快递被人取走了是谁的责任

法律主观：

快递被别人拿走，一般只会发生在代收点代收的情况下。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，由快递公司负责；如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托关系。从代收点层面来说，这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收，则与收件人之间属于无偿委托关系。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。针对代收点，从快递公司的层面来说，如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。
根据《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律客观：

《邮政法》第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外； （二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； （三）寄件人、收件人的过错。