中国移动卡如何评星级?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-02
中国移动星级评定标准

因各省业务规则有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。以河南为例,星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。为更好地服务客户,根据客户的星级提供不同的星级服务。星级越高、可享受的服务越多。

满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定,定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。

中国移动评定星级根据是否连续满3个自然月是4G、家庭宽带且状态是否正常的实名登记用户来进行评级。网龄达到6个自然月及以上开始进行评定。
查看中国移动星级的具体操作步骤如下:
1、首先在电脑的百度引擎中进行搜索“中国移动官方网站”,然后点击其官网进入。

2、接着点击此页面中的上方的“请登录”功能选项。

3、接着就会弹出来一个新的页面,在此页面内有一个登陆框,在此框内进行登陆要查看星级的手机号。

4、接着在此页面内点击上方的“个人中心”栏目选项。

5、接着在此个人中心的页面内就可以看到此手机号的具体评定星级了。

影响移动用户星级的主要因素有:在网年数,月均消费,近半年来的欠费停机次数,品牌等。

中国移动各省公司将陆续对入网时间1年以上的实名登记客户进行信用评级,达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。星级越高,代表您可享受的信用服务内容越丰富。

中国移动如何评定星级:中国移动星级服务,是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。目前,对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。
对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定将在2016年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。

你好:根据品牌,网龄,实名认证,消费水平等方面来评级,最主要是要消费多不停机,还有在网6个月以上,有的省一年以上,望采纳

去客服或者官网查询哦。。

  • 中国移动银卡是几星级
    答:中国移动银卡是五星级,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务。移动银卡客户指全球通银卡客户,银卡用户可以享受一定的特权服务,比如一对一客户经理服务,10086服务热线全球通VIP专席,服务厅全球通专柜或专区...
  • 移动四星用户是什么级别
    答:中国移动的星级服务体系主要根据客户的网龄、消费情况等因素进行评定,共有1星到5星五个等级。其中,四星级客户是最高级别的客户,虽然与五星级还有所差距,但享受积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务。此外,对于移动四星用户来说,可以享受60元缓停机服务、免费补换卡、紧急开机...
  • 中国移动星级评定是以什么标准的?比如说什么条件才能达到四星?客服人员...
    答:即可评星。星级评定后,有效期为12个月,12个月后再根据前12月消费情况重新评定星级。星级评定中最重要的两个因素是月均消费和手机网龄。如星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理报停、过户、销户等业务后,星级自动取消。如您需了解更多详情,请输入【人工】。
  • 中国移动客户等级如何划分
    答:星级介绍:个人信用度是根据客户的在网网龄以及话费消费情况,向客户提供相应的透支额度和透支期限的服务。目前账户信用度分为准星级、一星级、二星级、三星级、四星级和五星级共六个星级,其中五星级为最高,拥有最高的信用额度和最长信用期限本服务无额外费用。
  • 移动星级客户等级分类是什么?
    答:中国移动的客户星级共计分为五个星级标准,分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。依据中国移动网上营业厅发布的信息显示,中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定,确定客户可享受的星级服务。星级每年评定...
  • 中国移动手机营业厅星级服务
    答:1. 星级服务是专为中国移动的优质客户提供的一系类差异化高品质专属服务,包括积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通等。2. 这些服务是中国移动对长期支持的客户的回馈,星级越高,可享受的服务越多。3. 满足星级评定资格的客户,根据得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)...
  • 手机卡怎样升为星级用户?
    答:手机卡星级升降取决于客户每个号码在移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高。新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动...
  • 中国移动星级评定标准
    答:对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用且经过个人实名认证的客户,才会进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外,自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年,主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分,依据得分...
  • 移动怎么评定星级客户?
    答:星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国...
  • 移动星级客户等级分类是什么?
    答:其实评定星级很简单,中国移动是这样规定的:只要入网超过6个月时间,并且已经进行了实名制的用户,中国移动公司会根据所使用的套餐、月消费、入网年限和话费余额等方面,综合为期评价星级。移动星级特权 (1)积分倍享。指消费积分回馈倍数与星级挂钩,星级越高积分回馈倍数越高。具体而言,消费积分=月度话费...