不够规范、服务规则不太明确等问题。

《条例》进一步明确,除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息的或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

据悉快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行,新规出台将有助于快递实名制的落实!

除《网络交易管理办法》第十六条规定的商品外,可以拒收,不用走法律程序,另消费者需要保证退货的商品完好。
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料
《快递暂行条例》第四章快递服务
第二十一条经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
第二十三条 国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。
参考资料来源:百度百科-网络交易管理办法

7月24日,国务院法制办将《快递暂行条例(征求意见稿)》(以下简称征求意见稿)全文公布,向社会征求意见。征求意见稿规定,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,对快递服务车辆加强统一编号和标识管理;对于寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

此次公布的征求意见稿共有八章四十六条,就快递业发展保障、经营主体、快递服务、快递安全、监督检查、法律责任等多方面问题进行了规定。

为了促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,征求意见稿提出,国务院邮政管理部门应当制定快递业发展规划,县级以上地方政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。

对于经营快递业务的企业及其分支机构开办的快递末端网点,征求意见稿明确,无需办理营业执照,只需自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。

征求意见稿规定,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。

根据征求意见稿,经营快递业务的企业有未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度,未定期销毁快递运单,出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等行为的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

根据安排,2017年8月25日前,有关单位和各界人士可以通过网络、信函等方式提出意见。

焦点1

快递车辆统一编号和标识

征求意见稿明确,县级以上地方政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。同时要求,相关部门对快递专用电动三轮车的行驶时速、装载质量等作出规定,并对快递服务车辆加强统一编号和标识管理。

2015年10月印发的《国务院关于促进快递业发展的若干意见》中提出,改进快递车辆管理,各地要规范快递车辆管理,逐步统一标识,对快递专用车辆城市通行和临时停靠作业提供便利。

目前,已有多省份出台文件,如2016年12月2日起,北京市邮政寄递企业的电动三轮车统一车身颜色、标识、编码等外观特征。湖南省4月12日发布的《关于促进快递业发展的实施意见》规定,各市州要规范快递车辆管理,逐步统一标识,对快递专用车辆城市通行和临时停靠作业提供便利。

焦点2

出售信息最高吊销经营许可

征求意见稿第三十二条明确要求,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。

如果经营快递业务的企业出现未定期销毁快递运单,出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等行为,将由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

2016年6月,快递实名制施行。然而,仍有一些消费者拒绝提供。此次,征求意见稿明确,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。

“不管什么情况下,都要确保消费者信息安全,没有任何借口。”快递物流咨询网首席顾问徐勇表示。

焦点3

快递网点无需办营业执照

对于快递网点等分支机构,征求意见稿第十七条还提出,经营快递业务的企业及其分支机构开办的快递末端网点无需办理营业执照,只需自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。

快递物流咨询网首席顾问徐勇表示,这些措施对于简化快递行业办证手续、降低准入门槛、减少注册成本具有重要意义,给予快递业发展有力的支持。

他介绍,之前一个快递网点一个营业执照,现在实行备案管理,减少了繁琐的办理手续,过去办理一个营业执照最少需要半个月,实行备案制一天就可以解决。

应该严加管理了,信息等很多方面存在的问题,都需要实名制!



有的!拒绝提供,也就可以拒绝收寄的!

实名发件早就是法律规定了,不提供的肯定不能给发货

有这个规定

  • 广州快递不出示有效身份证件将拒收吗?
    答:《通告》要求,寄件人交寄邮件、快件时,必须出示本人有效身份证件,经收寄人员核验身份信息后,方可收寄。对不按规定出示有效身份证件的寄件人,寄递企业应不予收寄。《通告》规定,采集的寄件人信息将以屏蔽加密形式上传至企业总部和国家邮政局,不在采集设备中滞留、保存。如泄露、出售寄件人信息,将严肃追究...
  • 寄快递要身份证吗???
    答:寄快递要身份证,因为按照规定经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。根据《快递暂行条例》第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:(一)寄件人姓名、地址、联系电话;(二)收件人姓名(名称)、地址、联...
  • 寄快递实名制吗?
    答:发快递需要身份证号码实名认证的。根据《快递暂行条例》的规定,寄件人交寄快件应当如实提供姓名、地址、联系电话等信息,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。除了实名发快递,《快递暂行条例》第二十五条还规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收...
  • 顺丰寄快递要身份证吗?
    答:信息系统是由公安部门安装的特别软件。同时,收件人也必须出示身份证接收快递。如果身份信息不实,快递企业不得收寄。《法令》规定运营快递事务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并挂号身份信息,寄件人回绝供给身份信息或者供给身份信息不实的,运营快递事务的企业不得收寄。
  • 寄件没带身份证怎么办
    答:寄件时忘带身份证,可以出示其他有效身份证件。寄快件要求出示有效身份证件是国家对收寄快件实行实名制的要求,不出示有效身份证件,快递企业不能收寄快件。也就是说,市民在寄快递时,必须向快递工作人员出示有效身份证件,快递工作人员将通过有效身份证件来核实寄件人填写的寄件人姓名与所出示的有效身份证件...
  • 快递暂行条例全文内容
    答:寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。 第二十三条 鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。 第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。 法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的...
  • 邮件快件实名收寄管理办法
    答:第十五条 有下列情形之一的,寄递企业不得收寄邮件、快件:(一)寄件人交寄信件以外的邮件、快件时,拒绝出示有效身份证件,或者拒绝寄递企业登记身份信息的;(二)寄递企业收寄信件以外的邮件、快件时,发现寄件人在寄递详情单上填写的寄件人姓名与出示的有效身份证件不一致的。第十六条 寄递企业应当依照...
  • 寄顺丰快递要身份吗
    答:快递实名制寄递规定:身份信息不实快递企业不得收寄。在寄件方面,《条例》提到了实名制的问题。快递实名制是指寄件人需要出示身份证、登记个人信息,已于2015年底正式推行。《条例》进一步明确,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不...
  • 未成年可以寄快递吗
    答:寄件时还需要对寄件人的身份进行查验核实,如果寄件人拒绝提供身份信息或者提供的身份信息不符合,经营快递业务的企业不得收寄。目前邮寄都是需要实名认证的,也就是寄件时需要出示身份证,确认核实后才能进行邮寄。凡是危害国家安全、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的各类物品,危及寄递安全的爆炸性、易燃性、腐蚀...
  • 快递法规定送货上门 2020新规
    答:寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄;5、泄露寄件人隐私方面,除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件;6、快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照...