淘宝买的两件东西是一个运单号的可是只收到了一件东西,可是已经签收了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-22
淘宝购物两件东西 两个物流编号 只有一个运单号码只收到了一件东西 正常么??

每件物品都有一个物流编号。
卖家可以将这两件物品一起寄给你。
你与卖家联系,看看是不是她少寄东西给你。

首先联系卖家看他们怎么回复,一般他们会处理好的,对于少发这些情况。
如果买家不承认,那就申请退款退货。
如果已经确认收货,请直接申请介入.
为了保险,你可以联系快递,问问当时寄过来的快递重量有多少,虽然快递称重不准,但一般也不会差太多,毕竟少一倍的东西,重量差不少的
申请介入或者退货后,卖家就要去证明自己没有少发,一般也是在重量方面入手的

这样的问题两天前我已经回答过一个网友了,再给你介绍一下处理的方法。一般情况下这样的话卖家会和你协商处理的,如果还不行的话就官方介入处理,但是你要抓紧时间处理不能耽搁太久,还要保留证据比如聊天记录,少发件的话很关键也是最有力的一个证据就是快递重量,快递公司收件扫描时都要称重的,建议打客服电话要称重结果,这是最关键的证据。有了这个证据他们就无法辩解了,什么拍照呀都没用的,他说你拿出来之后拍的你没办法他。

  • 淘宝下单二件不同物品,运单号一样,显示签收,收到的却是一件,该怎么办...
    答:不要急,先联系商家问一下。有可能另处的包还在途中,近期会到;也有可能是漏发了,联系商家一般就可以得到解决,小问题。
  • ...一个客人在我店拍了两件商品。但快递单号只有一个,我该怎么在电脑上...
    答:直接发货就可以了,使用一个快递单号。如果买家拍的是两个订单,而且还不是同一个地址的话,就需要两个快递单号了。操作步骤:1、登录淘宝,点击卖家中心;2、在已卖出的宝贝中查找你要合并发货的那两个订单;3、在等待发货中,找到你要发货的两个订单,选择批量发货;...
  • 关于淘宝运单号的问题?两个物品一个运单号?高分!!!
    答:号肯定只有一个,可以重复写在不同的交易中,但要先搞清楚一条:货是直接发给你的买家,而不是发给你,这样你的买家通过这个号所查的信息才是他需要的。如果你的卖家把货发给你,你把这个号给别人有用吗?货并没有发给他,他会跟你急的。
  • 淘宝购物两件东西 两个物流编号 只有一个运单号码只收到了一件东西...
    答:每件物品都有一个物流编号。卖家可以将这两件物品一起寄给你。你与卖家联系,看看是不是她少寄东西给你。
  • ...一天买的、我查物流时发现运单号一样?物流动态也一样?他们不是同一...
    答:这个应该是同一家店的可能性够大,你有提到如果里面只有一件,要不要签?如果只有一件你一定要拒签哦!要不有问题可能得不到保障的!不过只要是收到货与网上的一样就可以了!等货到了再说吧!
  • ...两家店分别买了一样东西,两家店给的运单号码是一样的,是怎么回事啊...
    答:会不会是巧合?两家卖家是代理别人的产品。你买了一样的东西,地址当然一样了,所以出库的时候,仓库给卖家的运单号可能给了同一个。所以建议你和卖家沟通。等等是否收到两个包裹。第二个情况,两个店是一个卖家,看来这个给你否认了。
  • ...卖家放一个袋子里,但是我没收到,运单号是一个
    答:查询快递单号到哪里了(或者拨打客服热线,报单号查询)与卖家反馈情况,让卖家协助处理 没有收到货,也不用着急,后台不会显示签收的,沟通处理即可
  • 两个快递可以用一个单号吗
    答:其可以用一个单号,但需符合一定条件。如果买家分开购买(非购物车购买)两个或者多个订单,只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的(包括空格、符号等也要一致),就可以合并两笔订单共用一个运单号发货,不会报错。但如果只是地址相同,购买的账户不同,是无法用同一个运单号发货的。
  • 淘宝两个订单可以共用一个快递单吗?是同一个买家
    答:同一个买家的订单收货信息如果完全一致,就可以使用一个单号发货的。1、如果买家分开购买(非购物车购买)两个或者多个订单,只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的(包括空格、符号等也要一致),就可以合并两笔订单共用一个运单号发货,不会报错。2、如果只是地址相同,购买的账户不同是无法用...
  • 淘宝买两个包,平邮的,卖家用一个运单号发的,现在只收到一个。
    答:他应该是一起寄的吧。。要不就是卖家操作失误,要不就是被邮局的搞了一个了。///你拆的时候包裹是完好的吗?找卖家说啊!