西安咸阳机场服务热线?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12
西安咸阳机场服务热线?

西安咸阳机场服务热线是(86)-029-96788。
西安咸阳机场爱心预约服务:
一、服务范围
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服务标准
(1)、旅客可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务;
(2)、预约旅客到达柜台后,首先告知旅客服务流程,其次与旅客签署“爱心协议”,确保整体服务流程由送机人、接机人及乘机人全部知晓;
(3)、指定服务专员协助旅客办理乘机手续,通过安检并送至登机口,或由专人前往登机口接到旅客并与接机人做好交接;
(4)、将旅客送至登机口后电话反馈送机委托人旅客乘机情况;
(5)、T2、T3问讯柜台各放置一台轮椅和一辆婴儿车,为特殊旅客提供便利服务;
(6)、在三座航站楼之间分别设立免费摆渡车,为有需求的旅客提供帮助;
(7)、建立与其他相关单位换乘服务的连接,如有需要帮助换乘的特殊旅客,由旅客服务科专人送至相对应的换乘点,与术接单位做好沟通,做好特殊旅客的无障碍衔接换乘。

西安咸阳机场爱心预约服务保障流程
(1)、电话预约类
①接到信息后,做好记录,傲好信息传递;
②安排专人与旅客对接,按照旅客预约时间提前半小时主动联系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③问询柜台填写爱心协议,协助旅客办理乘机手续,将旅客送至登机口;
④符合航空公司特殊旅客条件的,引领旅客至相应柜台,协助办理申请手续;
(2)、现场预约类
①旅客至问询柜台,提出需求后做好记录;
②填写爱心协议,协助办理乘机相关手续,将旅客送至登机口,或接到旅客后与接机人对接;
③符合航空公司特殊旅客条件的,引领旅客至相应柜台,协助办理中请手续。
以上内容参考:
西安咸阳国际机场官网-首页-旅客服务热线
西安咸阳国际机场官网-特殊人群服务

咸阳机场的客服电话号码是029-88796997。
西安咸阳国际机场(Xi'an Xianyang International Airport),简称咸阳机场,位于陕西省西安市西北方向的咸阳市渭城区。
距西安市区25公里,为4F级民用国际机场,是中国八大区域枢纽机场之一,也是西北第一个、中国第八个实行72小时过境免签政策的航空口岸。
西安咸阳国际机场于1991年9月1日正式建成通航,先后完成二期工程以及二期扩建工程,现T2航站楼和T3航站楼已投入使用。
旧西安机场称“西安西关机场”,建于1924年,位于西安市安定门外西郊。
在2017年3月4日,经国家海关总署批准,西安海关决定在西安咸阳国际机场正式运行中转进出境旅客“通程航班”业务。
在2017年6月5日,西安咸阳国际机场正式启用T1航站楼。

西安咸阳机场服务热线是(86)-029-96788。
西安咸阳机场爱心预约服务:
一、服务范围
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服务标准
(1)、旅客可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务;
(2)、预约旅客到达柜台后,首先告知旅客服务流程,其次与旅客签署“爱心协议”,确保整体服务流程由送机人、接机人及乘机人全部知晓;
(3)、指定服务专员协助旅客办理乘机手续,通过安检并送至登机口,或由专人前往登机口接到旅客并与接机人做好交接;
(4)、将旅客送至登机口后电话反馈送机委托人旅客乘机情况;
(5)、T2、T3问讯柜台各放置一台轮椅和一辆婴儿车,为特殊旅客提供便利服务;
(6)、在三座航站楼之间分别设立免费摆渡车,为有需求的旅客提供帮助;
(7)、建立与其他相关单位换乘服务的连接,如有需要帮助换乘的特殊旅客,由旅客服务科专人送至相对应的换乘点,与术接单位做好沟通,做好特殊旅客的无障碍衔接换乘。
西安咸阳机场爱心预约服务保障流程
(1)、电话预约类
①接到信息后,做好记录,傲好信息传递;
②安排专人与旅客对接,按照旅客预约时间提前半小时主动联系旅客,并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③问询柜台填写爱心协议,协助旅客办理乘机手续,将旅客送至登机口;
④符合航空公司特殊旅客条件的,引领旅客至相应柜台,协助办理申请手续;
(2)、现场预约类
①旅客至问询柜台,提出需求后做好记录;
②填写爱心协议,协助办理乘机相关手续,将旅客送至登机口,或接到旅客后与接机人对接;
③符合航空公司特殊旅客条件的,引领旅客至相应柜台,协助办理中请手续。
以上内容参考:
西安咸阳国际机场官网-首页-旅客服务热线
西安咸阳国际机场官网-特殊人群服务

  • 咸阳机场电话
    答:西安咸阳机场服务热线是 96788 2015年1月1日起,西安咸阳国际机场正式启用服务热线新号码 96788,初步将替换原有服务热线(029-88798450、029-88796997)。它统一集成机场航班查询、旅客问询、机票预订、机场巴士、长途客运、餐饮服务、酒店预订、货运业务、停车场、失物招领、小件寄存、投诉建议、人工服务等多...
  • 咸阳机场电话24小时服务热线咸阳机场客服热线96556
    答:而此次申请的96788服务热线新号码,将替代原有客服热线,并在后期进行线路扩容、后台升级,链接驻场集团及其它下属产业与各航空公司热线,统一负责旅客咨询回复或一键连接至其它咨询热线。如自动接听仍无法满足旅客需求,可转至人工服务继续咨询。西安咸阳国际机场位于陕西省西安市西北面。 西安咸阳国际机场是...
  • 咸阳机场电话24小时人工客服
    答:您好,西安咸阳国际机场客服电话号码是029-96788,您可以直接拨打根据语音提示操作进行咨询。029-88796997(咸阳机场人工客服电话)。[开心]希望我的回答对您有所帮助【摘要】咸阳机场电话24小时人工客服【提问】您好,西安咸阳国际机场客服电话号码是029-96788,您可以直接拨打根据语音提示操作进行咨询。029-...
  • 西安机场电话
    答:西安机场电话为029-33736527或029-96788,机场巴士客服电话:029-88798787,西安咸阳国际机场96788服务热线也是24小时为旅客服务。作为旅客可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务;机场客服服务项目:为进出港旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等信息的问询...
  • 西安机场电话
    答:咸阳市渭城区。咸阳国际机场距西安市25公里,是4F级民用国际机场。西安咸阳国际机场于1991年9月1日正式通航,2003年9月16日二期工程竣工,西安咸阳国际机场T2航站楼启用,2012年5月3日二期扩建工程竣工,西安咸阳国际机场T3航站楼开始使用。“十三五”期间,西安咸阳国际机场将启动三期扩建工程。
  • 咸阳机场防疫中心电话号码是多少
    答:机场客服电话:029-96788,若以上电话遇到拨打不通的情况,可拨打下列市民热线反馈咨询:咸阳市民热线:029-33812345,西安市民热线:029-12345。咸阳市疫情防控期间便民服务热线如下:市疫情防控指挥部办公室咨询电话:029-33213560 各市区县疫情防控指挥部办公室咨询电话:秦都区:029-33352553 渭城区:029-...
  • 咸阳机场的客服电话是多少?
    答:咸阳机场的客服电话号码是029-88796997。西安咸阳国际机场(Xi'an Xianyang International Airport),简称咸阳机场,位于陕西省西安市西北方向的咸阳市渭城区。距西安市区25公里,为4F级民用国际机场,是中国八大区域枢纽机场之一,也是西北第一个、中国第八个实行72小时过境免签政策的航空口岸。西安咸阳国际机场...
  • 西安咸阳机场服务热线?
    答:西安咸阳机场没有服务热线,乘坐哪家航空公司的,就联系哪家航空公司客服。
  • 西安咸阳机场机票预订电话是多少
    答:飞机票退票注意事项:1、退票的时间不同,退票所要收取的手续费方面也是有很大差异的。2、部分航空公司是以起飞前48小时为分界点,而非像海南航空的72小时,尤其是飞机起飞前跟起飞后的退票手续费差的比较大。3、越早退票扣取的手续费越少,折扣比较大的机票可能不提供退票、变更服务。
  • 咸阳机场电话24小时人工客服
    答:亲亲您好,我是小黑,一个专门服务于生活类问题,并且已经累计帮助超过两千人的小弟🤤,请您稍等一下哈🥰,查询答案大概需要两分钟喔🧐,查询到结果后马上为您解答。😄😄😄😄😄【回答】机场服务热线电话 029-88796997【回答】西安咸阳国际...