《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于何时开始实施?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-01
《在线旅游经营服务管理暂行规定》针对运营方面提出了哪些要求?

《在线旅游经营服务管理暂行规定》针对运营方面提出了以下要求:
1、在线旅游平台经营者应当对上传至平台的文字、图片、音视频等内容加强审核,确保信息内容安全;还应当对平台内经营者的身份、行政许可、质量标准等级、信用等级等信息进行真实性核验、登记,并定期核验更新。
2、在线旅游经营者应保障游客的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除游客对其产品和服务的评价,不得误导、替代或强制游客评价。游客的评价应得到保存并向社会公开。
3、在线旅游经营者应保护游客个人信息安全,不得滥用大数据等技术手段,基于消费记录、旅游偏好等设置不公平交易条件,侵犯旅游者合法权益。

扩展资料
《在线旅游经营服务管理暂行规定》2020年10月1日起正式施行
文化和旅游部近日发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,将于今年10月1日起正式施行,重点规范在线旅游平台不合理低价游、大数据“杀熟”等不良经营行为。
据了解,此规定适用范围涵盖中国境内通过互联网为游客提供包价旅游服务及交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等服务的经营者。
据文化和旅游部相关负责人介绍,此规定坚持问题导向,回应了近年来社会反映的热点、市场监管的难点、行业发展的痛点,填补了在线旅游领域行政规范的空白。
参考资料来源:新华网-文化和旅游部新规将促进在线旅游规范经营

首先,需要加强法制化的建设

像近年来随着人们经济生活水平的提升,大家都想出去走一走,看一看,但是在旅游的时候,本应该是一个让人十分开心的环节,却因为各种不规范的操作,让大家带着希望而去,却败兴而归,比如像一些强买强卖,还有新闻上最近出现的旅客不去买东西就被骂穷等等,一系列的丑闻简直是见怪不怪了,终于有相关的法律措施出手制裁他们,让游客们在享受美好的风景与服务的同时,能够利用法律的武器维护好自身的权益。之所以这种丑闻能频频上热点,就是因为这是很多人生活中都会遇见的,与大家的生活息息相关,是一个很贴近民生与话题的事件,因此引起了上面的高度重视。

其次,行业发展的弊端

旅游行业在近几年是越发的兴旺,但是任何一个新出现的事物,他都会伴随着自己发展的弊端,那就是行业监管困难以及行业发展的痛脚,就是旅游行业的不规范,最大的一个痛点就是很多人把游客当可以宰的游客,宰一刀是一刀,而且全国各地这么多人,一人一刀,那就是多少了?这些确实让人无从下手,治理起来也很困难,而立法就是为了促进这个行业的操作更加规范化,让旅游行业的人不再那么肆无忌惮的猖狂作案。

最后,规范适用的范围与主体

有时旅游会发生一些意外事故,当然谁都不想,毕竟大家都是开开心心出来玩的嘛,但是一旦发生了,又该怎么去鉴定责任呢?因此,对于相关的法律责任制定的非常的详细,每一条都在法律上有据可依,想要知道具体的还是要去看规定的条例,如此才能够更好地保护自己作为一个游客的权益。


以上就是对“在线旅游经营服务管理暂行规定,具体的规定内容是什么?”的看法,或许你有什么其他不同的意见,欢迎写在下面的评论区,咱们大家一起来讨论。

文化和旅游部近日发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,将于2020年10月1日起正式施行,重点规范在线旅游平台不合理低价游、大数据“杀熟”等不良经营行为。

据了解,此规定适用范围涵盖中国境内通过互联网为游客提供包价旅游服务及交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等服务的经营者。

据文化和旅游部相关负责人介绍,此规定坚持问题导向,回应了近年来社会反映的热点、市场监管的难点、行业发展的痛点,填补了在线旅游领域行政规范的空白。

扩展资料

在线旅游经营者应保障游客的正当评价权:

根据规定,在线旅游平台经营者应当对上传至平台的文字、图片、音视频等内容加强审核,确保信息内容安全;还应当对平台内经营者的身份、行政许可、质量标准等级、信用等级等信息进行真实性核验、登记,并定期核验更新。

在线旅游经营者应保障游客的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除游客对其产品和服务的评价,不得误导、替代或强制游客评价。游客的评价应得到保存并向社会公开。

参考资料来源:新华网-文化和旅游部新规将促进在线旅游规范经营



  • 文化和旅游部发布新规 在线旅游行业可获财税金融支持
    答:文化和旅游部近日印发的《在线旅游经营服务管理暂行规定》提出,各级文化和旅游主管部门应当积极协调相关部门在财政、税收、金融、保险等方面支持在线旅游行业发展。《规定》还提出,各级文化和旅游主管部门要充分发挥在线旅游经营者在旅游目的地推广、旅游公共服务体系建设、旅游大数据应用、景区门票预约和流量控制...
  • 在线旅游经营者不得滥用大数据等手段
    答:文旅部今日公开了《在线旅游经营服务管理暂行规定》,该规定已经2020年7月20日文化和旅游部部务会议审议通过,将于2020年10月1日起施行。规定提到,在线旅游经营者应当提供真实、准确的旅游服务信息,不得进行虚假宣传;未取得质量标准、信用等级的,不得使用相关称谓和标识。平台经营者应当以显著方式区分...
  • 在线旅游经营服务管理暂行规定
    答:4、在线旅游经营者应当加强对旅游产品的质量控制,确保旅游产品的安全性和质量;5、在线旅游经营者应当遵守国家关于个人信息保护的规定,保障消费者的个人信息安全。三、规定的实施与监督 为确保《在线旅游经营服务管理暂行规定》的有效实施,相关部门将加强对在线旅游市场的监管和执法力度,对违规行为进行查处...
  • 【遵义会址自驾游】苦“杀熟”久矣的旅行者们,下次投诉有门了吗_百度...
    答:8月31日,文化和旅游部公布第4号令,正式发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,将于2020年10月1日正式施行。《规定》涉及“低价游”、“消费者评价权”“旅游者信息使用”“隐私安全”等多个社会热点问题。其中引起大众强烈反响的一条是“在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段基于旅行者消费记录...
  • 10月起哪些新规生效?
    答:一、禁止在线旅游平台大数据“杀熟”、删除恶评 文化和旅游部公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于10月1日起正式施行,规定明确在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。规定还对擅自删评论或刷好评做出规范。在线旅游...
  • 文旅部拟出新规:“大数据杀熟”最高或被罚50万
    答:十一黄金周刚刚过去,游客们很多是通过在线 旅游 平台购买车票、预订酒店。不过网络平台在为人们提供便利的同时,虚假预订、不合理低价游、“大数据杀熟”等现象也饱受诟病。对此,文化和 旅游 部发布了《在线 旅游 经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》(以下简称《暂行规定》),准备对在线 旅游 经营行为...
  • 大数据杀熟行为10月1日起明令禁止了?
    答:是的,文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行。规定明确了,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。律师:“根据消费者权益保护法,如果对客户实施了价格欺诈,客户可以主张3倍赔偿,最少也是500元的赔偿 。”此外,在旅游者点评方面...
  • 在线旅游经营服务管理暂行规定
    答:不得使用相关称谓和标志;5、在线旅游经营者应当建立公开、透明、可查询的预订渠道,促成相关预订服务依约履行。法律依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第七条 在线旅游经营者应当依法建立旅游者安全保护制度,制定应急预案,结合有关政府部门发布的安全风险提示等信息进行风险监测和安全评估,及时排查安全...
  • 又被“大数据杀熟”了?
    答:但不久前文旅部突然发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段侵犯旅游者合法权益,从10月1日起开始施行。今年最热闹的旅行黄金周,你被“大数据杀熟”了吗?长假临近结束,是时候复盘合计一下了。OTA平台高发同样的商品或者服务,老客户看到的价格反而比新客户高,这在互联网行业被...
  • 《在线旅游经营服务管理暂行规定》针对运营方面提出了哪些要求?_百度...
    答:《在线旅游经营服务管理暂行规定》针对运营方面提出了以下要求:1、在线旅游平台经营者应当对上传至平台的文字、图片、音视频等内容加强审核,确保信息内容安全;还应当对平台内经营者的身份、行政许可、质量标准等级、信用等级等信息进行真实性核验、登记,并定期核验更新。2、在线旅游经营者应保障游客的正当...