中国东方航空客户官方热线电话是多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
东方航空公司人工服务电话是多少?

东方航空公司服务热线: 95530
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

扩展资料
东航荣誉
1、2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2、2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3、2002年12月12日,在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上,东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4、2003年,东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名;同时,再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”,顺利实现安全飞行10周年。
5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年(第六届)中国25家最受尊敬上市公司”,东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象,荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。
7、2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,中国东方航空排名第95位。
参考资料来源
百度百科-中国东方航空集团有限公司
中国东方航空集团有限公司官网-公司概况-集团简介
百度百科-95530

上海航空隶属于中国东方航空,客服电话号码是95530。
上海航空前身是上海航空公司,成立于1985年12月,是中国第一家多元化投资的商业性质有限责任航空企业。2010年1月28日,以东航换股吸收合并上航的联合重组顺利完成,上航成为新东航的成员企业。2010年5月28日,作为东航全资子公司的上海航空有限公司正式挂牌运营。
上航拥有以波音及空客为主的先进机队70余架,开辟国内航线百余条,还通达了日本、韩国、泰国、澳大利亚、新加坡、吉隆坡、莫斯科、香港、澳门和台北等17条中远程国际及地区航线,年运输旅客1239.54万人次。

扩展资料
上海航空的发展历程:
上海航空公司,成立于1985年12月。2009年6月8日,东航和上航联合重组工作正式全面启动。2010年1月28日,东航换股吸收合并上航的联合重组顺利完成,上航成为新东航的成员企业。
东航上航联合重组完成后,新东航拥有大中型飞机331架,通航点151个。通航纽约、洛杉矶、巴黎、法兰克福等全球主要城市。
2005年,基于上航与星空联盟伙伴的密切、极具空间的合作,上航向星空联盟提出了加入申请。至2005年12月9日,星空联盟16家成员全票通过了上航成为星空联盟观察员,并将适时批准上航成为星空联盟的正式成员。
2010年10月31日,上海航空公司退出星空联盟。2011年6月21日上海航空公司跟随其母公司中国东方航空公司一同加入天合联盟。2013年被评为三星级航空公司以安全飞行200万小时荣获中国民航局颁发的“飞行安全二星奖”。
参考资料来源:中国东方航空公司-联系我们
参考资料来源:百度百科-上海航空股份有限公司

95530,如果是境外办事机构会有自己的电话,国内东航上海总部的客服电话就是95530

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    答:东方航空公司的电话是:95530。东方航空公司是中国的一家大型航空公司,提供国内和国际的航空运输服务。为了更好地服务乘客,东方航空公司设立了24小时的客服热线,为乘客提供查询、订票、改签、退票、咨询等一站式服务。乘客可以通过拨打95530电话,接通东方航空公司的客服代表,询问相关航班信息、预订机票、...
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    答:东方航空客服电话为0538-6051-047,选择中文服务后,并点击“1”号键,说“人工服务”即可转接。工具/原料:小米note8、MIUI10、拨号10.0⌄1、拨打电话 点击拨打“0538-6051-047”,等待接通电话。2、提示服务 接通之后,会提示一系列的电脑服务。3、按“1”号键 选择中文服务后,并点击“1”...
  • 东航电话24小时人工客服
    答:95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。东航的发展:随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进,东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。目前短信平台已初步搭建成功,可提供各种短信自助服务,更好地满足多元化的航空旅行服务需求。届时,东航旅客不仅可以通过...
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