电脑在升级win10之后无法使用指纹登录功能
一、可以使用购机时候带的驱动光盘安装完整驱动。
二、到官网下载官方驱动。
三、使用第三方软件更新驱动程序。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
windows
hello
是只需看一下或触摸一下即可登录到
windows
10
设备的更为私人的方式。
你将获得企业级安全性，而无需键入任何密码。
现在，配备指纹读取器的大多数电脑都可以随时使用
windows
hello，并且即将推出可识别你的面部和虹膜的更多设备。
请转到“开始”屏幕，然后依次选择“设置”>“帐户”>“登录选项”来设置
windows
hello。
如果电脑具有支持它的指纹读取器或相机，在
windows
hello下，你将看到面部、指纹或虹膜选项。
设置后，可通过快速轻扫或一瞥进行登录。
注意
在设置
windows
hello
前可能会要求添加
pin。
这其中用到了3d深度检测，以及realsense摄像头，所以windows
hello在房间内很暗的情况下也可以比较轻松地工作。这次的测试选择了intel
realsense开发者套装——价格是99美元，也可以像平常的普通摄像头那么用，不过并不建议普通用户去购买，似乎在驱动方面还是存在挺多问题的;而且如果你自己的电脑上面就有摄像头的话，除非禁用，否则就会产生冲突。
整个试用过程还是相当快速顺畅，windows
hello检测面部的速度非常快。所以你也可以试着打开额外的那些安全选项，比如说让你在登录之前微微左右移动头部。可能会有很多人担心这项技术的安全性，windows
hello用的是3d深度检测，实际上它不只是给你的脸拍张照——所以如果有人拿着你的照片对着摄像头，那是无法登录的。
实际上微软就是将脸部识别技术从xbox
one中取下来，然后顺利应用到windows
10系统中。在开启windows
hello以后，锁屏状态下，电脑就会看着你了，在检测到是主人的情况下就会让你登录。
此情况有可能之前的指纹登陆软件无法兼容WIN10系统所致，您可以提供一下具体的机型，我帮您查找一下WIN10下是否有对应的指纹设置软件可以更新下载，下面是商用笔记本常用的安全软件HP client security manager可以支持WIN10
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71565.exe
这是家用本及部分入门级商用本常用的指纹登陆软件simplepass
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71729.exe
您如果了解笔记本类别可以从上面链接里选择正确程序下载安装一下
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
答：方法一：卸载原厂自带指纹软件在从Win7/Win8.1系统升级Win10系统后，原来自带的指纹软件依然还在，而原来的软件干扰了WindowsHello功能的使用，所以大家可以尝试卸载原来自带的指文软件再尝试是否可以使用WindowsHello指纹功能来登录；方法二：问题可能是由于第三方软件或硬件发生冲突所导致的。请您参考以下故障...
答：在系统内点击开始-设置-账户-登录选项。选择PIN-添加-输入本地账户或微软账户密码进行验证并点击确定-打开一个设置PIN的窗口，输入两次数字（只能是阿拉伯数字）-确认PIN密码-点击“确定”。Windows Hello中指败敏纹出现“设置”按钮可以点击。进入设置，点击“开始”，输入PIN码进行验证，并在指纹读取器上...
答：1、第一步: 当电脑鼠标和键盘突然无法定时时, 请确认系统版本号是否为 16299.248;要查看该方法的版本号, 请按 Windows 键 R 键, 请输入: Winver。2、第二步: 单击 "计算机开始" 按钮, 选择 "设置"。3、第三步：选择 更新和安全 4, 第四步: 点击查看已安装的更新历史记录。
答：1、首先，用户要在初始桌面的左下角，找到并点击【放大镜搜索】图标，如下图所示；选择成功后，在弹出如下界面中，选择并点击第一项【自动搜寻更新的驱动程式软件】；2、这时候，电脑就会立刻自动搜索，同时更新驱动程式软件，而用户只需等待安装完成即可；3、当电脑自动完成更新后，重启电脑后即可恢复并...
答：究其原因主要有:一，电脑硬件配置低造成系统速度慢，主要是硬盘速度太慢造成的临时掉驱动情况，重新启动系统一般可解决推荐系统和驱动软件安装在质量好的SSD硬盘中；二，USB口供电不足或带的设备较多特别是海盗船RGB键盘灯较多，如果跟其他RGB耳机和鼠标同时使用很容易供电不足不稳造成设备临时失灵一般把所有...
答：解决方案1：为Win1064位系统手动更新DellTouchPad驱动程序手动方式将是一些复杂的，需要一些时间。如果你不想这样使用，你可以尝试。第1步：输入。第2步：您可以键入笔记本电脑设备ID或从所有产品中选择以查找笔记本电脑。之后，您将进入笔记本电脑管理网页，例如这是Vostro3459支持网页。在这里，它可以诊断您...
答：1 视频参考：2 首先，按住键盘，Windows+R，Windows键就是有是个方块的图形按键，Alt旁边。按下之后，在里头输入：secpol.msc，如图所示：3 输入完毕，回车(确认)，来到“本地安全策略编辑器”如图所示，然后，按照图片上的，依次打开：安全设置>本地策略>安全选项>用户帐户控制：用于内置管理员帐户的...
答：由于原来的Win7系统使用了Adminitrator内置管理员帐户来管理操作系统，而在我们升级到Win10之后沿用了之前的帐户登录，可是不巧在 win10中使用内置管理员帐户有很多问题，导致用户无法打开应用，设置等(win10系统的设置已经Metro化了)。解决方法：一、首先我们先要让Administrator帐户能打开“设置”“帐户”等...
答：开启方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启。2、驱动问题 如果键盘中所有按键都没有反应，除了可能是键盘坏了之外，另外还有可能是键盘驱动安装不正确，或者其它异常问题。一般来说，如果升级Win10之前，键盘是好的话，升级后，也应该是正常的。如果不正常，建议重启下电脑试试，如果问题依旧，...
答：1、驱动没安装也会直接引起触控板不能正常使用，可以进入到设备管理器进行查看，在鼠标和其指针设备这里就能找触控板，看是否有异常，也可以借助于第三方软件进行检查 原因5--病毒原因 1、电脑中了病毒也会引起触控板不能正常使用，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒 原因6--硬件问题 ...
