阿里巴巴申请退款 卖家不同意 货款会不会自动退回来'

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
阿里巴巴申请退款卖家不同意,货款会退回来吗

按照支付宝交易超时规则,交易状态是"卖家已发货,等待买家确认"时,自卖家发货后3天(虚拟物品)/ 10天(快递)/30天(平邮),或自买家签收后3天(卖家使用支付宝推荐物流时),买家没有确认收货也没有申请退款,系统会自动打款给卖家。如果期间买家声明未收到货而申请退款,自上述日期到后,系统会强制卖家上传凭证(包括发货凭证和签收凭证)。自系统强制卖家上传凭证之日后14天,卖家没有上传凭证,系统默认完成退款,按退款协议退款给买家。


  能退回来了的。如果卖家没有点同意退款,系统会再7个工作日(好像是)自动同意退款。如果卖家点发货,你也可以申请退货,如果对方不同意,可以申请客服介入。只要你有旺旺的聊天记录,情况属实,客服都会帮你的!

如果卖家的货有问题,买家是可以退货的,卖不愿意退或收到退货不退款,买家拿旺旺交谈记录截图和退货的快递单信息提供给阿里巴巴在网客服