有什么好用美容院管理系统呀

前段时间认识的一位美容院老板娘，告诉我要换后台软件了。原因是先前的系统由于卡项设置太少，朋友的业务又扩张了，老软件更不上潮流。叫我帮忙物色物色！

这里谢谢这位美女老板，太看得起我了。

花了两周时间，做了个简单的市场尽调，不完善，仅供大家参考。

不废话，具体怎么选？

1、先找准自己的位置。思考门店的定位，规模、面积大小，用户基数有多少等，这将直接影响你的选择。

2、重点考察的软件各项功能。除收银外，员工管理、顾客管理（预约）、库存管理、卡项设置有没有，花样多不多。

3、操作要简单易上手。重点看渠道经营是否打通，数据分析是否可以一键输出，操作界面。

4、有没有额外增值服务，比如节日商业推广全程陪跑。

1、门店定位：

看你的公司目前规模，单店or连锁，新店or老店，定位不一样，选择的软件也不同。

• a) 单店、老店注重店务管理。大部分主流软件的单店版，基本上都包含顾客管理和员工管理这两款功能，基础的营销工具也具备。

• b) 5家以下中小型连锁、新店，注重店务管理和线上化营销。

• c) 大型连锁品牌，则更注重品牌推广和匹配度。关注软件是否有针对美容业态设计，是否含有配料流程系统，这些小功能可以帮助门店减少耗材浪费；另外，考察是否具有分销商城体系、一键打通微博、快手、直播、小程序等多个平台；特别注重线上团购渠道，准备搭建私域流量的中大型连锁店，就要重点考察有没有社区团购服务的。

2、软件重点功能考察：

比如主流模块、公司背景、店务&营销、售后服务、美业匹配度和数据安全，最后是价格。

• 主流模块：目前市占率高的软件都具备了收银、顾客管理、员工管理、商品管理等基础的功能，划分了很多套餐供选择。




• 公司背景：博卡是阿里旗下的，有赞已上市，是国内SaaS业务的比较知名的企业。考虑数据安全性和系统稳定性，考虑有大公司背景的。




• 匹配度：喜鹊喜报是美业同行静x博士自研的系统，对美业从业研究者的痛点了解比较深，选择时要考虑数据安全，确保自己的数据不被外泄，别把自己的数据上交给同业大佬了哈。




• 店务&营销：商品管理、卡项、店铺装修、活动营销的插件是不是足够多，足以构成强大的私域流量池。




• 售后服务和价格：大公司的售后可圈可点，价格透明。小公司千人千价，有还价余地，看自己怎么选。

我做了一个列表，逐个点评。方便大家查阅参考~

• 1、博卡软件

阿里口碑投资的，是美业人比较偏爱的管理系统之一。

优点是背靠阿里，系统稳定可靠，数据安全不易丢失。

价格比较接地气的，一两千一年，第二年只收取千元服务费。

可能售后维护比较麻烦，找不到人。

• 2、有赞美业

国内SaaS业务的比较知名的企业，后台实力蛮强大的。

价格统一规范透明。卡项设置自定义特别灵活，可以满足蛮多卡项的设置需求的。

可能仓库管理功能操作比较繁琐。价格和服务成正比，大几千，有高预算的集美们可以考虑。

• 3、伊智软件

新晋美业SaaS软件黑马，发展势头挺猛的，优势在于牛掰的拓客系统。

售后陪跑服务不错，提供免费线上、线下服务，定期还有可落地的营销方案给到。

• 4、喜鹊喜报

静x博士自研SaaS系统，能够抓住美业从业者的痛点。使用起来贴心省事，行业匹配度是最OK的。

缺点是信息私密性不足，行业最核心的会员数据交给同业老大了。

• 5、客满满

操作蛮方便的，能和M团、公众号线上数据无缝对接，有流量加成。顾客管理、员工管理和营销拓客功能都有，价格千把块，适用于单店经营刚上路的新手。

但是把会员数据交给平台，也是蛮让人焦虑的。

• 6、 美盈易

老牌美业SaaS服务商，员工管理、顾客管理常规功能都有。员工可以在手机端操作，进行日志管理。可能在卡项设置上不够丰富，数据报告只能拉近7天的，没法深入做分析。价格不透明，没法评论。

总结：

5家门店以下的中小连锁商店和单店在选择软件时，可以重点考虑员工管理、会员管理功能强大的，而中大连锁商店则需要更多的软件实现品牌推广和营销多元化。

有其他美容院/皮肤管理运营难题，欢迎和小唐交流喔~