家里电信 6M网速 这几天很慢 测速只有几kb 我该怎么办？

电信宽带签约6M,之前网速一直正常，但从前几天开始，网速变得非常慢，用电信的软件测速，基本是在2M以内

您好，首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助，首先您先在中国电信网厅上进行测试网速，如若达不到您签约的速率您可拨打10000号进行反映，让客服帮您重新刷新宽带端口测试，如若还是达不到要求，您可进行宽带报障
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：
您的下载速度在150-300kB/秒的就是正常的了，您可以使用电信的测速工具，登陆：http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action
查看您的下载速度和其他的速度 ，如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。
如需购机、查话费请登陆网上营业厅，百款手机全网低价。
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，网络不稳定可能是以下几个原因造成的：
1，外线路问题（从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。）建议换线。
2，内线问题（从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。）建议你拆开胶带看看。
3，猫的问题（你的猫坏了或者是性能不稳定。）建议你去邻居家借个猫试下。
4，电压问题（你家如果用了调压器或者其他稳压设备。）建议你用220V的电压。
5,中病毒了。建议您给电脑全盘杀毒。
如果以上几个原因都排除了，建议拨打10000号请维修人员给您检修一下。
给您带来不便敬请谅解！

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信宽带免费大提速，4M升8M、12M，8M升20M，20M升50M。您可以就近到各电信营业厅，或者拨打10000号免费提速，详情可登陆安徽电信网上营业厅。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！

360扫下毒，没有毒的话。打电信电话 就这么简单。

凉拌，暑假到了更厉害，我8M也一样，中国特色

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