淘宝网购物,确认收货了,货的质量有问题,卖家让买家退货。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
淘宝买家已经确认收货并评价完了,又说有质量问题要退款,一般怎么处理?

如果已经确认收货,就说明在买家收货的时候认可货物,但如果后期出现了质量问题,就要看具体情况,可以让买家提供证据,证明是否为货物本身的问题,如果未能达成一致,买家可向淘宝进行申诉,淘宝会查阅卖家的相关进货凭证和产品合格证。

你好,很高兴回答你的问题。

怎么会被骗呢,你们有聊天证据,而且商家说了,质量问题退货可以的,

运费他们承担,你先要垫付下,你肯定是新手,这个本来就是退货流程。

你还没确认收货,还有5天确认收货时间对么,你按以下操作就好,

第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;

第二步:选择“已收到货”,是否退货。 你选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

第四步:提交后卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。
退货后,请到退款页面“填写退货信息”

选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

希望帮到你,望采纳。谢谢

有三种安全方法如下
一、如果你通过实名认证,随意发布一个个人闲置宝贝A,其价格=把要退回的货款-应付卖家运费 (自己调整)让卖家拍你的宝贝A,你再寄回宝贝,对方收到货时再确认,钱就还给你了。
二、可用支付宝担保交易,让对方把其差价以支付宝的担保方式付给你,他收到货后,再确认,钱就划给你了。流程可咨询淘宝客服或去淘宝帮助看看。
三、用代收货款的方式寄去给对方,选一个快递可以代收货款的,代收货款金额就是其差价。 对于代收货款不明白可以问当地快递公司。
你自己看着办吧!祝你好运!

各位看清楚先,“卖家让买家退货”不是买家要卖家退,也就是商品召回。买家可以把东西原价卖还给卖家啊,钱啊运费都可以改

确认收货后 你把东西再运过去 他无法从支付宝退钱啦啊 除非对卖家很信任

卖家在淘宝上旺旺上让你退货的话你就退吧,把退货的快递底单保留好.卖家退钱或另发货给你就没事了,要不留着底单和旺旺上的聊天记录上淘宝投诉

你都确认收货了,没办法啦,如果他同意的话你把货退会去,但邮费你出哦!

应该没事的 我以前都让人退货了啊!

  • 淘宝确认收货后几天自动评价?
    答:1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。系统不会默认评价有以下几种情况:1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方...
  • 我在淘宝店铺米兰大爱上买东西,验货发现东西与描述的不一样
    答:申请就是了!以后不要太早付款~差评也不要乱改!先换了先!在淘宝网通过支付宝或者货到付款购物,淘宝将保障买家的购物资金以及运费安全。在淘宝网购物,请使用支付宝担保交易,收货满意后,再付钱给卖家,避免财货两空。担保交易:消费者在未收到宝贝之前,货款由支付宝暂时管理。当买家确认收货后,...
  • 淘宝网购物安全不安全?
    答:.一般来说吧、信誉高的卖的东西部一定都好..信誉低的卖的东西部一定都是差的。。这要看买家是怎么选择的了。。想买好货。想价格便宜的话。。可以选择每家多逛逛、、货比三家嘛·~!再说了 。。买家要永远记得便宜没好货。。好货不便宜。。价格相差太大的话。那里面必有猫腻。。
  • 质量问题可以退货吗
    答:哪些属于淘宝质量退款?淘宝为什么要退货?退货无论是质量问题还是其他原因,都是买家实事求是的选择,作为卖家,如果销售假货或三无产品,肯定会受到惩罚。随后带给大家更多淘宝品质退款的内容。淘宝网为什么退款,什么是最快的退款流程?买主使用方法:极速退款目前适用于“已收货,需要退货”的退款申请,当买...
  • 淘宝“确认收货” 是什么意思?
    答:淘宝里的确认收货意思是买家收到宝贝,没有发现问题,算完成交易,需要买家再次输入支付宝密码确认。注:淘宝交易的再次确认收货和输入支付宝付款,属于正常交易程序,商品不会算两次的钱。淘宝买家要注意检查商品质量,有无破损或者假货的可能,发现问题要及时维权。
  • ...货物还没有收到但是我已经确认收货了!这该怎么办啊!
    答:3、若卖家不予配合,可以申请客服介入处理。4、淘宝网-已买到的宝贝-申请售后,具体操作步骤如下:(1)登录淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到确认收货未收到货的订单点击申请售后。(6)点击我要退款(无需退货)。(7)服务类型仅退款货物...
  • 我想在淘宝网上买衣服,怎么看质量?第一次买,怎么买?怎么付钱?多少天能...
    答:登录网银付款,等待卖家发货,收到货后登录“我的淘宝”点确认,输入支付宝支付密码,交易完成。在淘宝上买东西,千万得小心谨慎,建议你需要注意:第一不要只看价格便宜,一分钱一分货;第二不只关注这个卖家的好评率多少,还要看他有多少个差评,差评多的不要选!第三要选开店时间久一点的卖家,至少...
  • 在淘宝上买的东西,今天刚收到货,准备确认收货,发现东西降价了,我可以...
    答:可以。也可以选择七天无理由退货。但是要和卖家一期协商这个事情,国家没有强制要求退还差价的法律。承诺降价补差价是开发商的营销手段而已,主动补差价是开发商欲取信于潜在客户。差价补偿时间是在付款后的15内可以给予客户补差价的,15日后的客户是无法进行差价补偿的。
  • 不小心确认收货怎么办?
    答:没有关系。不小心点击了确认收货,不用担心,在没有收到货物的情况下,可以查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,可以在确认收货的15天内申请售后!在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录...
  • 淘宝在确认收货后,多少天内可以评价?15天内还是45天内?追评又是多少天...
    答:确认收货后,在15天内可以评价。追加评论时间为交易成功后的180天内,买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),追加评论后将无法进行修改或删除。买家给卖家评价期:1、淘宝交易订单的订单状态显示“交易成功”后的15天内,过了15天的评价期,评价入口关闭。2、评价机会...