淘宝网上购买的药品是假药 可以退款么?淘宝不让交易药品，卖家让我购买的别的产品说到时邮寄就换了

我在淘宝买了药物，没用，可以申请退款吗，卖家不让啊，说我用，可以吗

如果卖家商品有7天无理由退货服务，在您签收后的7天时效内，您可以发起不喜欢不合适不想要为由的退款申请，上传商品照片以证实您未使用。如果卖家拒绝退款申请，您可以点击退款申请中的申请淘宝介入选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。

如果您购买的确定是药物，且确定是在淘宝购买，小二介入应当是直接支持退款退货，不需要确定商品是否被使用，因淘宝是明令禁止销售药品，包括处方药和OTC药物。

不安全，淘宝禁售的东西，淘宝每次排查的力度很大的

投诉，先跟淘宝投诉，然后把你们的交易的记录放好，或者打电话给，卖方的食品药品监督管理局举报，因为他们犯法了。

百分百可以。