韵达快递 为什么到了可是一直不派送,都2天了

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
韵达快递 为什么到了可是一直不派送,都2天了?

可能最近618大促快递积压比较多,你如果比较着急的话,可以联系快递官网催一下,问一下情况?着急的快递问商家,不如自己联系

快件积压的原因。

消费者是和韵达公司之间建立的快递服务合同关系,快递被积压不能及时送达,消费者应向韵达公司主张权利。具体途径可以向邮寄商品的商家投诉,也可以向快递业务的主管部门邮政局投诉,投诉其未依法妥善处理尚未投递的快件,根据《快递暂行条例》,邮政主管部门可以责令改正并对其处以罚款。
对快递员来说,无论他们是跟韵达公司还是跟具体承包人建立的劳动关系,只要存在有拖欠工资的行为,快递员都可以向劳动主管部门进行投诉,或者申请劳动仲裁,或者提起诉讼。

如果出现韵达快递没有派送的情况,可能是分拣处出现爆仓的情况,快递比较多,要按照顺序来进行派送,所以等待2天还没有收到货物。

可拨打韵达快递的客服电话,咨询没有进行派送的原因,如果是因为爆仓的原因,那就要排队在等待,如果是其他原因,告知后,即可进行解决。

快递已经到目的地了,但是还没派件,可以自己去取件。如果快递在派送中,先可以电话咨询一下(在网上是可以查询到的),看快件还是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,可以提出要求自取件,这时网点就会将快件留在网点中,等去自取。

快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。


扩展资料:

2014年9月24日国务院总理李克强主持召开的国务院常务会议上力促快递业内外资公平有序竞争。决定进一步开放国内快递市场,推动内外资公平有序竞争。这正是要发挥鳗鱼效应,让国内外快递企业同台竞争,倒逼国内企业改善经营管理能力,提升服务水平。

2009年,新《邮政法》颁布实施,早已在中国市场开展快递业务的外资物流公司开始向中国政府申请国内快递许可。

外资快递一直看好中国市场的成长前景。商务部研究院国际市场研究部主任赵玉敏表示,“随着外资快递巨头进入国内快递市场,将加剧市场竞争,提升市场效率。”

她分析认为,一方面,外资企业进入将加剧国内市场竞争,不仅中小快递企业,即使大型快递企业也将面临严峻的挑战;另一方面,外资快递巨头经营模式成熟,在管理、信息技术等方面具有竞争优势,这些都将促使国内快递企业加强经营管理,提高服务质量。



韵达都这样,我的快递每次他们都要放两天,特别是周五,硬是要等到下周一送,(周六和周天基本更不会送了)而且投诉无门,只能属于3流的快递公司了

几次都是这样,到了就不动了,三四天都没动静,现在网上买东西必备注如用韵达快递拒收,这种垃圾快递赶紧关门大吉

韵达快递货到了十天就放在别地方不动了,现在乌鲁木齐韵达快递就是骗人的分公司韵,乌鲁木齐总公司也不处理问题。这种垃圾快递赶紧关门大吉

网购好几年了,没碰上这样的,到韵达快递点都两天了也没人派送,重要的是连个电话都没有,网上查号,打电话问询,下午快5点还没送到,真是蜗牛快递