如何制定六西格玛设计项目的进度计划？
六西格玛设计的确认阶段与说明阶段对需要重新设计的产品或流程进行说明，确定改进机会，说明改进的要求和目标。
一、确认说明阶段的含义、内容、目标
识别阶段就是选择一个需要重新设计的产品或流程，即确认设计项目并说明机会所在，为以后的工作清楚地指明方向，这一阶段的内容包括通过项目团队章程、形成设计项目商业案例、制定项目计划、确定顾客需求并确定其优先级别、说明产品或流程设计的要求和目标并确定关键质量因素(CTQ)。其主要目标是保证项目从一开始就万无一失，并能清楚地说明项目团队要达到的目标。
识别阶段输出的是一个综合性项目设计团队规则和约定，规定项目团队运作时的原则和规则，并明确规定项目资源、预算、对项目团队的期望以及项目设计团队应该和能够达到的目标。
二、确认说明阶段的步骤和方法
1、选择和启动项目
制定六西格玛设计项目团队章程任何实施六西格玛设计的项目，都必须拥有明确的项目发起人、支持者和拥有者，这是六西格玛设计项目能否成功的关键因素，而且所有这些因素都必须来自经营部门的最高层。在项目开始之前制定一份完整的设计项目团队章程，有助于项目团队更快更好地开始工作。项目团队章程应当包括项目目标、项目范围、项目预算、项目团队成员的角色和职责。团队成员必须清楚地了解六西格玛设计项目的总目标、规模、需要的资源、关键的可交付成果和交付时间以及达到目标所需的预算。
六西格玛设计的目标是创造一个新的六西格玛产品或流程，使之达到从前没有达到过的六西格玛质量等级。项目目标可以是提高顾客满意度、增加利润、减少顾客投诉或提高效率等，但是无论设定的目标是什么，目标都应该尽可能具体，以提高达到目标的几率。
项目范围要说明项目的规模有多大，以及项目涉及哪些方面。设定一个项目的范围有利于让每一位团队成员都对工作有一个大致的了解。范围的设定应该便于修改，或者在必要的时候能够将其扩大。设定项目范围时需要认真考虑谁是目标顾客、我们能够满足的内外部要求是什么、新设计的产品或流程投放市场的正确时机、项目范围的设定是否适中等。
通过对六西格玛设计项目的预算做出准确的估计，从而对项目总成本有一个把握，可以避免将项目成本和收益与整个部门的财务状况混在一起。实质上，六西格玛设计的优点就在于，它能够通过提高效率或改进质量来有效地提高利润。
六西格玛设计订立项目章程的基本目的与六西格玛改进一样，都是为了规定努力方向及限定计划参数，但是流程改进小组的工作是要发现、分析并解决问题，而对于流程设计而言，则是要设计出一种切实可行又富有成效的完成组织中关键工作的新方法。
另外，流程设计章程中对问题和目标的描述可以稍微模糊一点，因为六西格玛设计中所关注的焦点常常是一些整体的而非具体的问题。
2、确定需要设计的项目，制定项目计划
六西格玛设计本身不会发现或识别解决方案，而是通过六西格玛设计形成最适宜的以顾客为关注点的解决方案。进行六西格玛设计的项目要有利于提升公司的竞争力，符合公司的长期战略目标。在确定了设计项目之后，项目团队就要着手制定项目计划。
项目计划要详细说明项目设计的进度和预算，项目对员工和资源的要求，设计流程报告和变更控制。项目计划不是一成不变的，要随着项目设一计的进展而做出相应的变动。需要指出的是，一个好的项目计划不只是对一个改进项目做出描述和规划，它还应当包括一个良好的项目文档收集机制，以便在今后的工作中可以深人研究这些文件，吸取一些经验教训，为下一个项目的开展做准备。
3、确定并说明顾客需求
在这个阶段，要识别顾客以及顾客对产品和服务的需要，并且把这些需要转换成衡量尺度，作为判断顾客满意程度和质量的关键依据。六西格玛设计与六西格玛改进的不同在干六西格玛设计将更多时间用在避免错误的发生上而不是在改正错误上。要最大限度地满足顾客要求从而消除顾客抱怨，避免错误发生，最好的方法就是着眼于顾客需求、交付既符合顾客要求又没有缺陷的产品和流程。要成功地运用六西格玛设计方法，就要准确地识别、量化顾客需求和期望并针对其需求和期望进行设计。要想向顾客提供他们真正需要的产品，六西格玛设计就必须做到以下几点:
①准确识别谁是顾客；
②将顾客需求分类；
③形成可对交付结果进行衡量的适当的量度；
④将量化的需求和量度转化为设计特性。
6sigma管理的实施步骤详细如下：
1、明确你提供的产品或服务是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你是做什么的，你向顾客提供的产品或服务是什么，确定用以测量你的产品或服务的单位是什么。
①单位应该是可观测、可计数的；
②单位描述是单个的量而非几个量的平均；
③在一个流程中，有若干个环节，每个环节也可看作一个单位；
④单位可以是一张纸、一个元件、一起事件、一份报表。
2、明确你的顾客是谁，以及顾客的期望是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你的顾客是谁，了解顾客的期望，确定顾客的关键要求，明确你为顾客提供的产品或服务中的缺陷、及DPU是什么。
①明确你的顾客是谁
顾客通常有外部顾客(公司以外接受或准备接受你的产品和服务的人)和内部顾客(公司内部的所有员工，下一道工序就是你的顾客)。你的顾客可以是直接顾客，也可以是最终用户。你的公司可能生产多种产品或提供多种服务，你应明确谁是你在步骤一中列出的主要产品或服务的接受对象。
②了解顾客的期望及其关键要求
为了使自己的顾客满意，你必须确切地了解顾客对你的产品或服务的要求是什么，了解顾客的期望。你的公司最终需要的是彼此都认同的要求。公司必须达到或超过这个相互认同的要求，这样就可保证你的顾客满意。
3、为了满足顾客的期望，你的需求是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你的输入是什么，即你需要供应商提供什么；明确你的供应商是谁，你的供应商通常不止一个，你要权衡利弊，你希望哪个供应商给你供货。当你明确了顾客的要求及期望后，你就得清楚你的需求是什么，你应该具备什么样的设备、条件、人员才能满足顾客的要求。为了让顾客满意，你对供应商理所当然地也有要求及期望，因为你就是他们的顾客。
4、制定你的工作流程
在这一步骤中要解决的问题是:对你的工作流程设计出一张实际流程图，了解流程图的作用及特点。
5、优化你的流程
在这一步骤中要解决的问题是:用检查单收集流程中出现缺陷的数据，用柏拉图显示数据，用鱼骨图分析造成主要缺陷的原因，优化改进流程，绘制新的流程图。
按照项目计划安排组织的重要活动，并在项目实施过程中保持对项目进行跟踪。制定六西格玛设计项目计划的主要步骤如下：
1、列出项目阶段任务
它包括工作、控制、交流、承诺和评估活动，以及完成这些任务的负责人。
2、明确任务之间的重要关系
一项任务的起始时间是否取决于其他任务?一项任务的持续时间是否取决于其他任务?
3、估计时间要求
估计每一项任务完成所需的时间。
4、作出甘特(Gantt)图
将任务、完成时间、负责人和各项任务之间的关系转换成为甘特图(进展计划)。
5、项目进度计划表
下面是项目进度计划表。
答：六西格玛项目的时间管理是对项目进度的管理。换言之，就是制定项目计划，确定六西格玛项目各阶段的任务和时间，对活动所需资源进行分析并制定项目进度计划，以形成对项目进度的管理和控制。六西格玛项目的实施有时会与实际工作相冲突，因此六西格玛项目活动的安排应尽量避免与日常工作相矛盾。项目经理要与相关...
答：制造业六西格玛实施方案怎么做？思路如下：1．六西格玛实施前准备——制定企业战略。2．六西格玛项目选择。六西格玛项目的选择应与企业的战略目标一致，即六西格玛项目的成功将直接有利于企业战略的实现。3．制定并实施六西格玛项目计划。4．项目阶段评审。为了保证项目严格按计划执行，需对项目进行定期的阶段...
答：有效实施六西格玛设计的方法如下：1、管理承诺 实施六西格玛设计就像实施六西格玛改进一样，关键在于从高层到中层管理者的认同。无论一个计划有多好，若没有高中层管理者的全力支持，实施起来都会极其困难。因此必须确保管理层充分认识到实施六西格玛设计的意义、价值，并且相信六西格玛设计项目绝不会对他们的...
答：6西格玛项目大致上分为七个阶段：1、找问题（Selectaproblemanddescribeitclearly）把要改善的问题找出来，当目标锁定后便召集有关员工，成为改善的主力，并选出首领，作为改善责任人，跟着便制定时间表跟进。2、研究现时生产方法（StudythePresentSystem）收集现时生产方法的数据，并作整理。3、找出各种原因...
答：六西格玛项目立项要求有以下6点：1、真诚关心顾客。6西格玛把顾客放在第一位。例如在衡量部门或员工绩效时，必须站在顾客的角度思考。先了解顾客的需求是什么，再针对这些需求来设定企业目标，衡量绩效。2、根据资料和事实管理。21世纪以来，虽然知识管理渐渐受到重视，但是大多数企业仍然根据意见和假设来作...
答：行动计划是拥有自身生命的活文件。六西格玛项目往往要花费好几个月，才能发现所有根本原因，实施解决方案并获得想要的结果。某些行动完成后，会催生出新的行动。随着团队在探究根本原因的过程中不断深入，他们会发现需要做的新事情和必须收集的新信息。这样，行动计划就变成了团队活动的历史记录。5、让改进...
答：①明确实施计划想要得到何种结果，并制定出可以衡量的目标，这样就可以判断有没有成功或者是否偏离正轨；②跟组织的首席执行官一起选出成功实施六西格玛的范例；③对将要采取的方法--全面改造或者针对性改造--达成一致；④确定能力开发战略(例如，谁将得到何种培训，以及培训的方法、地点等)；⑤设计培训课程...
答：在项目确立阶段，首要任务是深入了解顾客需求，确保项目方向与市场需求紧密结合。接着进入开发概念阶段，这一阶段鼓励创新思维，需要提出多个既新颖又具有可行性的设计方案。设计最优化是关键步骤，它将前期收集的大量信息转化为决策依据，推动创新设计的实施，而非单纯依赖试验来提升质量。六西格玛设计的独特之...
答：(4)在项目管理的各主体中，除承包商外，其它各方均不直接进行项目建设，而是对项目建设进行监督、控制和管理。因此在项目管理中，特别是以项目管理者的角度推行六西格玛管理方法应强调对管理流程的设计和改进，即首先从工作制度上保证各项工作的顺利开展。(5)项目管理领域中质量、进度、投资控制是容易应用...
答：六西格玛管理咨询公司在对企业资源进行资料分析汇总之后,就要针对企业资源配置中存在的不合理问题,企业人员配置存在的问题,企业生产与设计等领域存在的各个问题进行分析与记录,并利用6sigma咨询的要求与原则进行界定与划分,按照6sigma咨询所要求的各项资源合理配置,各项要求最佳配置的原则,对企业中各方面暴露出的不合理问题...
