小心6大买房纠纷 千万别中招

有关房子的事，多半是人们人生中的一件大事，马虎应对，或会让自己在今后卷入房产纠纷漩涡。购买的房子遇到货不对板、房屋漏水等问题，都足以让人焦头烂额。在此时节，我们总结了一些在购房过程以及交房过程容易出现房产纠纷的典型情况，给买房者多提供一些“干货”，希望能让置业者在今后的购房过程中尽可能避免“中招”。到底有哪些呢?
　　 买房前房产纠纷
　　 广告欺骗
　　 现在楼盘广告可谓是铺天盖地，而多数人也相信广告效应，房子毕竟不可能像买车一样，可以先体验。首先，要注意在买房子的时候要选择正规房屋销售地点，有固定地点，证件齐全的房地产企业，不要选择路边野广告的消息。有些人会利用内部价等诱饵骗取消费者的金钱，所以在选择时要慎重，不要轻信小广告之类的。在选房子的时候，除了要实地看房以外，还要查看房地产商的营业执照和“五证两书”，即《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《建设工程规划许可证》、《商品房预售许可证》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》，另外，交房时开发商是否提供‘一表两书’，即《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《房屋移交书》。缺少任何一项都有可能给接下来的购房或者交房带来麻烦。
　　 定金纠纷
　　 在所有问题都了解清楚并打算购买时，消费者就要开始支付一定的金额了。在此，需要提醒购房者要分清“订金”以及“定金”的区别。定金,简单的说就是预先给付开发商的金额，需要注意的是如果购房者违约，定金不会退还，如果开发商违约，就要向购买方双倍返还定金。
　　 而订金是在房产交易过程中预付款性质的一种支付，不具有定金的性质，定金也就当然不能适用。“订金”在法律上没有明文规定，在市场上类似的称呼还有“认筹金”、“诚意金”等。出现在房屋认购书中的“订金”，是购房者对开发商的保证，在实践中一般被视为预付款。如果买方交付的是“订金”，不论哪一方反悔，卖方都只须原数退还“订金”就可。
　　 不过，要提醒大家的是，购买者在支付金额签约合同时，一定要认真阅读，合同上一般会注明这笔金额是否会退还、几个工作日内退还等重要内容。
　　 霸王合同
　　 在房屋买卖中，虽然房屋买卖合同有统一范本，但依然有房产开发商会基于某些因素的考虑在合同中加入对购房者不公平的条款。虽然购房者有话语权，但是如果要购买该开发商的房子就必须签署这样的合同，这也就是我们所说的霸王条款，对于这些条款消费者似乎很难反抗。
　　 值得提醒的是，一般霸王条款多藏匿于购房合同的补充协议中，而这些补充协议都基本是开发商的律师团队本着保护开发商的立场而制定的，购房者一定要对合同中的任一细节都多加留心，特别是附在后文的补充协议，这往往会成为不少纠纷的导火线。
　　 交房前房产纠纷
　　 从买房到交房基本会耗时一年左右时间，购房者千辛万苦等到可以拿房门钥匙的那一刻，既有期盼也有担忧。历年来，关于房屋质量的纠纷屡见不鲜，面对强势的开发商团队，部分买房者收到并不相符的房屋时选择忍气吞声，或者自认倒霉。为了避免在居住过程中的不适，购房者要在交房环节多加留心。
　　 房屋质量
　　 商品房质量对消费者来说尤为重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适的程度。然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷，严重侵害了消费者的合法权益。所以建议购房者要认真对待验房环节，如果经济条件允许，可以选择专业的验房公司验房。如果是自己验房的话，最好在收房之前就先去网上学习一下相关知识，验房的时候要多注意建筑结构、门窗、墙面、地面、顶棚、防水工程、采暖系统、给水、排水系统、室内电气工程安装质量等方面。
　　 对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，也可向开发索取赔偿。
　　 而对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。
　　 面积缩水
　　 根据图纸建造的房子面积不可能精确到100%，为此国家也制定了3%的面积浮动。可是不少置业者会发现交房时面积误差率超过了浮动的范围，钱交了面积却少了。
　　 根据有关司法解释，房屋套内建筑面积或建筑面积与约定面积不符时，合同有约定的从约定，无约定的误差比例在3%以内的双方据实结算，若超过3%买房人可要求退房并主张返还已付购房款及利息。在此提醒读者，在签订合同时应注意约定细节。因此建议买受人在签合同时，要把建筑面积与套内建筑面积都做约定。
　　 规划变样
　　 这几年，规划变更导致前期业主闹事的案例也是时有发生，其中包括了在同一个小区内将别墅区域洋房区隔开、将规划建为别墅的后续用地改成建造高层洋房等等。
　　 根据有关法律规定，小区建成入住，产权即发生转移，产权所有人已经由开发商转为全体业主，这时，开发商在没得到全体业主同意的情况下，是无权擅自改变小区公有土地用途的。业主们可以去相关部门查阅小区的整体规划审批，如果该地块属于小区已经入住的部分，那么，就可以有充分理由认为这种规划变更是不合法的。另外，即便是建设中的小区，开发商要变更已经对外宣传的规划，也应该对全体业主公示，在大部分业主没有异议的情况下，才可以变更。

（以上回答发布于2016-12-27，当前相关购房政策请以实际为准）
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日前，中消协发布了《2016年全国消协组织受理投诉情况分析》，分析指出2016年全国消协组织共受理消费者投诉65.4万件，解决52.9万件，投诉解决率81%。其中2016年有关房屋质量、房屋中介、房屋装修的投诉有不同程度上升。每年“3·15”，往往都是消费者投诉各类消费问题最为集中的日子。每年房地产市场都会有很多业主进行维权活动，这个项目面积缩水、那个项目房子开裂、签完合同才发现被销售员忽悠了……那么，房产交易过程中到底会发生哪些事件导致维权出现呢？购房过程中的陷阱你中过招吗？
套路1
房屋质量
常见的房屋质量问题有：墙体裂缝及楼板裂缝，屋面渗漏，包括厨房和卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏；墙体空，墙皮脱落；隔音、隔热效果差；门窗密闭性差、变形；水、电、暖、气的设计位置不合理；公用设施设计不合理，质量不过关。如楼梯宽度过小，电梯运行质量不稳定，公用照明设施不完善，消防安全设施缺乏等等。
提醒：买房前要仔细查看规划图、建筑设计图，公用设施设计不合理等问题就可以避免。 在新房收房之际，验房作为一道必不可少的程序，受到很多人的关注。由于房屋质量问题频发，验房这道程序更不可忽视。收房时仔细验收也能避免一些房屋质量问题。如果这些问题大多数业主都遇到，建议把所有问题集中起来向开发商反映，寻求双方都满意的解决方案。
套路2
延期交房
有些开发商眼看不能按时交房就先设计“开发商交房”，交付钥匙让业主先装修。但是开发商交房和最后的验收交房在法律上完全不同，只有最后的验收交房才能算真正的交房。否则，开发商必须按照合同支付延迟交房违约金。
提醒：在商品房买卖合同里，开发商对于延期交房的免责理由一般说是不可抗力。按照我们国家的规定，不可抗力应该是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，比如说地震、洪水等等，只有不可抗力造成的延期交房才能够免除开发商延期交付房屋的责任，也就是说免责。如果不是这种情况，就不能约定成不可抗力。
套路3
产权或面积缩水
正常的土地使用期限是70年，但是由于拆迁、工期等各种原因，业主所拥有的产权时间会有点缩短。也有可能是由于地区规划变更导致开发商拿了地以后不能立即开发销售。还有一些开发商捂地捂盘也会导致房屋产权年限缩水。
同时，一些开发商会在最终面积核算中，和面积测绘单位人员串通，增加你的公摊面积，让套内建筑面积缩水，最终总面积增加且增加的幅度往往不突破3%，这样在交房时开发商就能向购房者收取多出来面积的房款。
提醒：目前在房地产交易过程中，开发商(售楼人员)处在强势地位，与购房者之间信息不对称，因此，购房时要把问题搞清、搞细，对合同条款有异议、约定不明确、不满意的，就坚决不签，坚决不买，不要图一时之快，或者被售楼人员忽悠而随便妥协，结果给自己带来无穷的烦恼和巨大的经济损失。
同时，看到“价廉物美”的项目，要在心里打个问号，多方考察，小心签约。 购房人收房时，要向开发商索要《商品房面积测绘技术报告书》，如对面积有异议，可委托相关测绘单位对面积重测。
套路4
承诺缩水
业主在买房时，开发商尤其是置业顾问会承诺很多优惠，如送车位、免交一定期限物业费等，但后期又不能如期履行。待购房人与开发商交涉时，开发商会以“此承诺并无书面说明”等各种理由搪塞过去。即使购房者准备诉诸法律也因“口说无凭”而丧失主动权。还有如购房人买房时售楼员承诺后期不会再降价，但购房人买房后却遇项目大幅度降价，也会引发先期业主与开发商的纠纷。
提醒：法律并不完全否定口头承诺，但是口头承诺很难拿出证据，一旦出现纠纷，任何一方都很难主张权利。因此，对于销售员或者二手房买卖上下家的主张以及承诺，应尽可能以书面形式保留下来，如果有承诺者签字更好。若用电话方式联系，可采用电话录音等方式保留证据。
套路5
精装房与样板间不一样
样板间是开发商吸引消费者的“门面”，自然经过精雕细琢。但与实际的房子相比，有的样板间悄悄变大了，有的装修产品被偷梁换柱，或者是装修及配套设施所使用的材料品牌和标准与样板间所看到的不一样，甚至差距很大。
提醒：购房者在购买精装修房时，应该把住宅的实用性放在第一位，在看样板间时尽量把那些看上去很美的小零碎环节去掉，多考虑生活的实际需求。签订合同时尤其要仔细推敲装修部分的条款，逐条约定违约责任，不要怕麻烦。
套路6
规划改变
开发商在建设项目的过程中，擅自更改规划，如变更小区绿化，原有的沿街会所和物管用房用作商铺经营，承诺的幼儿园消失，外立面材料改变等等，造成实际交房和效果图、平面图和沙盘规划等出入较大。
提醒：如存在小区规划变更的问题，首先应掌握一些基本证据，了解小区的规划情况、竣工情况等等，看是否有合法的变更理由。基本证据扎实后可通过诉讼手段追究开发商和相关主管部门的责任。
（以上回答发布于2017-03-10，当前相关购房政策请以实际为准）
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买房绝对是人生中的一件大事，千万马虎不得，稍有不慎，或许就会卷入房产纠纷的漩涡。买房时的霸王合同，交房时的房屋质量等都足以让你焦头烂额，因此，小编给大家总结了一些购房过程中或交房时容易出现的纠纷情况，提供一些“干货”，希望购房者在购房时尽量避免“中招”。

买房前的房产纠纷

广告欺骗

现在楼盘广告可谓是铺天盖地，而多数人也相信广告效应，房子毕竟不可能像买车一样，可以先体验。首先，要注意在买房子的时候要选择正规房屋销售地点，有固定地点，证件齐全的房地产企业，不要选择路边野广告的消息。有些人会利用内部价等诱饵骗取消费者的金钱，所以在选择时要慎重，不要轻信小广告之类的。在选房子的时候，除了要实地看房以外，还要查看房地产商的营业执照和“五证两书”，即《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《建设工程规划许可证》、《商品房预售许可证》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》，另外，交房时开发商是否提供‘一表两书’，即《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《房屋移交书》。缺少任何一项都有可能给接下来的购房或者交房带来麻烦。

定金与订金

在所有问题都了解清楚并打算购买时，消费者就要开始支付一定的金额了。在此，需要提醒购房者要分清“订金”以及“定金”的区别。定金,简单的说就是预先给付开发商的金额，需要注意的是如果购房者违约，定金不会退还，如果开发商违约，就要向购买方双倍返还定金。

而订金是在房产交易过程中预付款性质的一种支付，不具有定金的性质，定金也就当然不能适用。“订金”在法律上没有明文规定，在市场上类似的称呼还有“认筹金”、“诚意金”等。出现在房屋认购书中的“订金”，是购房者对开发商的保证，在实践中一般被视为预付款。如果买方交付的是“订金”，不论哪一方反悔，卖方都只须原数退还“订金”就可。

不过，要提醒大家的是，购买者在支付金额签约合同时，一定要认真阅读，合同上一般会注明这笔金额是否会退还、几个工作日内退还等重要内容。

霸王合同

在房屋买卖中，虽然房屋买卖合同有统一范本，但依然有房产开发商会基于某些因素的考虑在合同中加入对购房者不公平的条款。虽然购房者有话语权，但是如果要购买该开发商的房子就必须签署这样的合同，这也就是我们所说的霸王条款，对于这些条款消费者似乎很难反抗。

值得提醒的是，一般霸王条款多藏匿于购房合同的补充协议中，而这些补充协议都基本是开发商的律师团队本着保护开发商的立场而制定的，购房者一定要对合同中的任一细节都多加留心，特别是附在后文的补充协议，这往往会成为不少纠纷的导火线。

交房前房产纠纷

从买房到交房基本会耗时一年左右时间，购房者千辛万苦等到可以拿房门钥匙的那一刻，既有期盼也有担忧。历年来，关于房屋质量的纠纷屡见不鲜，面对强势的开发商团队，部分买房者收到并不相符的房屋时选择忍气吞声，或者自认倒霉。为了避免在居住过程中的不适，购房者要在交房环节多加留心。

房屋质量

商品房质量对消费者来说尤为重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适的程度。然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷，严重侵害了消费者的合法权益。所以建议购房者要认真对待验房环节，如果经济条件允许，可以选择专业的验房公司验房。如果是自己验房的话，最好在收房之前就先去网上学习一下相关知识，验房的时候要多注意建筑结构、门窗、墙面、地面、顶棚、防水工程、采暖系统、给水、排水系统、室内电气工程安装质量等方面。

对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，也可向开发索取赔偿。

而对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。

面积缩水

根据图纸建造的房子面积不可能精确到100%，为此国家也制定了3%的面积浮动。可是不少置业者会发现交房时面积误差率超过了浮动的范围，钱交了面积却少了。

根据有关司法解释，房屋套内建筑面积或建筑面积与约定面积不符时，合同有约定的从约定，无约定的误差比例在3%以内的双方据实结算，若超过3%买房人可要求退房并主张返还已付购房款及利息。在此提醒读者，在签订合同时应注意约定细节。因此建议买受人在签合同时，要把建筑面积与套内建筑面积都做约定。

规划变样

这几年，规划变更导致前期业主闹事的案例也是时有发生，其中包括了在同一个小区内将别墅区域洋房区隔开、将规划建为别墅的后续用地改成建造高层洋房等等。

根据有关法律规定，小区建成入住，产权即发生转移，产权所有人已经由开发商转为全体业主，这时，开发商在没得到全体业主同意的情况下，是无权擅自改变小区公有土地用途的。业主们可以去相关部门查阅小区的整体规划审批，如果该地块属于小区已经入住的部分，那么，就可以有充分理由认为这种规划变更是不合法的。另外，即便是建设中的小区，开发商要变更已经对外宣传的规划，也应该对全体业主公示，在大部分业主没有异议的情况下，才可以变更。

以上这些是购房者在购房、交房过程中最容易“中招”的地方，买房水太深，购房前一定要摸清里面的“潜规则”，否则，掉进去再爬上来就难了。

（以上回答发布于2016-11-11，当前相关购房政策请以实际为准）

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