电信宽带连接不上怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-31
电信宽带连接不上怎么办？
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。
6. adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了
7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
8. 如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
9. 部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
10. 如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
11. adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
12. 猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。
13. 网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好....
14. 最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。
出现错误代码678的原因有很多，设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等。另外，如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话也会出现678错误。如果能确认自己路由器和光猫没问题的话，看来光猫设备指示灯状态是否正常，如果家里面一切都没有问题，只能打电话给运营商报修故障了。
也是要拨号的吧，以前要是用其他电脑上网可以的话，（包括路由器的MAC），那么需要打电话给电信说：自己换电脑了就上不了网了，他们会帮你更新的，因为之前一直用一个MAC地址上网，一旦换了另外一个MAC，他们那边不会自动识别的，需要更新才行需不需要拨号呀，入户的线是小区宽带啊
既然已经提示是678错误了，说明线路有问题，是说对方（机房设备）无应答，一般是光缆断了，只能打电话报障。
电信宽带连接不上是怎么回事?
答：方法/步骤 运营商的线路接入到调制解调器上，WAN口连接网线到我们的电脑上。在电脑上找到网络连接，点击设置新的连接或网络。选择连接到Internet，单击下一步继续。单击 宽带PPPOE进入到宽带连接设置中。输入运营商提供的账号密码后点击连接，开始尝试拨号。下次使用，只需要在网络连接页面或在桌面找到宽带连接...
为什么电信宽带连接不上,怎么办呢?
答：您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
电信宽带连接不上怎么办?
答：首先检查网线，网线没有插好或者有接触不良会提示未正确插入以太网电缆，网线没有问题的话。拨打固话咨询，看是否欠费导致停网了。电脑右下角出现如下图所示的图标。点击打开网络和共享中心。2.在窗口中，可以看到如下所示，未识别的网络。3.点击左面的更改适配器设置，然后对着本地连接右击，点诊断。4....
电信宽带连接不上怎么办?
答：我认为已连接设备但是无法提供互联网连接可能有以下原因并这样解决：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成。
为什么电信宽带连接不上互联网啊?
答：首先，检查网络连接状态，确保网络线路没有故障，网络线路没有损坏，设备间的连接是否正常，连接状态是否正常等，以此来确保网络连接状态是正常的。2、检查路由器 检查路由器的运行状态，确保路由器是否有异常，以及路由器的硬件和软件是否正常，如果路由器出现异常，可以通过重启路由器或者更换路由器来解决问题...
电信宽带上不去网怎么办?
答：不通电检查电源是否故障，更换电源即可），光信号灯（一般是设备上第二个灯）是否亮红灯（红灯说明线路故障，这种情况自己无法维修，需要联系维修师傅）。第三：光猫情况都正常，检查你绑定宽带手机号码是否欠费，包年宽带是否到期，查询电话（中国移动10086 中国联通10010 中国电信10000）转人工服务。
电信宽带连不上怎么办呢!
答：如果网络连接不好，可以尝试以下方法解决问题：1. 检查路由器和调制解调器：确保这些设备正常运行并且连接稳定。如果可能的话，重启这些设备。2. 检查网络电缆连接：确保网络连接线（例如以太网线）全部插紧，没有松动或损坏。3. 使用有线连接：尝试使用有线连接替代无线连接，有线连接更稳定。4. 移动设备...
电信宽带连接不了网络,怎么解决啊?
答：为防止路由器再出问题，你还可以检查下自己的路由器。2、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。3、首先请检查电视网络连接状态是否正常...
我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事?
答：一、检查网线是否松动 对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松...
电信宽带连不上网怎么才能解决?
答：二、路由器问题 1、假如是路由器不能连接宽带连接，那么打开IE浏览器，在地址栏键入192.168.1.1，按回车键。2、输入登录账号和密码，单击“确定”按钮（路由器一般默认的账号和密码都是admin）。3、在左侧蓝色区域展开“系统工具——恢复出厂设置”。4、单击右边的“恢复出厂设置”按钮。
有2种解决办法（其实是同样一种）－－1、引用 复兴高阳 的解错误代码651意思为调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。解决办法：1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\driversaspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的内网IP（电信无内网IP，仅限于移动光纤宽带）；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。
6. adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了
7. 如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
8. 如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
9. 部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
10. 如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。
11. adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
12. 猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。
13. 网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。 如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好....
14. 最近用迅雷旗下的游戏加速器，第二天再开机就678了，把LSP修复一下又好了，遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件，改动过什么设置。
出现错误代码678的原因有很多，设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等。另外，如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话也会出现678错误。如果能确认自己路由器和光猫没问题的话，看来光猫设备指示灯状态是否正常，如果家里面一切都没有问题，只能打电话给运营商报修故障了。
也是要拨号的吧，以前要是用其他电脑上网可以的话，（包括路由器的MAC），那么需要打电话给电信说：自己换电脑了就上不了网了，他们会帮你更新的，因为之前一直用一个MAC地址上网，一旦换了另外一个MAC，他们那边不会自动识别的，需要更新才行需不需要拨号呀，入户的线是小区宽带啊
既然已经提示是678错误了，说明线路有问题，是说对方（机房设备）无应答，一般是光缆断了，只能打电话报障。
答：方法/步骤 运营商的线路接入到调制解调器上，WAN口连接网线到我们的电脑上。在电脑上找到网络连接，点击设置新的连接或网络。选择连接到Internet，单击下一步继续。单击 宽带PPPOE进入到宽带连接设置中。输入运营商提供的账号密码后点击连接，开始尝试拨号。下次使用，只需要在网络连接页面或在桌面找到宽带连接...
答：您好，电信宽带如不能连接网络，请查看宽带猫是否该有los红灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，可以致电电信客服报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
答：首先检查网线，网线没有插好或者有接触不良会提示未正确插入以太网电缆，网线没有问题的话。拨打固话咨询，看是否欠费导致停网了。电脑右下角出现如下图所示的图标。点击打开网络和共享中心。2.在窗口中，可以看到如下所示，未识别的网络。3.点击左面的更改适配器设置，然后对着本地连接右击，点诊断。4....
答：我认为已连接设备但是无法提供互联网连接可能有以下原因并这样解决：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成。
答：首先，检查网络连接状态，确保网络线路没有故障，网络线路没有损坏，设备间的连接是否正常，连接状态是否正常等，以此来确保网络连接状态是正常的。2、检查路由器 检查路由器的运行状态，确保路由器是否有异常，以及路由器的硬件和软件是否正常，如果路由器出现异常，可以通过重启路由器或者更换路由器来解决问题...
答：不通电检查电源是否故障，更换电源即可），光信号灯（一般是设备上第二个灯）是否亮红灯（红灯说明线路故障，这种情况自己无法维修，需要联系维修师傅）。第三：光猫情况都正常，检查你绑定宽带手机号码是否欠费，包年宽带是否到期，查询电话（中国移动10086 中国联通10010 中国电信10000）转人工服务。
答：如果网络连接不好，可以尝试以下方法解决问题：1. 检查路由器和调制解调器：确保这些设备正常运行并且连接稳定。如果可能的话，重启这些设备。2. 检查网络电缆连接：确保网络连接线（例如以太网线）全部插紧，没有松动或损坏。3. 使用有线连接：尝试使用有线连接替代无线连接，有线连接更稳定。4. 移动设备...
答：为防止路由器再出问题，你还可以检查下自己的路由器。2、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。3、首先请检查电视网络连接状态是否正常...
答：一、检查网线是否松动 对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松...
答：二、路由器问题 1、假如是路由器不能连接宽带连接，那么打开IE浏览器，在地址栏键入192.168.1.1，按回车键。2、输入登录账号和密码，单击“确定”按钮（路由器一般默认的账号和密码都是admin）。3、在左侧蓝色区域展开“系统工具——恢复出厂设置”。4、单击右边的“恢复出厂设置”按钮。
