如何带好工作团队
带好团队首先要培养团队精神。\x0d\x0a 培育团队精神\x0d\x0a 团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。\x0d\x0a 团队精神包含三个层面的内容:\x0d\x0a 1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。\x0d\x0a 2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。\x0d\x0a 良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。\x0d\x0a 3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过:“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系--无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。\x0d\x0a 处理好团队内部的人际关系\x0d\x0a 良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功,15%由专业技术决定,85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”\x0d\x0a 人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的。生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼。\x0d\x0a 为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决。\x0d\x0a 什么是团队。团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。 团队是相对部门或小组而言的。部门和小组的一个共同特点是:存在明确内部分工的同时,缺乏成员之间的紧密协作。团队则不同,队员之间没有明确的分工,彼此之间的工作内容交叉程度高,相互间的协作性强。\x0d\x0a希望能解决您的问题。
怎样才能带好团队?1、明确的目标方向
这是团队赖以建立和存在的前提,是打造团队的第一出发点。首先要对团体整体进行评估,进行有效沟通,了解团队的实力,这样不仅能反映组织中管理人员的管理能力和协调能力,更可以避免沟通的延迟、信息的过滤、信息的扭曲。其次要制定明确的目标方向,既要有远景规划也要有近期目标。最后团队成员对目标达成要充分一致。
2、和谐的团队文化
和谐的团队文化使团队成员拥有了共同的信仰,不仅增强了团队凝聚力,而且使团队协作更持久,是团队管理的灵魂。团队精神就是塑造和谐团队文化的第一要点。
3、卓越的领导才能
这是每个团队成员必须具备的核心能力,能使不可能变为可能,是高效团队的引擎。领导才能包括内在超越和外在表象,只有内在与外在整体协调发展才会全面提升领导才能,这样才能实现团队的高效。
4、清晰的角色职责
这样能使角色、职责权限和工作范围明确,使团队成员做到一权一责,有的放矢,它是提高整个团队的运作效率的必备原则,也是打造高效团队的前提。
5、健全的系统流程
可以让团队成员间的协作更加合理化,并且更能满足团队的实际需求,而不会使团队管理脱离现实情况,它是团队保持高效的保障。
6、顺畅的协调沟通
有利于团队达成共识,不仅创造了和谐,更能赢得人心。它是让团队能够顺利运转的润滑剂,也是滋养身心的营养剂。
7、完善的培训发展
有利于团队成员的知识更新和个人发展,不仅能促进团队知识体系和技能的提高与完善,更能使团队成员个人及团队实现双赢,是高效团队的核心竞争力和不懈动力。
1 统一团队的价值观,要事第一
作为团队领导者,你需要让团队的成员知道你最关心的是什么,让他们明白什么不能做, 关注结果,注重效果,而非过程,看功劳,而非苦劳。
定期沟通了解员工的想法,统一团队中每一个人的思想。
2 统筹全局,确立方向,制定计划
一个团队的领导者,必须有良好的大局观和目标感,明白什么阶段做什么,争取一切有力的资源和条件,制定整个团队行动的方向,并为之而努力。
3 拆解计划,分解工作,目标导向
分解目标,明确为了完成目标需要做好哪些事情,把大的计划拆分成小的任务,协调好各个部门,落实到每一个小组,每一个团队成员。
目标导向,所有部门朝着同一方向而努力。年度规划,分解到每一个季度,每一个月,不断分解到每一天,让每个人都知道当前应该做什么事情。
4 制定规范和标准,赏罚分明,建立合适的KPI
制定工作的规范,合格的标准,建立合理的竞争和绩效考核,让员工明白哪些行为会得到奖赏。
KPI要注重实际的效果,而非简单的数字。明确每个人的主要任务,让团队的每个人都朝着正确的方向而努力。
KPI最好根据员工的能力来参考,不能太容易,也不能超出太多,最好让员工垫一垫脚尖就能够够得到。
5 报表系统,复盘系统,掌控进度,积累经验
及时跟进整个团队的计划,定期调整,通过计划和报表,定期复盘明确团队的工作进程。
比如,
日报,周报系统,
周计划,月计划,
周总结,月总结。
6 监测对手
我们做的很多的营销策略其实都需要根据竞争对手而展开,某种意义上来说,优秀的同行是你最好的老师。
因此,每天都要花点时间研究一下竞争对手最近在做什么,对大的营销活动进行跟踪和分析,形成一定的报表模板,促进自身的成长
管理好自己。在一个团队里面,如果连自己都管不好的话,有什么理由让别人去信服自己,更加不能够在别人面前树立威信,何况去管理别人呢。
因此,要保持优良的工作作风,用自己的言行去感染每一个成员。交流能够让团队变得更加的和谐与完善,人们在交流中,会发现各种问题,也能够吸收他人的有益的经验,因此,交流非常的重要。在工作中,让每一个人都形成严谨的工作作风,让每一个人都能认真的对待自己的工作,而不那边应付了事。人性化管理也是非常重要的,在遇到矛盾的时候,要多站在对方的角度去思考问题,很多事情就可以迎刃而解,这样可以更好的协调好每一个人之间的关系。
做好5个方面的基础管理或者是遵循5个非常重要的原则。
第一个原则:目标清晰原则。
目标是管理的起点,第一个起点就是你员工的个人成长目标。如果一个员工从入职开始不知道下一站去哪里?那么他看不到希望、看不到盼头。那么他就缺乏内生的动力。执行力的起点就是员工个人目标、个人梦想,这一点非常的重要。
第二个层面的能力,就是你必须具备就是塑造你团队梦想、团队方向的能力。
目标清晰必须让员工进入部门或者是公司的目标去哪里!
第二个原则就是必须责任清晰的原则。
目标清晰还必须有明确的责任清晰,没有责任清晰,那么接下来如何承载个人目标,这是不足够的,很多公司缺乏基础的机制,就是建立起清晰明确的岗位说明书。
岗位说明书,把员工工作的责任、工作的一些要求以及员工的发展的晋升的通道以及任职资格清晰的定义出来。没有清晰的责任,那员工凭什么负责任,这是不足够了。
第三个非常重要的原则就是制度明确的原则。
什么样的标准。什么样的流程,必须尽早的做流程明确的规范。作为一个管理者,你有一个非常重要责任,就是要做制度建设的责任。
千万不要把自己停留在,带员工干活就是你的责任,这是不足够了。只能停留在带领员工如何完成工作的指标、目标,这只是一个包工头的初级境界。那么这只是一个最基本的职责。
更重要就是你如何让员工科学的高效的工作,建立起一套背后的制度和流程标准。制度的建设永远要大于你如何带领员工做好某一件事情。因为制度是发挥杠杆效应和持续效应。
第四个原则就是奖罚分明的原则。
没有奖罚,制度就落不了地,奖罚是一家公司非常重要的免疫机制。很多公司有奖罚机制,但是奖罚机制没有落地,其中一个非常重要的原因就是没有管制度的制度,没有关奖罚的奖罚制度。
第五个方面的原则就是:爱与信任的原则。
作为一个管理者千万不要停留在以制度的方式来管理,更重要的是制度背后的文化。这个文化是信任与爱的文化。
爱与信任是管理非常重要的2个要素,管理是以爱为入口,哪怕批评员工,批评员工要像批评自己孩子一样,让孩子知道你是爱孩子的。批评团队也是一样的,也是为他的成长负责。
一,定目标
1,领导者的责任,就是用通俗易懂的语言解释目标,使人感到值得为之奋斗。—罗杰·福尔克
2,不要让你的同事为你干活,而让他为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。——马云
二,建规则。
1,《管子-版法》中说:“求必欲得,禁必欲止,令必欲行”。而这一切都离不开法度。法度就是企业的制度和规则。
2,“没有规矩,不成方圆。”没有规则,管理就会乱成一锅粥。规则就像企业里的“红绿灯”,是提高运行效率的保证。
三,要结果
1,一位美国企业家说过一句话:“不要告诉我分娩有多么痛苦,把孩子抱来给我看看”。
2,完成任务≠结果! 公司购买的是结果,也就是员工的劳动成果,而不是劳动!劳动是不值钱的,只有劳动的成果才值钱。
13件不能做的事
一,不做“假道学”
1,穿着道学的外衣,扼杀员工的思想和创新,这不是在管理团队,而是在毁灭企业。
2,权力大而权威小,企业就会走向衰败;权威先行,权力后随,企业才会蒸蒸日上。——士光敏夫。
二,不吃“大锅饭”
1,平均主义大锅饭是惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。
2,很多企业工作效率低下,其中一个很重要的原因就是没有一套公平、公正的价值分配制度,员工干得好与不好没有差别,导致工作积极性差。—任正非
三,不搞“小圈子”
1,圈子文化替代管理文化,制度就会形同虚设。由于不公平,带来不信任,最后形成不团结,团队就是一盘散沙。
2,华为的轮值CEO,阿里巴巴的高管轮岗制,都是为了避免形成一朝天子一朝臣的圈子文化,核心是削平山头,留住人才。
四,不能当“麦霸”
1,领导说得多,大家就说得少。好的领导者,一定是一个好的聆听者。管理大师约翰·奈斯比特说:“新型的领导者是一名推动者,而不是一名发号施令者”。
2,宁高宁在《团队魂》中说:“能学习、反思的团队,沟通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;团队成员中想到的、说到的、听到的、做到的有高度的统一”。
五,不能做“演员”
1,带团队的人,要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演,而不只是让少数人表演,更不是自己直接登台做演员。
2,好的领导应该是出色的导演,任务就是让主角演出“经典”,让配角演出“精彩”,让龙套演出“特点”。
六,不做“批判家”
1,批评不是苛责和谩骂,应是一种激励方式。批评必须对事,而不是对人。批评要以指导、校正工作为目的,而不是对员工人格的批判。
2,我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。—任正非
七,不能“放空炮”
1,要想带好团队,诚信是最基本的素质。承诺过的事情,必须做到,否则就别承诺。
2,培养团队很困难,毁掉团队很简单,打几次“白条”就够了。罗杰·福尔克说“世界上最容易损害一个经理的威信的,莫过于被人发现在进行欺骗”。
八,不能“吃独食”
1,“有了成绩,是大家的。出了问题,是我的。”这样的领导才是好领导,也只有这样的好领导,带出的团队才是好团队。
2,德鲁克说:“领导者的唯一定义就是后面有追随者”。如果领导“贪天功为己有”,就会失去威信,也就没有了追随者。
九,不能“钻钱眼”
1,带团队的人,最重要的是摆正利益关系。如果你想员工追随你,就要懂得为下属谋利,给下属让利,而不是与员工争利。
2,领导一旦钻进了钱眼,在员工眼里就一文不值。
十,不能“跑火车”
1,作为领导,讲话前要理清逻辑。没有主旨的随便讲不如不讲,口无遮拦不如沉默是金。
2, 普通员工乱讲话,最多是“失言”;中层管理者乱讲话,搞不好就是“失信”;高层领导者乱讲话,那可就是“失德”了。
十一,不能“和稀泥”
1,涉及到价值观、制度等原则问题,领导者要第一时间表态,不能含含糊糊、模棱两可,更不能和稀泥。
2,高情商≠和稀泥。和稀泥就是不负责任。既然不能担负责任,老板怎么可能委以重任。
十二,不能“乱示恩”
1,管理讲究恩威并重,但是“善用威者不轻怒,善用恩者不妄施”。恩一旦泛滥,下属就感受不到“胡萝卜”的珍贵。
2,作为领导,帮助别人是团队凝聚力的需要,不要以 “恩人”自居。帮助变成炫耀,恩情也就变成了交易。
十三,不当“睁眼瞎”
1,领导没必要做“透视眼”,但也不能做“睁眼瞎”,该闭眼的时候要视而不见,该睁眼的时候要目光如炬。
2,员工的目光永远在你关注和检查的问题上。所以,对目标和结果一定要动若烛火。
一,定目标
1,领导者的责任,就是用通俗易懂的语言解释目标,使人感到值得为之奋斗。—罗杰·福尔克
2,不要让你的同事为你干活,而让他为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。——马云
二,建规则。
1,《管子-版法》中说:“求必欲得,禁必欲止,令必欲行”。而这一切都离不开法度。法度就是企业的制度和规则。
2,“没有规矩,不成方圆。”没有规则,管理就会乱成一锅粥。规则就像企业里的“红绿灯”,是提高运行效率的保证。
三,要结果
1,一位美国企业家说过一句话:“不要告诉我分娩有多么痛苦,把孩子抱来给我看看”。
2,完成任务≠结果! 公司购买的是结果,也就是员工的劳动成果,而不是劳动!劳动是不值钱的,只有劳动的成果才值钱。
给你一个团队怎么带?抓住3要点,别做13件事,没人敢不服你
13件不能做的事
一,不做“假道学”
1,穿着道学的外衣,扼杀员工的思想和创新,这不是在管理团队,而是在毁灭企业。
2,权力大而权威小,企业就会走向衰败;权威先行,权力后随,企业才会蒸蒸日上。——士光敏夫。
二,不吃“大锅饭”
1,平均主义大锅饭是惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。
2,很多企业工作效率低下,其中一个很重要的原因就是没有一套公平、公正的价值分配制度,员工干得好与不好没有差别,导致工作积极性差。—任正非
三,不搞“小圈子”
1,圈子文化替代管理文化,制度就会形同虚设。由于不公平,带来不信任,最后形成不团结,团队就是一盘散沙。
2,华为的轮值CEO,阿里巴巴的高管轮岗制,都是为了避免形成一朝天子一朝臣的圈子文化,核心是削平山头,留住人才。
四,不能当“麦霸”
1,领导说得多,大家就说得少。好的领导者,一定是一个好的聆听者。管理大师约翰·奈斯比特说:“新型的领导者是一名推动者,而不是一名发号施令者”。
2,宁高宁在《团队魂》中说:“能学习、反思的团队,沟通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;团队成员中想到的、说到的、听到的、做到的有高度的统一”。
五,不能做“演员”
1,带团队的人,要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演,而不只是让少数人表演,更不是自己直接登台做演员。
2,好的领导应该是出色的导演,任务就是让主角演出“经典”,让配角演出“精彩”,让龙套演出“特点”。
六,不做“批判家”
1,批评不是苛责和谩骂,应是一种激励方式。批评必须对事,而不是对人。批评要以指导、校正工作为目的,而不是对员工人格的批判。
2,我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。—任正非
七,不能“放空炮”
1,要想带好团队,诚信是最基本的素质。承诺过的事情,必须做到,否则就别承诺。
2,培养团队很困难,毁掉团队很简单,打几次“白条”就够了。罗杰·福尔克说“世界上最容易损害一个经理的威信的,莫过于被人发现在进行欺骗”。
八,不能“吃独食”
1,“有了成绩,是大家的。出了问题,是我的。”这样的领导才是好领导,也只有这样的好领导,带出的团队才是好团队。
2,德鲁克说:“领导者的唯一定义就是后面有追随者”。如果领导“贪天功为己有”,就会失去威信,也就没有了追随者。
九,不能“钻钱眼”
1,带团队的人,最重要的是摆正利益关系。如果你想员工追随你,就要懂得为下属谋利,给下属让利,而不是与员工争利。
2,领导一旦钻进了钱眼,在员工眼里就一文不值。
十,不能“跑火车”
1,作为领导,讲话前要理清逻辑。没有主旨的随便讲不如不讲,口无遮拦不如沉默是金。
答:如何带领好一个团队 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 8....
答:1、团队的领导应该态度谦和,不摆架子 要想带好一个团队,团队的领导应该态度谦和,不摆架子。要想在团队的管理上拔得头筹就要具有合理的管理方法和平易近人与团队成员相处的态度。2、团队领导应该多关心团队成员,解决实际问题 要想带好一个团队,团队的领导应该在团队成员遇到问题的时候多关心团队成员,...
答:KPI最好根据员工的能力来参考,不能太容易,也不能超出太多,最好让员工垫一垫脚尖就能够够得到。5 、报表系统,复盘系统,掌控进度,积累经验 及时跟进整个团队的计划,定期调整,通过计划和报表,定期复盘明确团队的工作进程。如何带领一个团队管理2 职业营销人团队管理技巧 一、先融入然后再改造团队...
答:大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队,哪个团队里的个人更容易胜利? 那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢?首先是硬环境和软环境。我从两点着手、各举一例:硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理混乱、导致脏乱差,员工心情压抑,来考察...
答:作为一个管理者,如何带好团队是一个重要的课题。首先,管理者应该建立良好的沟通机制,及时反馈团队成员的工作情况,及时解决团队成员的问题,让团队成员有安全感,让他们更加自信,更加勇于挑战。其次,管理者应该建立良好的团队文化,让团队成员有一个良好的工作环境,让他们有一个良好的工作氛围,让他们...
答:因此你要学会对工作进行分类。4、要学会合理授权。很多新上任的管理者,最容易犯的错误就是“事必躬亲”。这样做不但自己累,还无法给予下属足够的成长。所以,一定要学会授权。授权时,提供必要的支援。关键处把关,监督工作进展,提出合理化建议。带领和管理团队口号 永不言退,我们是最好团队。
答:此外,与关键人员进行会面也是必要的,包括团队成员、上级领导和其他相关利益相关者。通过这些会面,您可以了解他们的期望、问题和建议,为接下来的管理工作做好准备。第二步:建立关系和沟通 与团队成员建立良好的关系和有效的沟通是成功管理团队的关键。首先,在加入团队后,组织一个团队会议,向成员介绍...
答:要带好一个团队,可以考虑以下几点:1.明确团队目标和方向:确保所有成员都清楚团队的愿景、使命和目标,并且知道自己在实现这些目标中扮演的角色。2.建立有效的沟通机制:鼓励开放式、双向的交流与反馈,尽可能消除信息不对称与理解误差。3.激发成员动力和创造力:了解每个成员的需求和动机,赋予他们足够的...
答:1、明确公司制度,建立大框范2、应才施用:个人的能力和个性决定工作的热情和完成质量,合适的工作有助于团队凝聚力。3、给于建议权:团队不是一人的天下,从群众中来到群众中去,员工的合理建议有助于分析终端工作推行的可行性。使用员工自己提出的计划及建议去推行工作,将获得更良好的工作结果。让...
答:那么这样的伙伴,一旦发现,对不起一概划到毒品范畴,马上开除绝不姑息!大家知道这样做的后果是什么!2、好消息往下传、坏消息往上传:在企业运作的过程当中,肯定会有产生好消息和坏消息的不同事件。那么这个时候我们的团队成员应该如何去做 呢?健康的团队,应该做的是出现好消息广泛传播以振奋人心,...