如何提高公务人员的团队协作能力

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
如何提高自己的团队合作和与他人协作的能力

团队协作能力,是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。

1、组织团队合作的四大基础一 是建立信任 要 建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。
这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。

2、良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。
3、无论是上述哪一种情况,CEO们都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。
CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。
4、坚定不移地行动 要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。
但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。
5、无怨无悔才有彼此负责 卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。

承担责任看似简单,但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。

激发团队协作精神团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。它的形态很像智囊团,但与智囊团却有重大区别。  在你的智囊团中,你将各个独立的人组织成小团体,你们都具有共同的强烈欲望和明确目标,并且能从日益增进的热忱、想象力和知识中获得明确的利益。团队合作的情形和智囊团的合作形态很类似,但却有重大区别。由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望和明确目标,所以,你必须更努力于使团队成员不断地为工作奉献。同时,你也应该要求自己,不断地为成员做出奉献并发掘他们的欲望,给他们以适当的回报。  可见,团队合作与智囊团原则的不同之处在于:前者针对的是一个组织的全体成员,出发点在于调动团队成员中各方的努力,但这些努力未必都具有明确目标和相互和谐;而后者针对的则是直接参与咨询、决策和领导的少数智囊团成员,并以这些成员之间的明确目标、以及相互和谐为重要因素?出发点在于充分激发全体成员的智慧,并将这种智慧汇集成一股实现目标的合力。  虽然团队合作会产生力量,但这种力量的凝聚只是一时的现象还是具有永久性,这就必须视激发合作的动机而定了。若成员之间的合作是以自愿性的动机为基础时,那么,在此动机消失之前,团队合作必然会产生持久性的力量。  要想激发团队的合作精神,前提条件是要先组织一个好的团队。好的团队决不是随随便便凑合在一起的乌合之众,而是为实现一个共同的目标,按照必备的条件,经过严格的挑选而组织起来的精干的团体。所以,确定团队成员的特质,组织一个好的团队,乃是激发团队合作精神的关键和起点。  团队成员的特质主要应考虑以下几个方面:忠诚、能力、积极的态度、多做一点点的精神、信心、意志力。  按照上述条件,挑选团队成员,这里要特别注意:一定要做到坚持条件,宁缺毋滥。  你必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;  你要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;  分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,付给他们应得的利益,在不影响团队发展的前提下,尽可能让他们多得一点;  订出明确的集会时间和地点,讨论计划,执行计划,否则就注定会失败;  做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转;  严于律己,以身作则。  只要能牢记以上原则,并坚定不移地贯彻执行,就没有做不到的事情,团队的合作精神就一定能激发出来!

1、欣赏欣赏、懂欣赏 候同处于团队工作伙伴乱设敌尤其家某事高低落面容易酸溜溜所每都要先态摆用客观目光看看假想敌底没处哪怕点点比自都值习欣赏同团队每员团队增加助力;改掉自身缺点消灭团队弱点欣赏主寻找团队员积极品质尤其敌向习些品质并努力克服改自身缺点消极品质培养团队合作能力第步三行必我师每身都闪光点都值我挖掘并习要想功融入团队善于发现每工作伙伴优点走进身边、走进第步适度谦虚并让失自信让视自短处看处赢众喜每都能觉自某面比其强更应该自注意力放强项团队任何位员都能某领域专家必须保持足够谦虚种压力促使团队断进步并真看清自肤浅、缺憾知总团队效率于每员配合默契种默契自于团队员互相欣赏熟悉——欣赏处、熟悉短处主要扬避短达种默契团队合作能真功团队员前途渺茫 2、尊重论新或旧 尊重没高低、位差资历别尊重团队员交往种平等态度平等待礼节既尊重尽量保持自我性团队合作能力——尊重高境界团队由同组每团队员首先追求自我发展实现体才事工作、着职业工职业虽团队每都着定环境、教育环境、工作环境逐渐形与同自身价值观每同都渴望尊重要求都种尊重需要论其资历深浅、能力强弱尊重意味着尊重性格尊重兴趣尊重觉需求尊重态度意见尊重权利义务尊重发展尊重意味着要求别做自愿意做或没做事情能加班没权力要求其团队员继续作战;尊重意味着尊重团队员跟优先考虑或许喜欢工作半夜其团队员许更事情做团队每员都尊重彼意见观点尊重彼技术能力尊重彼团队全部贡献团队彩绘发展团队员才赢功尊重能团队营造谐融洽气氛使团队资源形程度共享团队每员都能够彼知识、能力智慧共享整团队及每员说疑笔巨财富 3、宽容让胸更宽广 美崇尚团队精神宽容推崇种合作基础清楚种真退进团队策略雨曾经说世界宽阔海洋比海洋更宽阔空比空更宽阔则灵句论何何都适用即使角逐竞技职场宽容仍能让尽快融入团队捷径宽容团队合作润滑剂能消除歧战争使团队员能够互敬互重、彼包容、谐相处、安工作体合作快乐试想冲别发雷霆即使错于谁能保证同态度敬矛盾自避免反能够宽容胸襟包容同事错误驱散弥漫间火药味相信合作关系更层楼握着拳用副愤怒表情见我我敢肯定我拳比握更紧我比更加愤怒团队员间相互宽容指容纳各自差异性独特性及适程度包容并指限制纵容功团队允许宽容存让纵容机乘宽容并代表软弱团队合作体现种坚强精神种退进团队战术整团队发展及奠定利提升基础首先团队员要较强相容度即要求其能够宽厚容忍、胸宽广、忍耐力强其要注意比即应尽量站别立场衡量别意见、建议受反思自态度 4、平等论位等级真本 美企业点所作所让叹观止差别办公室等级停车场每管理环节都充体现团队平等精神每团队员都处于相同起跑线间产距离合作形更加默契、紧密关系使团队效益达化 5、信任功协作基石 美管理者坚信简单理念:连起码信任都做团队协作句空绝没落实位能遇问题首先相信物;其相信自自经验万已才相信点团队合作则忌团队相互协作群体需要团队员间建立相互信任关系信任合作基石没信任没合作信任种激励信任更种力量团队员承受压力困惑要相互信赖象荡离秋千空飞必须知道绳另端抓着;团队员面临危机与挑战要相互信任象合作猎捕猛兽猎必须存私共同行否则团队及团队员事、毫建树现代社发展使职业工越越细单打独斗代已经越越需要集体合作能力再强、工作做再色能离团队氛围团队员相互信任、主做事、乐于享才能共同共达功彼岸信任整团队能够协同合作十关键步团队员彼间没充信任其交流难发丧失彼合作基础整团队势必形同散沙毫力量言高效团队重要特征团队员间相互信任说团队员彼相信各自品格、性、特点工作能力种信任团队内部创造高度互信互能量种信任使团队员乐于付相信团队目标并付自责任与激情相信任何能接纳任何根据团队交往交互原则信任别别信任;相反坦诚友式待往往同式待结想知信任缔造团队向前力同团队员自身能力高度自信基于种自信才自信任支持真交付给自合作象所若想获功必须让自拥份自信[1

公务员如何提高沟通协调能力:
一要提高学习力。“知识就是力量”。学习能力是我们整体素质的基础,是激发机关干部创新力的关键,更是提高沟通协调能力的内在要求。在知识经济迅猛发展的今天,我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。
二要提高思想力。思想是行动的先导,思路决定出路。思考是分析、比较、提高、举一反三和学以致用的过程,不思考就行动,拍脑袋就决策,容易误判、出错,导致协调失误,沟通堵塞。我们应当提高思想力,既要勤于思考,更要善于思考。只有在学习 中深入思考,在实践中总结思考,在借鉴经验中比较思考,才能真正提高沟通协调的能力。
三要提高服务力。机关是党的路线方针政策的直接实践者和落实者,在建设社会主义和谐社会处在核心区,其服务能力如何,直接关系到经济发展和社会稳定。我们必须以能力建设为核心,把“执政为民”的理念落实到为群众服务、 为基层服务上, 建立完善从政治、生活感情上关心基层、服务群众的长效机制。
四是提高创新力。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。实践证明,只有不断创新,才能与时俱进、提出新思路、推出新举措,沟通协调才能开拓新局面。我们必须具有创新意识、创新能力和自我革命的勇气,思想僵化、墨守成规就会落伍。
五要提高谋划力。“预则立,不预则废”,对于我们来说,谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们必须具有超前谋划的意识,无论是开创性的工作,还是执行落实任务,都需要提高谋划力。要胸怀大局,保持政治敏感要加强调查研究,把准谋划关键,增强综合素质,提高谋划水平。
六要提高执行力。执行力就是落实力,是我们沟通协调能力和水平的具体体现。提高执行力,就是要树立落实第一、结果第一的观念,就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神,就是要提高效能,力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力,领导干部必须靠前指挥、率先垂范,真抓实干、执行到位。 作为机关的工作人员,经常直接处理各种问题,或者是遵照领导的授意去沟通与调解各种问题,与其它单位、各机关、各方面达到共识。
首先要善于倾听。接待来访、接受咨询、办理业务,对服务对象的诉求要善于倾听、准确理解。
其次要善于解释疏导。对不了解政策的服务对象,要善于解释政策,对诉求未解决而思想不通的人员,要善于疏导思想理顺情绪还要善于化解和消除各种矛盾。
三要善于协调。新的人才工作格局下,要强化大人才、大人事意识,建立正常化、经常性的工作通报、联动和联系制度,从容应对、妥善处理与上级、同级和下级之间的关系,做到上下级相互沟通,同级相互信任,合作部门友好相处、协调一致。 提高沟通协调能力,必须围绕实现总体目标进行沟通协调。目标是一切管理活动的中心和方向。任何组织和部门都因特定的目标而存在。目标越明确,行动越有效。沟通协调是为了更好地实现目标,围绕目标来开展。 提高沟通协调能力,必须围绕提高行政效能进行沟通协调。实践证明,一个单位的工作顺不顺、群众满意不满意,很大程度上在于那里干部作风正不正、机关效能高不高。而决定机关行政效能高低的一个很重要的因素,就是内部和谐不和谐、运转协调不协调。而形成和谐协调局面的关键是那里能否形成沟通与协调的氛围和机制。 提高沟通协调能力,必须围绕人员团结进行协调。团结是克服困难、赢得胜利的强大力量,是凝聚人心、成就事业的重要保证。个人出成绩、工作出效率、单位出成就,原因千万条,团结最重要。但有少数人把团结看淡了、想偏了、做歪了。有的为了一己私利,是非面前不开口,躲着矛盾走,做息事宁人的“好好先生”,有的为了小圈子,互相吹捧互相表扬做到处拉关系的“混混先生”,等等。这些都是与构建和谐社会的要求背道而驰的。我们开展沟通协调工作,就是要减少误解、增进理解减少阻力、增加动力,把一切可以团结的力量团结起来,把一切积极因素调动起来,共同致力于事业的发展。 提高沟通协调能力,一要端正心态,主动沟通与协调。二要营造情境,融洽沟通与协调。三要把握时机,巧于沟通与协调。

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