健身会籍顾问的介绍

健身中心（健身俱乐部）里的销售人员。
是一个会员进入健身房的导员，如果会员在俱乐部健身时有什么需要，可以通过会籍顾问来解决。

扩展资料:一个有着许多健身仪器用来健身的地方。健身俱乐部的形式分为三种，第一种是在酒店内的健身房，一般都设有游泳池，但面积不大，价格相对较贵，而且人气不足，主要面向酒店客人。
第二种是面向中上层收入人群的会员制健身房，这里有先进的设备，周全的课程设置和强大的教练员班底，人气一般颇旺。第三种是大众健身俱乐部，硬件和软件水平相对较低，但人气非常足。
参考资料:健身俱乐部百度百科

会籍顾问其实就是销售,他们的工作一般都是发传单.然后预约你来他们的健身俱乐部参观.他们会给你介绍俱乐部里的一切包括给你介绍适合你的健身方法和比较优秀的健身教练.当你感觉健身条件满意的时候一般也就成为那里的会员了.当你成为会员后他们会帮你解决你在健身俱乐部里的一些不便.他们还会在你方便的时候的和你沟通了解你对他们所在健身俱乐部的看法和意见.然后加以改正.让你享受到最满意的服务.大概就这些.呵呵!

健身房的健身会籍顾问就是健身中心(健身俱乐部)里的是销售人员.是一个会员进入健身房的导员，如果会员在俱乐部健身时有什么需要，就是可以通过会籍顾问来解决! 有的俱乐部分内外场.外场比较辛苦，包括发传单等.其他一样，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.会籍顾问就是会员在俱乐部里最”亲”的人，帮他们解决各种问题.

一、会籍顾问的重要性及市场分析

在瑜伽馆、形体会所引进会籍顾问这个职位，是迫于市场竞争的需求。会籍顾问在健身会所销售工作中运用的比较广泛;相比而言，在瑜伽馆、形体会所中运用的还比较少，很多的经营者认为：会籍顾问的作用不大，而且会增加人员费用。其实则不然，不管你是个老店;还是新开业的店，会籍顾问都是一个不可缺少的职位。从某中程度上来说，会籍顾问就是销售过程中的促销员，他在售前、售中、售后都扮演着重要角色。销售 作为 店面运营 工作的第一个环节， 会籍顾问 对于新资源顾客的发展至关重要，它创造了 店面 的第一批顾客基础，尽管新顾客的形成有很多 种 ，但促销员邀请却是最直接简便的常用方法。会籍顾问应该列为在瑜伽馆/形体会所 四种人员编制之一，通常2至4人， 对于店面运营 来说，促销工作是每天销售工作的保障，也是重要的环节.

二、为什么要启用“会籍顾问”职位

• 1 对于新开业的店面，应该说，目前很多的瑜伽馆的投资者资金都不是很充足，那么开业前的预售及开业后一段时间内的资金回笼，是一项很关键的工作，由于经营者自身角色和工作分工的不同，促销工作应该交给会籍顾问来完成，在这个阶段，会籍顾问也只是简单的充当促销员的角色。

• 2 已开业2年多 瑜伽馆/形体会所 ，新顾客自然呈减少态势; 已经体验过瑜伽，或者 不认同 瑜伽 的顾客日多 ，各种 促销手段为人熟知 。那么在这个阶段，会籍顾问的作用会更加的明显：制定新促销方案、维护客情关系预防老顾客流失。在这个阶段，很多的经营者会认为，客情关系的维护和续卡工作有瑜伽教练就可以了，会籍顾问就是简单促销员，其实不然。

• 3 行业内由于服务问题导致的反面宣传和影响的存在; 这个问题要引起足够的重视，有损行业形象的事坚决不能做，这就要求我们的经营者和会籍顾问以更高的姿态来从业，来宣传我们的瑜伽文化、形体美学和自身的店面文化。

• 4 现在瑜伽馆/形体会所 经营不同与其他服务行业的经营，这一点，从 会籍顾问( 促销员 ) 这个工作环节的意义中可以反映出来， 瑜伽/形体服务不同于 美容服务 更不 像理发，餐饮，旅馆那样，是一种基本 、大众的 服务消费 ;瑜伽馆/形体服务更多的带有经营文化的色彩， 所以经营 会 更有难度，更脆弱些。也体现出优质服务的必要和重要性。

三、会籍顾问工作本身的问题：

• 1 总的来看，会籍顾问工作的难度 在 逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。

• 2. 会籍顾问 的工作受到更多外在条件的制约和影响。比如在 社区店面 ，促销的地点 受到社区物业 管理的限定，在外，受到城管市容部门的制约，原因是目前的 会籍顾问 工作对有关环境造成一些不良好的影响。

• 3. 目前的 会籍顾问本身工作有着较大的压力，从而存在新的 会籍顾问 招聘难，上岗适应难，保持业绩难的问题和特点。4. 会籍顾问的形象和文化素质相对与 瑜伽馆/形体会所目前的发展要求不相适应。

• 5. 会籍顾问工作是店面运营 的一个常用方法，但不是唯一方法，结合 店面 具体的 环境和特点可以让售前导购多种形式并存，如开业酬宾活动、节日活动、问卷调查式、通过其他中介的发卡等。对于选择何种方式，应该依据新顾客发展单位成本(带来一个新顾客平均费用)和美容院品牌形象影响来综合考虑。

• 6. 在现有 会籍顾问 工作的形式上，结合店面新的发展，可以考虑在人员配置要求上体现服务和形象的要求，以较高的素质换来较高的工作效率，同时体现品牌形象树立的需要。 会籍顾问单从 促销员的 角色来说，其 职责是带来新顾客，所以只要是通过自身努力带来的顾客，自然没有工作地点的严格局限，要有随时随地(即使不在工作时间)推销公司产品和服务的意识，这一点每个员工都应该具有。

• 7. 对 会籍顾问 做好岗前培训， 培训内容要 包括 ;瑜伽/形体美学文化、店面文化、店面运营 发展，产品服务，工作流程，工作技巧，行为规范等。保证公司与新顾客首次接触层面的良好形象。

• 8. 继续发扬我们传统优秀的工作方法，不断的、定期的在工作中总结成功经验和失败教训，不断掌握新的方法和技巧。

• 9 瑜伽馆/形体会所 经营不同与其他服务行业的经营， 更要求我们的会籍顾问 要具备良好的心理素质，要坚忍不拔，而且服务态度端正.

四、健身会籍顾问工作职责

• 一、来访者,预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍,并带领他们进行参观;

• 二、通过贵宾入场劵,潜在客户卡片和潜在客户清单中的有关资料通过电话安排预约;

• 三、任何时候都可以预约客户,推销产品;

• 四、保管指定的销售工作记录;

• 五、向销售主管提交指定的销售工作报告;

• 六、参加每天的销售例会;

• 七、帮助新会员开始健身活动,帮助他们融入健身会所的环境中,并提供跟踪服务;

• 八、参加销售培训课程;

• 九、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施,并了解其特别的注意点;

• 十、参加可能带来新会员的特别活动;

• 十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性;

• 十二、在会所制定的工作进程内完成工作;

• 十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神;

• 十四、保持销售区域整洁,有条理;

• 十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度;

• 十六、尽量达到销售目标;

• 十七、工作需要时,教练要随时配合会籍顾问的各项工作;

• 十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题;

• 十九、积极推销店内服装等产品;

• 二十、负责潜在客户的档案管理工作;

• 廿一、负责推荐会员的档案管理工作。

健身会籍顾问，是健身中心里的销售人员．是一个会员进入健身房的导员，如果会员在俱乐部健身时有什么需要，可以通过会籍顾问来解决。