疫情期间航空公司退票政策

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
疫情期间机票退票政策

法律分析:疫情期间,机票是完全可以全额退款的,尤其是飞往中高风险地区。1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

【法律分析】疫情期间,机票是完全可以全额退款的,尤其是飞往中高风险地区。1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。【法律依据】《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

法律分析:1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。



  • 深圳航空疫情免费退机票政策
    答:深圳航空退机票规定:一、自愿退票:1、退票按照首次购买客票的舱位收取退票手续费。航班起飞前2小时(含)之前扣5%以上手续费,航班起飞前2小时之内及航班起飞后扣10%以上手续费。2、机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算,在客票有效期内均可全额退还,超出客票有效期不再退还。二、非自愿...
  • 东方航空疫情退票政策
    答:法律分析:东方航空免费退票适用范围:(一)东航781客票填开的国内航班,客票中至少含有一段未使用的国内航班,航班日期在2021年8月4日(含)-2021年8月31日(含)。若客票适用范围符合东航《关于统一调整暑运期间已发布相关航线客票特殊处理》规定,则按相关处置规则办理。(二)出票日期或换开日期:...
  • 东航疫情期间航空公司退票政策
    答:为落实国务院相关要求,最大限度减少旅客出行,降低旅客感染病毒风险,民航局先后四次发布有关客票退改的通知,通过政策引导航空公司做好降低客流工作。具体情况如下: (一)政策发布的过程 一是针对武汉疫情形势严峻,民航局于1月21日下发通知,对已经购买涉及武汉航班机票的旅客,可免费办理退票。二是...
  • 2022年疫情退机票规定
    答:根据查询相关信息显示:针对疫情期间机票是完全可以全额退款的,尤其是飞往中高风险地区。一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们...
  • 疫情期间退飞机票收手续费吗
    答:二、疫情期间退飞机票的依据关于免收民航机票退票费的通知各运输航空公司:为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经研究决定,自2020年1月24日0时起,此前已购买民航机票的旅客自愿退票的,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。中国民用航空局2020年1月23日综合以上...
  • 疫情机票退款政策
    答:疫情机票退款是免手续费的。疫情期间退机票不收手续费,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。自2020年1月28日0时起,此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道,已购买道路水路客运班线客票的旅客,自愿改变行程需退票的,售票单位应当予以免费办理退票,不得收取任何费用。...
  • 疫情期间飞机退票政策
    答:法律依据:《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十二条 客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。第二十四条 由于承运人原因导致...
  • 航空公司疫情退票政策
    答:疫情期间退机票不收手续费,根据国家全民航局最新规定,在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票,那么都可免收手续费。2020年1月27日,中国民用航空局要求,28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客,如在航班起飞前提出退票申请,各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客...
  • 西部航空疫情退票政策
    答:2、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22小时以内,2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。3、在航班起飞后进行的改签。这种情况下,机场是要按票价的5%收取手续费。如果改签后的机票价格高于你现在的机票价格,旅客还需要支付其中的...
  • 疫情期间机票退票手续费新规定2022
    答:疫情期间,机票是完全可以全额退款的,尤其是飞往中高风险地区。1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,航空公司只能帮客人取消...