歌诗达邮轮的注意事项
登船注意事项
您到达港口时，将有歌诗达邮轮公司的工作人员在港口迎接，引导您前往行李集中区，请在行李上系好专用的歌诗达行李标签，然后我们的客户服务人员将在指定的柜台为您竭诚服务。
请带好以下文件，到登船口等候上船：
●登乘邮轮要求下列有效证件。注意:需要提醒您的是，儿童也必须持有相关文件；在您启程前，请务必与您的旅行社或有关机构确认，需要携带何种文件方能进行您所选择的旅行路线。
●信息完整的邮轮登船表。
●有效护照和相关签证。
●健康表。
安全检查
为了全体旅客的安全，船上安全部门员工将在所有沿途停靠港口对所有登船、离船人员及行李进行安全检查。安全检查通过X光设备及金属探测器进行。
请配合歌诗达员工的工作，使安全检查过程尽可能顺利高效。送至客舱的行李在登船时已经检查完毕。
请注意， “行李”部分所列物品不得携带上船。歌诗达在此提醒您，岸上短途旅行期间应尽量避免购买古董、武器、刀具、匕首、剑或类似物品。如在安全检查中发现此类物品，船上安全部门将要求您不得将其携带上船。
歌诗达在此告知各位旅客：根据歌诗达邮轮公司的健康与安全标准，严禁在随身行李或客舱行李中携带任何食品或饮料上船。
旅客只可携带卫浴用品（如：香波、沐浴露、霜等）、液体药品、专供儿童的产品和食品、特殊膳食所需的产品或食品。该禁令同样适用于在中途停留港口购买的任何食物和饮料。
任何在中途停留港口购买的土特产品均须由船方保管，直至巡游结束时还给旅客。
行李
我们建议每位游客携带一件行李/行李箱。在此提醒您，严禁携带以下物品：武器和弹药、易爆品、鞭炮和礼花、压缩气或液态气（易燃气体、非易燃气体、制冷剂、刺激性气体和有毒气体）如露营用燃气、闪光弹、发令枪、传染性物质或有毒物质、腐蚀性物质、放射性物质以及可被用作武器的物品。同时严禁将食品和饮料放入手提行李中随身携带登船或放于客舱内。
行李标签
歌诗达公司在提供旅行文件时会随函附上歌诗达邮轮行李标签，并标明您的姓名和客舱号。请在出发地港口进行行李托运前，将行李标签系在箱包手柄上。** 提示 ：托运行李必须上锁（恕不接受塑料袋、编织袋、纸袋等包装以免破损造成物品损失）。我们提醒所有客人请勿将贵重物品，护照以及重要的药品放在大件行李内托运。
随身行李
贵重物品、药品、化妆品、手表、电子产品、摄影器材及其它易碎物品请放于随身行李中携带,名贵箱包也应随身携带以免损坏。随身行李尺寸不应超过航空公司的相关规定，应能够通过X光安全检查口。
空运
歌诗达公司提醒您考虑航空公司对行李的现行规定，特别是与行李重量相关的规定。如您的行李超重，机场可能会要求您支付额外运费。随身行李中所包含物品必须符合出发国和目的国现行法律规定。航空公司及乘客应对所有行李负责。歌诗达公司不对行李损坏或遗失承担任何责任。
行李保险
请根据行李中个人物品价值办理旅行保险。如出现行李延误、遗失或损坏，您需要向旅行保险公司提出索赔。歌诗达公司仅根据国际惯例对行李安全承担有限责任。
行李遗失或损坏
游客在上船后发现行李箱损坏，请联系船方客服中心服务人员。船方服务人员会安排人员维修，如损坏严重确实无法维修，船方服务人员会安排客人填写破损/遗失行李申明，如果客人未能购买相关保险，可联系邮轮公司客服中心（400 820 7888）跟进相关赔付事宜。
游客在下船后发现行李箱破损或遗失，请联系码头工作人员并填写破损/遗失行李申明 ，如果客人未能购买相关保险，可联系邮轮公司客服中心（400 820 7888），我们会帮助客人联系相关部门查找或根据公司条例做好赔付工作。
注意：赔付需要提供相关购买凭证和有效票据。
免责申明
我公司对以下情况的财产损坏和遗失不负任何赔偿责任：因客人自身原因疏忽造成的个人财产的损坏和遗失；与任何空中或地面运输有关的行李托运所造成个人财产的损坏和遗失；托运的易碎物品损坏所造成的损失；我公司对珠宝，现金，文件，摄影/电子设备，食品或其它贵重物品损坏和遗失不负任何赔偿责任。
护照和签证
护照—乘客应持有有效护照和所有必要的签证。未成年子女须登记在家长任何一方的护照上。护照应可以机读。邮轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写)，可能令您无法成行，同时还会使您的保单失效。
强烈建议乘客联系自身所在地的领事机构，查明有关签证要求。如任何乘客未持有所需证件，则将被拒绝登船，并须缴纳取消旅游罚金。我们建议您在启程前，向旅行社或有关使馆核对您的签证要求。
优先登船 – 选择套房或珊瑚和珍珠以上级别的俱乐部会员、随行人员中有三岁以下儿童的旅客、孕妇及有特殊需要的旅客可享受优先登船。客户服务部门的员工将为您提供必要帮助。
温馨提示一在阁下登船时，歌诗达职员会向您索取护照并全程代为保管，以便向不同港口机构出示。仅当乘客需要使用护照上岸时，方可取回护照。
所有乘客均应在启航前一小时登船。
其它信息
船上安全
建议您始终穿着低跟鞋，尤其是在外部甲板走动时。若甲板潮湿，请注意防滑。
您好！
若您已经预订好邮轮行程，除了准备好相关材料和个人用品（牙刷、拖鞋等），还可注意以下事项：船上的着装风格：乘客需要携带休闲服饰及晚宴正装。白天我们建议您穿着休闲的服饰/运动服饰，游泳衣和舒适的鞋子。当您前往主餐厅和付费餐厅用餐时，请勿着拖鞋短裤。船长晚宴请着正装出席。建议女士可以穿着漂亮的裙装，男士可以穿着衬衫和西装。晚餐的穿着可根据“Today”邮轮日报上的着装建议，每次航行都会有一个甚至更多的节庆晚会、晚宴，那时乘客们会穿着的更加时髦优雅。
陆上远足：您需要穿着休闲服饰/运动服饰和舒适的鞋子。请记得带一些庄重的衣服以便进入宗教场所。
健身房：你必须要穿着一双专门为健身房准备的软底运动鞋，以及舒适的衣服。出于健康和安全的考虑，如果乘客不遵守穿着的原则，将会被拒绝进入。
海滩：您不需要带自己的海滩毛巾。我们会提供给您所需的毛巾。太阳椅，游泳池以及健身房的浴室也会提供毛巾。
希望对您有帮助，感谢您的提问！如需了解更多旅游信息，欢迎登录同程旅游邮轮频道：）
如预订过程有任何疑问欢迎咨询客服人员哦~~
1、上船后，您可以在任何时候参与你所选择的活动。各项活动由会多种语言的娱乐团队设计，每天晚上有一档叫做“今天”的电视节目会转播到您的船舱，每天活动的完整安排都会在其中播出。“今天”还提供各种邮轮和路线的信息，即使是你在岸上的时候，也可以与歌诗达一直保持联系，因为上面有你所需要的一切联系号码以及轮船的出发时间。
2、所有客舱均包括带淋浴和卫生间的私人盥洗室，并装有空调、卫星电视、电话、小冰箱、保险柜、吹风机和音乐播放设施。您客舱的服务员的姓名显示在您客舱卡片上。客舱内定时提供及更换被褥和毛巾等织物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出于环保考虑和为限制塑料制品的使用，如有需要，请向客舱服务员索取免费赠送的浴帽和瓶装滋润霜。
3、船上有一定数量的单人客舱，其价格扣除了一部分关税。在某些船上有一定数量的双人客舱，如支付差额，可用于单人。您在预定时，请核对可用性与价格。套房特惠除与所有客舱享有相同的服务和特色外，迷你套房和套房中的游客还享有如下特别优惠：优先登船-仆役服务-每天供应新鲜水果-套房内享用午餐和晚餐（应要求）-极可意浴缸-浴衣和拖鞋-应邀参加船长的高级鸡尾酒会-可在点菜餐厅优先预订席位-可由仆役服务预约观光活动（命运女神号与维多利亚号上的迷你套房仅有淋浴）。
4、希望在客舱内享用欧式早餐的游客，可在就寝前填写点菜单并将其挂于门外把手。这项服务将按点菜单指定的时间免费提供。特殊早餐（仅在特定的船上）如果你想要在客舱内享用一顿为特殊情况准备的早餐，你可以在多种新鲜水果和果汁中进行选择，一顿浪漫的由红玫瑰点缀的早餐，带有鱼子酱，大马哈鱼，以及香槟！特殊早餐将由您的歌诗达卡付费。
5、客房全天24小时服务。各类点心收费很低。酒吧饮料价格适当，另收15%的服务费。客舱内提供客房服务清单。您只需拨打电话机旁边的有关电话号码，即可在约半小时后收到所订内容。客舱温度你可以通过安置在客舱墙壁上的调节按钮来调节每个客舱和套房的温度。如果您需要帮助以获得想要的温度，客舱服务人员乐于效劳。交互式电视服务在一些船上已经可以获得，可根据要求（按次计算）播放盘片或电影，并可以预定船上服务。
6、船上电压客舱内的电源采用交流电：经典号采用220伏特/60赫兹交流电。客舱内剃须刀采用220伏特/800瓦。
7、每个客舱均提供吹风机供您使用。客舱内严禁使用熨斗。
8、儿童可与同龄的不同国家的儿童尽情玩耍。儿童由邮轮上卡通小组照顾专责悉心照管，家长尽可放心。开放时间：早上9:00时至中午；下午3:00时至6:00时；晚上9:00时至11:30时。船上共设四个俱乐部：迷你俱乐部（3－6岁）少儿将在游戏、工艺活动，或充满乐趣的“化妆舞会”中享受到无穷乐趣。大型俱乐部（7－11岁）该年龄段儿童的最佳去处。他们可以参加寻宝游戏，或在慢跑和有氧运动中锻炼身体。他们亦可在安静时观看各类录像或打游戏。少年（12－14岁）和青年（15－17岁）俱乐部可以让青少年尽享海上度假的乐趣。时尚青少年可以参加体育和健身活动、观看录像以及享受摇滚乐的震撼旋律。请注意，少年俱乐部仅在七月和八月开放。当邮轮在港停留时，游客可参加由歌诗达组织的观光活动，并将子女留在船上参加俱乐部活动（需船上预约）。夜间，歌诗达还对3岁以上儿童提供团体托儿服务，家长可尽情享受“都市之夜”，而子女可与小伙伴安静玩耍。服务时间为晚上11.30时至凌晨1:30时（需船上预约）。温馨提示－俱乐部节目依参与儿童人数而异。在一些时期内，俱乐部活动可能比较有限。具体时间将在船上公告。不对不满3岁的儿童提供服务。
9、歌诗达邮轮上（尤其是大厅、客舱和套房）摆放着大量由若干最知名意大利和国际艺术家创作的艺术、雕塑和美术作品。在一些船上也设有艺术画廊，并安排拍卖，您可以参与竞拍以获得高质量的艺术作品。
10、船上有免费开放的图书馆，其中有大量图书。开放日为周二。
11、赌场每条歌诗达油轮上都与一个带有老虎机，轮盘赌，以及其它的赌场。根据国际法的规定，赌场只有在船航行在海上时才开放，并且仅对成年人开放。
12、岸上观光日程与邮轮航行日程一致。观光票可在出发前预定，并在船上购买。上船后，有关预订期限详情将于《今天》上公布。一些旅游席位有限，因此，我们强烈建议您在巡游期间尽早购买心仪的观光票。岸上观光活动设有最少人数限制。如果人数少于最少人数，则可能需要拼团。观光票一经预订，即不予退款。在观光活动开始前，组织者可能在来不及通知的情况下调整旅行安排和价格。一些岸上观光活动可能不适于活动困难的游客。请注意一些港口的独立旅行可能需要签证，请在旅行前垂询。请注意尽管岸上观光活动是通过Costa进行预定，但游客是与当地的岸上观光经营者发生合同、票价包括运输和导游以及签证费用，以及一些在相关介绍中特别申明的费用。仅在票上有特别注明时票价才包括膳食和饮料费用。4－14岁儿童参与地中海以及北欧观光时，享受岸上观光成人票价30%的折扣优惠，参与远东，迪拜，阿联酋，南美以及南美的大西洋彼岸观光时享受25%的折扣优惠，参与加勒比海以及大西洋彼岸观光时享受10%的折扣优惠。3岁以下儿童随家长参加岸上观光票价全免(不占座位)。
13、游客可免费使用船上所有健身设施：健身房、慢跑道、多功能运动场、桑拿浴、极可意浴缸和游泳池（各艘邮轮的设施不同）。每艘邮轮均配备健身教练，提供一系列免费指导包括：健身步法、低压高能有氧运动、伸展放松课程、美腿、美臀和水中有氧运动等。邮轮上采用的所有设备均由Technogym公司制造，该公司的理念是致力健身和美容，提升顾客的生活质素。凭借Technogym System的高新科技，游客可在本假期末获知自身在这假期所消耗热量的确切数字（本服务为付费服务）。另外，您还可以额外付费预约个人训练、瑜伽或普拉提课程。健康是歌诗达邮轮的永恒主题。您可以在出发前或在船上额外付费预约特别的护理套餐。
14、在大多数活动和许多岸上观光中，游客均能看到邮轮摄影师的身影。当他们为您拍照时，请记住您并无义务购买。当摄影展廊开放时，您可轻松浏览并决定是否购买照片。摄像师也会在巡游期间和许多岸上观光活动中进行拍摄。在摄影店，您可享受肖像服务、打印照片和购买TIM电话卡、明信片以及摄影配件。这里还提供邮政服务。
15、每艘Costa邮轮均通过卫星连接互联网。游客可轻松上网，并可使用歌诗达卡支付。在徜徉海上的同时，您可尽情上网冲浪、收发电子邮件、在线聊天以及发送贺卡。访问歌诗达邮轮集团的网站是免费的。
16、一个人在惬意度假中最不愿做的事情就是洗衣。邮轮上提供洗衣、熨烫和干洗服务，收费低廉，隔夜可取。客舱内提供有洗衣袋和价格清单。为安全起见，客舱严禁熨烫。
17、医务中心全国船上医生协会（National Onboard Doctors Association）的医务人员和随船护理人员在邮轮巡游期间，他们24小时随叫随到，提供急救和医疗援助服务。标准服务时间将刊登在《今天》上。船上配备最先进的医务中心，提供有限医疗服务。专业服务和药物收费合理。另外，医务中心和客户服务中心还提供缓解各种晕船症状的药物。存在既有病症的游客，请在预订时告知环世旅游网客服人员。
18、您无需在船上商店和各个停靠港费力寻找心仪商品。船上礼品商店和专卖店经营各类极具吸引力的商品，包括进口香水、化妆品、度假服、珠宝、手表、纪念品、摄影器材和配件。商店于航行期间的白天开放。几乎在每艘邮轮上，游客都可选购免税酒品和外国香烟。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱。）
19、甲板椅以及太阳椅它们是设置在甲板上的。环世旅游网要求您在不使用他们的时候不要将您的个人物品放置在那里。游泳池提供毛巾，请您在使用完毕后放置在相应的收纳处。
20、娱乐团队全天为游客提供甲板上以及休闲室内的活动。这些活动向所有人开放。在Costa邮轮上的夜晚是一个特殊的时刻，你会发现新的享受。您可以享受主休闲室内的音乐表演，舞蹈以及特别的表演。你可以前往钢琴酒吧享受温和的音乐，或者去另外一个休闲室享受乐趣，游戏或者卡拉ok。找寻你最喜欢的喝酒的地点，或者在舞厅甚至可以是甲板上跳支舞。在夜总会整夜都有DJ服务。丰富的娱乐项目可以在《今天》查询。
21、信息和客户服务中心与酒店接待处类似，邮轮大厅设有信息/客户服务中心将24小时解答游客的任何疑问。
22、吸烟只限於甲板及指定的吸烟区，因安全理由，请勿在房间内吸烟。
23、客舱内的樽装食水是赠送的，而客舱内的自来水都可直接饮用。
24、船上以英语为主，但来自各国的一千一百多位船员总共能说二十多种语言。
25、船上餐厅以开放式入座(船长晚宴除外-固定航次-星期二晚举行; 6日5夜特别航次-星期四晚举行）。船长晚宴分有两段用餐时间，乘客请於登船后办理座位安排。
26、乘客请任何时间都穿著得体便服，所有餐厅均不可穿短裤及拖鞋。出席船长晚宴，须穿著整齐晚装或礼服。使用健身中心内的设施，请穿著适当的服装。无论任何时候在室内都应穿著适当的鞋履。
27、船上接受Visa, Master, American Express, Diners Club及JCB信用卡签账，如签账超出限额，须经由卫星电话索取批核时，乘客需缴付额外的手续费。我们亦接受旅行支票，而个人支票则不适用。
28、乘客如作出任何骚扰或危害其他乘客安全之行为，船长有权将该乘客逐离邮轮而无需作出任何退款或赔偿。
29、船上所有价目均以新加坡币计算。接待处亦设有外币兑换服务提供。
1、邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自备；
2、衣服要带好，海上早晚都比较凉，三伏天去都要带长袖衣裤的。
3、准备好常用药，应为船上的药品应该没有那么全，如果是中药。那就更应该自己备好；
4、带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(船上的着装一般分为三类：正式晚装、半正式服装、休闲服装。 邮轮之旅很休闲，穿休闲风格的衣服和鞋子是最合适的。但在船上会遇到很多正式的场合，比如船长欢迎晚宴、正装晚宴、各色鸡尾酒会，需要准备一两套正装。用这种方式了解欧美人生活和社交方式，挺有意思的，不要把它当成负担。另外，在船上的健身房做运动需要额外准备软底运动鞋。船上经常会举办各种宴会，如果没有带合适的衣物，可以在船上现租 备注：其实对于中国游客来说准备一套稍微正式点儿的即可，不用西装晚礼服的哦)。
5、带好转化插头。
6、要购物的话，准备好双币信用卡，需带VISA，MASTER等标记。
7、手机需要咨询移动或联通的客服热线，确认出访国家是否开通国际漫游，手机是否能使用，是否需要租用特殊制式的手机，以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后，带上本人身份证去营业厅，预存一定话费，就能开通国际漫游和国际长途功能，并领取《国际漫游服务手册》。
1、邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客舱房间内不提供牙膏、牙刷、拖鞋，需要自备；
2、衣服要带好，海上早晚都比较凉，三伏天去都要带长袖衣裤的。
3、准备好常用药，应为船上的药品应该没有那么全，如果是中药。那就更应该自己备好；
4、带好防晒霜、太阳镜、务必要带运动鞋、正装(船上的着装一般分为三类：正式晚装、半正式服装、休闲服装。 邮轮之旅很休闲，穿休闲风格的衣服和鞋子是最合适的。但在船上会遇到很多正式的场合，比如船长欢迎晚宴、正装晚宴、各色鸡尾酒会，需要准备一两套正装。用这种方式了解欧美人生活和社交方式，挺有意思的，不要把它当成负担。另外，在船上的健身房做运动需要额外准备软底运动鞋。船上经常会举办各种宴会，如果没有带合适的衣物，可以在船上现租 备注：其实对于中国游客来说准备一套稍微正式点儿的即可，不用西装晚礼服的哦)。
5、带好转化插头。
6、要购物的话，准备好双币信用卡，需带VISA，MASTER等标记。
7、手机需要咨询移动或联通的客服热线，确认出访国家是否开通国际漫游，手机是否能使用，是否需要租用特殊制式的手机，以及咨询出访国家收费标准、拨号方式。然后，带上本人身份证去营业厅，预存一定话费，就能开通国际漫游和国际长途功能，并领取《国际漫游服务手册》。
意大利歌诗达邮轮公司是欧洲地区最大的邮轮公司。要坐游轮选择好航线就可以预订。
答：需出行人名下信用卡；②人民币或者银联卡预存150美金现金/人，剩余费用下船前归还给您；汇率以船上当时汇率为准，价格较高于岸上，一般不建议；③歌诗达：由于登陆港口规定限制，凡未完成信用卡关联或未预存消费金（150美金/人）的旅客，将无法登岸参加岸上观光。（歌诗达：自20161208起）
答：1.歌诗达邮轮游记还需要港口费，日本签证费，小费，岸上观光费；小费为乘客每晚8美元，14-17岁儿童每晚4美元，14岁以下儿童不收小费。岸上观光取决于你选择的路线。可以去携程邮轮相册看看。介绍比较详细。2.歌诗达邮轮船队歌诗达协和号邮轮采用意大利经典设计，类似于漂浮在海上的度假村。游轮的顶部两层...
答：邮轮上的服务水平是衡量一家邮轮公司的重要标准。一家优秀的邮轮公司会提供周到的服务，包括专业的船员、热情的员工和便捷的支付方式等，让大家在邮轮旅行期间放心、贴心、省心。五、注意事项正如上述所说，为了确保您的邮轮旅行顺利，建议大家提前预订船票、房型和娱乐活动等。此外，还需关注天气情况，避免因...
答：衣类：正装准备1-2套，在公共场合例如大堂、餐厅需要穿戴整齐，而船长欢迎酒会及下船前一晚的香槟酒会则需要穿礼服隆重登场，都要在行李箱里塞进夏天的衣服。因为邮轮室内恒温一般设定为26度，因此夏季休闲装在日常生活中必不可少 游泳衣：邮轮上有游泳池，还可以晒日光浴 鞋类：当然穿什么衣服配什么...
答：第一次邮轮旅行该怎么选择邮轮品牌?不同的邮轮又有什么样的特色?邮轮舱位都有什么区别?该怎么选择?航线和日期怎么挑选最佳?如果你想要却还没来过一场邮轮之旅那这篇邮轮入门干货绝对适合你!各邮轮品牌之间的区别与特色 ①歌诗达邮轮 航线基本全覆盖，每艘船都有主题 歌诗达邮轮起源于1860年的Costa家族，...
答：1.上海歌诗达邮轮旅游路线年可以说是母港邮轮的小年。《大众欢乐》、《海洋李赞》、《海洋量子》、《母港史圣公主》都将离开中国美国的母港，但那些热爱游轮的人不必难过。2010年，将有两艘新邮轮加入母港邮轮行列，分别是皇家加勒比海谱号和科斯塔威尼斯号。2.歌诗达邮轮游记船上不支持人民币(少数邮轮除外)...
答：唯一的特例是,皇家加勒比国际游轮,无论是其公司内部还是对外宣传都是用的“游轮”,其公司旗下邮轮产品较多,不乏像量子号、水手号之类的大型邮轮,其本应该是属于邮轮的范畴,但按其公司的沿革和习惯,一直还是用“游”字。乘坐游轮注意事项:1、在游轮上面旅游,一般都是几天几夜起步,不是像高铁几个小时就...
答：船上的风格：白天我们建议您穿着休闲的服饰/运动服饰，游泳衣和舒适的鞋子。尽管你可以穿着长短裤在餐厅享用早餐和午餐，但是在主餐厅是不可以穿着休闲的游泳衣就餐的。我们要求乘客们要穿着鞋子。晚餐的穿着没有硬性规定（根据“Today”上的着装建议）。每次航行都会有一个甚至更多的庆祝晚会，那时乘客...
答：1、按规定是不能带食品和饮料上船的，但查的不是很严。建议带的少一点，多的话比较引人注目。如果被查出，船方会给你保存，下船前拿。2、万事达可以用的。3、济州：城山日出峰或泰迪熊博物馆线路 福冈：福冈精选全日游（朝日啤酒厂+太宰府+福冈塔+购物）...
答：可以带零食的。相对于其他的旅游方式，邮轮旅行无需担心赶下一趟航班的问题、收拾行李的问题以及晚餐预订的问题。在船上，有专人帮你把行李扛上扛下船，帮你打扫房间卫生，想吃就吃，想睡就睡。再加上邮轮一般都有非常丰富的娱乐活动，影剧院、卡拉0K厅、酒吧、商店、游泳池、餐厅、篮球场、阅览室...
