企业微信会话内容怎么存档?

1、打开企业微信，如下图所示：

2、在我的界面点击设置，如下图所示：


3、点击一下通用，如下图所示：


4、打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移，如下图所示：

5、点击聊天记录迁移选项，如下图所示：


6、点击一下迁移全部聊天记录，如下图所示：

7、新设备扫码即可迁移备份记录，如下图所示：

两年间，企业微信注册企业数达150万家，活跃用户数3000万，已经渗透到50多个行业，受到了广大大中小企业的认可。企业微信已经完成了与微信的全面互通，微信能做到的事情，企业微信大部分都能做到，还有很多微信做不到事情，企业微信也能够做到。

企业微信目前已经具备的功能：

1. 无限加好友：主动添加微信好友，或者被动添加，容量无上限
2. 快捷回复：支持添加多条快捷回复语
3. 消息群发：向全部或部分微信好友群发私信消息
4. 消息存档：保存成员对外的聊天内容记录
5. 发朋友圈：发布企业朋友圈到客户的朋友圈中，可由企业统一管理与发布
6. 建群：建立100人规模的用户群
7. 添加后自动打招呼：配置欢迎语，好友添加时自动发送，可包含文字+ 图片/链接/小程序
8. 渠道名片：针对特定渠道创建的成员名片，且支持一码多人（活码）
9. 数据分析：支持客服数据分析、群聊数据分析、朋友圈互动分析等
10. 资产化管理：客户关系、客户群聊都属于企业资产，成员离职后可进行二次分配


企业微信已经成为市面上唯一合法、且功能丰富的私域流量运营工具。我们在使用了3个月后，发现了企业微信虽然功能丰富，但多数功能尚不健全。今天，我就为大家罗列一下，我们在使用企业微信时，遇到的几个难题。基本上这些问题很多企业都会遇到，后来我们汇总并提出了一套解决方案，通过我们的奥创客维管理系统来规避。

第一：企业微信践行极简主义的设计理念，快捷回复功能也只能添加纯文本回复，不能分组，而且快捷回复入口很深，需要管理员在后台开启才能展示。于是我们对快捷回复功能做了一系列的改进：增加了图片、图文链接、视频、链接、文件的消息类型；可以按照分组来设置快捷回复。优化后的效果如下：





第二：渠道名片不支持数据统计

渠道名片这项功能的应用场景很丰富，比如投放广告时，上线了多个渠道的落地页，并引导用户扫码添加销售人员，此时就需要知道不同渠道分别带来了多少客户。而企业微信提供的渠道名片的功能是不支持任何统计功能的，没有数据的渠道。于是我们增加了扫码统计的能力，供企业来统一管理每一个名片的扫码情况。

渠道码具备统计的能力后，企业才可能做到针对渠道投放策略进行针对性的优化。另外，值得一提的是，企业微信的名片是支持多人共用一码的，也就是活码。客户扫码后，可以随机分配一名成员进行接待，能够有效分摊客服接待的压力。并且，客户再次扫码时，识别到的仍然是初次分配的接待员，避免同一客户重复添加多名成员，也规避了销售之间的线索重复的问题。

截止2021年5月，企业微信没有会话内容存档功能。可以迁移备份记录到别的手机保存。

1、首先打开企业微信，如下图所示：

2、接下来需要在我的界面点击设置，如下图所示：

3、接下来需要点击一下通用，如下图所示：

4、接下来需要打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移，如下图所示：

5、接下来点击聊天记录迁移选项，如下图所示：

6、点击一下迁移全部聊天记录，如下图所示：

7、新设备扫码即可迁移备份记录，如下图所示：

1、打开企业微信，如下图所示：

2、在我的界面点击设置，如下图所示：

3、点击一下通用，如下图所示：

4、打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移：

5、点击聊天记录迁移选项，如下图所示：

6、点击一下迁移全部聊天记录，如下图所示：

7、新设备扫码即可迁移备份记录，如下图所示：

1、打开企业微信，如下图所示：

2、在我的界面点击设置，如下图所示：

3、点击一下通用，如下图所示：

4、打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移，如下图所示：

5、点击聊天记录迁移选项，如下图所示：

6、点击一下迁移全部聊天记录：

7、新设备扫码即可迁移备份记录即可，如下图所示：

企业微信没有会话内容存档功能的。可以迁移备份记录到别的手机进行保存。方法步骤如下：

工具：iPhone 8

操作系统：iOS 14.4.1

操作软件：微信

1、首先打开企业微信，如下图所示。

2、接下来需要在我的界面点击设置，如下图所示。

3、接下来需要点击一下通用，如下图所示。

4、接下来需要打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移，如下图所示。

5、接下来点击聊天记录迁移选项，如下图所示。

6、点击一下迁移全部聊天记录，如下图所示。

7、新设备扫码即可迁移备份记录，如下图所示。

在企业微信中，有一个会话存档功能，简单来说可以存档会话内容。

会话存档是为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能，满足企业的外部监管合规和内部管理需求。

企业微信的会话存档功能可以保存的信息包括语音，文字，图片，链接等等，甚至连已经删除的信息，或者撤回的信息都可以进行存档，随时方便企业从后台调出，并且保存的信息时间是永久的。

那么，会话存档有哪些功能呢？

会话存档后，数据是实时获取，永久保留保存的

在企业微信中，腾讯官方只是开放了会话存档的接口，如果需要查看的到具体的对话内容，需要通过二次开发，解密数据，才能看到正常会话。

企小码作为企业微信服务商已经完成会话存档的二次开发，可以直接查看，支持SaaS版本和私有化版本，SaaS版本云端永久保留存档内容，私有化版本数据存储在本地服务器，数据安全性高。

如何开通会话存档功能呢？

一、登录企业微信管理后台 ——管理工具——会话存档

企小码企业微信会话存档

二、下载确认函——填写内容（签字、盖公章）——上传确认函

企小码企业微信会话存档

最后上传确认函，等待企业微信官方审核，审核需要1-2个工作日。审核通过后，由服务商配置会话存档功能，配置完成，即可查看使用。

配置完成后，可以存档企业微信的会话内容了。

企小码企业微信会话存档

企小码企业微信会话存档

企小码企业微信会话存档

企小码会话存档支持SaaS版本和私有化部署版本，除了会话存档基础功能外，还提供风控监测、敏感词提醒、全局检索等功能， 如需开通会话存档，可以在百度搜索【企小码会话存档】联系我们。

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