火车票买完了第2天来短信告知让我去窗口办理退票说此次车停运了这叫什么事啊?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
我在网上买了火车票,付款成功了,但是没有收到短信,不知道是怎么回事?

一般情况下订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信,就说明没有订票成功。如果成功了,12306网站没有将短信发送到手机上可能是因为网站系统繁忙,没有将短信发送到手机。
这种情况,可以登录12306网站,查看订单是否成功,是否出票成功,票面的车次、座位号、车厢号完整。一般这种情况是可以查到的,如果没有,则需要打客服电话,查询订单情况。

扩展资料
注意
1、过了票面发车时间
如果旅客没赶上车或者过了票面发车时间,自动取票机上是无法取出车票的。这时只能在人工窗口取票,并且可以在票面发站改签当日24:00之前的其他列车。
2、身份证消磁护照、户口本等证件购票
护照、户口本在自动取票机上是取不出车票的。这时,用户可以在人工售票窗口凭身份证和订单号取票,或者凭护照、户口本等证件和订单号取票。

退票啊~!要收票面5%的手续费
如果你没换纸质车票,你就进12306,登陆后选退票,系统就会显示原票价、应收手续费和应退票款,等你点击确定退票后,应退票款就会在15天以内打到你的银行卡上(就是你买票时的那张卡)
如果你已经换成纸质车票了,就必须去火车站窗口退

火车票买完了,如果第二天铁路方面来短信告知车次停运,让去火车站售票窗口办理退票,也是正常现象。因为疫情期间,旅客列车会根据实际情况对旅客列车运输组织实施动态调整,在这种情况下办理退票是不扣退票费的。

虽然不叫事,也没办法,疫情或者自然灾害面前,都有可能出现突然发生的事,,相互理解吧?

很抱歉听到您遇到这种情况。根据您的描述,这可能是因为火车停运导致的退票事项。火车停运可能是因为天气等不可抗力因素或其他原因,为了不耽误您的行程,建议您按照短信提示及时去售票窗口办理退票或改签手续。在这种情况下,办理退票通常不会收取退票费。如果您有进一步的问题或需要更多帮助,请联系铁路客服或咨询当地火车站。

  • 我没有订火车票,为什么12306总是发短信说我订了火车票,让我尽快去取...
    答:有人用了你的电话号码在网上订了车票 ,所以把订单编号发到你手机上来了 ,一、中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售...
  • 订火车票成功后短信发到家里了
    答:订火车票成功后,短信会发到订票时所使用的手机上,而不是发到家里。如果你使用的是家人的手机号码订票,则短信会发到你家人的手机上。
  • 昨天在支付宝飞猪软件里买的火车票,今早上发来短信显示购票成功。这里...
    答:是的,你可以用你的取票号去自动取票机上取,也可以用身份证去柜台取
  • 网上订火车票短信通知的样式是什么样的
    答:短信号码是:12306,内容如下: 【铁路客服】订单E1868***56,吴先生您已购2月20日K6*6次3车86号西安16:23开,短信截图:
  • 我在同程旅游购买的火车票已发短信告诉我火车票取票号,是否表示出票成 ...
    答:在同程旅游购买的火车票已发短信告诉我,火车票取票号是否表示出票成功?是的,已经短信告诉你,火车票取票号了,就证明火车票已经购买成功
  • 我没有订火车票,为什么12306总是发短信说我订了火车票,让我尽快去取...
    答:你自己亲自在12306官网里查询下,如果真有,咨询下客服,看是怎么回事,如果你身份证信息泄露的话最好去派出所登记挂失重新再办一个
  • 网上购买的火车票第二天要收到一条出票信息吗?
    答:你如果是绑定了手机的话,当时就会收到一条订票信息了,不需要等待第二天。
  • 为什么会经常收到莫名其妙的短信,自说自话的订火车票什么的,手机才刚买...
    答:不是病毒,跟手机无关 是电话号的问题,有人在第三方或者12306绑定了你的手机号,这样每次他购买火车票你就会收到信息 你可以取解除绑定
  • 为什么别人买的火车票却给我的手机发信息啊?太烦了,怎么解决啊?_百度...
    答:是别人购买火车票的时候输错手机号码了。可以智能系统拦截短信,设置方法如下:1、首先,在手机桌面上打开系统设置。2、打开设置页面后,点击箭头所指的系统应用。3、在随后出现的页面里,点击信息,进行信息设置。4、接下来,进入信息页面后,点击箭头所指的智能信息服务。5、随后,开启智能信息服务即可拦截...
  • 为什么我手机老是收到别人买的火车票的消息发布到我手机上了呢?
    答:有几种可能。一;可能是别人写错了你的电话号码,不是你的你看到的通知信息你也不要理它就好。二;可能是你用的手机号码之前是别人用过。三;可能是骗子抬伙利用火车票套路信息套路你,既然不是你最好不要理它是最好。