天猫国际日本直邮快递单号信息淘宝菜鸟上显示但是EMS查不到

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
淘宝购物,快递丢失货品,我如何能退回钱?

快递丢失,可以申请退款。
退款申请流程:
需要在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因,填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码,然后点击"立即申请退款"即可提交退款申请。
当您提交退款申请后,卖家需要在限定的时间内处理您的退款申请,如果卖家拒绝了您的退款申请,淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷,详情请相看退款处理规则。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6d81800a19d8bc3eda5006978f8ba61ea8d34516"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6d81800a19d8bc3eda5006978f8ba61ea8d34516?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6d81800a19d8bc3eda5006978f8ba61ea8d34516"/>
扩展资料
快递条例:第十九条【快件损失赔偿】用户交寄贵重物品的,应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件,适用有关民事法律的规定。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十条【快递服务查询和投诉】经营快递业务的企业应当公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。
经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。
参考资料来源:/baike.1688.com/doc/view-d1793717.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">阿里巴巴:如何申请淘宝退款?

按照以下方法及步骤就可以完成选择的快递发出货物。
1、点击手机淘宝APP,

2、在网页搜索栏中输入需要购买的货物,如:品牌音箱,点击搜索按钮,

3、点击网页中所需购买的音箱按钮,

4、点击立即购买按钮,

5、点击确定按钮,

6、在付款页面中向下滑动页面,找到订单备注栏,在备注栏中输入选用的快递公司名称后,点击提交订单按钮,就完成了备注自己选择的快递步骤。

如果是日本邮政直接发的,应该是JP结尾的13位单号
你这种现象有两种可能:
1:就是如你所说的卖家有问题
2:卖家用其他较便宜的物流从日本发到国内,到国内后再转发EMS(但在日本时就把国内的EMS面单打印好了产生了对应的EMS单号)

如果是天猫正规商家买的,2的可能性较大
如果是小卖家甚至淘宝买的,1的可能性也有

补充下:最上面那条记录的时间严重有问题,建议尽快和卖家联系确认,如无有效答复可考虑发起维权

  • 天猫国际日本直购是阿里直营么
    答:接着来说宁波跨境试点的保税备货模式。货物到岸-报关报检-进海关监管仓-商家销售产品-数据通过试点平台向海关申报-海关审核-发货-消费者收货。简单来说,是这样一个流程,实现了全流程的监管。注意事项:淘宝上面假货泛滥,鱼龙混杂,质量没有保证,大家将目光投向更有保障的天猫,那么天猫国际直营店...
  • 淘宝网卖家怎么查买家物流,只知道快递单号
    答:进入淘宝卖家中心,选择已卖出宝贝,点击查看物流,即可查看销售出去的每个买家物流信息。再次发货后如何在线查看物流信息?如果您已经点击发货,填写了运单号,因某种原因如:填错运单号或需要卖家二次发货的,此时卖家无法再填写运单号,需要卖家(发件方)主动联系买家(收件方)提供二次发货承运公司和运单...
  • 我在天猫国际买的日本直邮的东西,需要上传身份证,安全么?是必须要上...
    答:没有关系的,现在这种信息,在互联网根本没有什么,想要你的身份信息,几十块啥都可以查出来。再说,淘宝还是很安全的,放心吧,可以来看下我的王战,券券儿网,有彩蛋哦
  • 我淘宝有物流,ems官网查却显示该单号无物流进展
    答:这个你要在 1. 输入官网地址 (www.ems.com.cn/mailtracking/cha_xun_lian_jie.html)2. 选择你快递的国家,(如澳大利亚)3.在框内输入快递单号按Search 4。如果看不懂内容可使用翻译 或者去找天猫国际的客服了解一下
  • 天猫国际后台怎么收动填写单号
    答:后台退货处填写。天猫国际直接在后台点击退货,商家同意退货后就会出现一个填写入口,将运单号填入即可显示物流情况。天猫,亦称淘宝商城、天猫商城,是一个综合性购物网站。
  • 天猫国际海外直邮要清关身份正吗?
    答:海关政策规定海外商品进入中国需个人买家提供身份证信息来完成报关。天猫国际的商品由进口现货商品和海外跨境商品共同组成,不同商品的清关策略有所不同:1、若购买的商品是使用菜鸟物流,包括菜鸟保税和菜鸟集货进行发货的订单,不需要上传身份证信息,菜鸟会提供便捷服务。2、若购买的是海外直邮商品,根据...
  • 关于淘宝物流问题,请问显示无需物流是什么意思?
    答:2、物流方式显示无需物流,是卖家操作发货时选择了不需要物流,请及时联系卖家核实实际发货情况,买家进行同城(如同城、鲜花速递等)当面交易的不需要使用物流发货。3、在生活中,如购买的是实物商品就一定需要卖家提供物流单号,通过物流信息来判断卖家是否发货了,是否是虚假发货,所以这很重要的。所以如果...
  • 天猫国际进口超市和天猫国际母婴直营,有什么区别
    答:或者在天猫经营非常好,天猫后期也会考虑给加官方二字。天猫国际:天猫国际类似于天猫是阿里巴巴的一个电商购物平台主营经营海外代购的商品。2014年02月19日,阿里宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。
  • 天猫国际直邮发什么快递
    答:销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询,并提供国内的售后服务。消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面,天猫国际要求商家120小时内完成发货,14个工作日内到达,并保证物流信息全程可跟踪。天猫国际...
  • 天猫国际官方直营和天猫国际有什么区别
    答:或者在天猫经营非常好,天猫后期也会考虑给加官方二字。天猫国际:天猫国际类似于天猫是阿里巴巴的一个电商购物平台主营经营海外代购的商品。2014年02月19日,阿里宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。