oppoR11S被摔黑屏了，但有声音，无法重启怎么办？
若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1、进入手机管家，清理手机。2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察。3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料，恢复出厂设置。若无法强制重启：若无法开机，请携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。本回答适用于OPPO所有机型。
手机突然黑屏了?我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标>应用信息>应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
OPPOR11s是3.1系统，取消了定时开关机功能，而且没有了重启键，那么它还有没有手机重启功能呢?
其实，想要实现强制重启手机操作十分的简单，用户通过按住“电源键+音量上键”不放，等待十秒左右，手机将进行重启，如下图所示：
手机关机再开和重启有什么区别?
手机关机时系统和硬件会全部关闭，再开机则再次检测所有的硬件情况，然后重新加载数据，这个过程相对来说有点缓慢，耗电量相对较大。
重启是手机软件层面的重新启动，它会使系统自动跳过一些步骤，直接进入操作系统界面，相对关机再开机而言要省电。
所以说，重启手机比较省电，速度也更快，而日常使用中很多手机App非常“顽固”，常驻内存拖慢手机进程，导致手机产生卡顿现象，这时候关机再开机可以更彻底地清理垃圾。
长按电源键大概十秒的时间，一般手机会轻微震动一下，表示已经关机。重启手机，如果开机正常，对手机做一下清理。若多次尝试之后无法开机，或者依旧黑屏，就需要联系本地售后了。
手机不小心摔坏之后出现了黑屏，没有声音也无法重启的状况，是因为屏幕以及系统都出现了故障所导致的，所以这个时候还是找专业的人士对它进行检测，维修及时更换摔坏了的小零部件，这样能够让它更顺畅的达到理想的使用程度。
手机出现黑屏而无法使用的现象的话，如果您的机型是安卓机型的话，可以长按住手机的电源键不放约十秒钟左右，手机会被强制重启，此时的闹钟铃声也会被中断。
手机出现黑屏而无法使用的现象的话，如果您的机型是安卓机型的话，可以长按住手机的电源键不放约十秒钟左右，手机会被强制重启，此时的闹钟铃声也会被中断。
答：手机摔了之后，如果仍然能正常使用，建议使用皮套、保护壳等对手机进行保护；如果摔后出现手机无法正常使用、外观损坏、硬件或屏幕损坏等，请携带保修卡、发票和手机，前往当地OPPO客户服务中心处理。（送修前可提前电话咨询备件价格等信息。）本回答适用于OPPO全系机型。
答：2、如果是屏幕正常使用中也是出于黑屏状态，且没有保护壳和保护膜阻挡，可以尝试长按关机键10s以上，强制关机，然后重启；3、如果重启时没有屏幕上没有显示OPPO或者其他的图案，打开之后可以使用其他电话拨打手机，尝试在屏幕上用手指滑动接听，如果可以接听说明是屏幕本身出现故障，只能到售后维修点更换屏幕...
答：建议您「长按应用图标 > 应用详情(应用信息) > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
答：强制重启，充电检查，安全模式启动。1、强制重启：按住手机上方的电源键和音量减键同时长按10秒钟，直到手机震动并重新启动。2、充电检查：连接手机充电器并确保插座正常工作，等待一段时间后再次尝试开机。3、安全模式启动：按住音量加键和电源键同时长按，直到出现OPPOLOGO后松开音量加键，进入安全模式能够...
答：进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；• 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件；• 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
答：1.首先要知道屏幕坏的种类，一种是外屏碎了，就是可以看见裂纹，而且手机还能还能使用。这样只用换一个外屏就可以了。价钱的话看型号来，一般中档机不到100，高档点的在150-300之间。2.另一种是内屏坏了，内屏坏了有以下特点，表面上看不出裂痕。或者手机触屏不灵，甚至黑屏，这都是需要换内屏才能修...
答：OPP R11S黑屏 有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。3、若版本升级无效，...
答：OPPOR11s黑屏 你好，我的OPPOR11s在换屏后几天，没有磕碰突然出现一半黑屏加条纹，过了几小时后另一半出现蓝斑，逐渐蓝屏，最后蓝屏变成了黑屏。能接收到消息，但是就是看不见，最开始出现黑屏时，黑屏部分触屏时能操作的。建议携带手机前往客户服务中心检测维修。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务...
答：OPPO R11S不支持黑屏状态下唤醒语音助手，需要在亮屏状态下才能操作。语音唤醒助手设置使用方法：工具/材料：OPPOR11S手机 1.点击手机上的设置，进入到用户设置的操作页面。2.金庸设置里面之后，找到语音助手这一个选项，点击进入。3.此时的语音助手是默认关闭状态。4.将语音助手后面的滑动键往右移动，将...
答：oppor11s屏摔碎了，但是使用无碍，是否需要内外膜都换，需要多少钱，OPPO R11s手机屏幕组件的价格是620元，建议携带手机前往OPPO客户服务中心检测更换，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【...
