闲鱼还是咸鱼，傻傻分不清？

近日，江苏省消费者权益保护委员会对12家二手交易平台展开集中约谈，引发了行业的高度关注，二手交易平台也陷入了舆论的漩涡。

据江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到售假诈骗等各种问题。

在涉及的12家二手交易平台中，包括闲鱼、转转、拍拍等资质深厚的平台。

2016年，二手交易平台闲鱼高调诞生。彼时，闲鱼的slogan是“让你的闲置游起来”，为人们生活中的闲置物品提供了一个绝佳场所。

买卖闲置和社交的双重属性深受年轻一代拥护，闲鱼的注册用户也不断递增，其中90后成为买卖二手物品的主力军。据易观千帆数据显示，闲鱼的用户年龄基本上在40岁以下，其中90后占比高达46.1%，且八成用户具有中高消费能力。

据阿里巴巴2020 年财报显示，闲鱼的在线卖家数量已超3000万，截止2020年3月，闲鱼月活用户达到8234.0万人，此外，闲鱼的 GMV 已经超过 2000 亿元，同比增长超过 100%。

但在快速发展的同时，平台售假、监管不力等一连串问题也随之出现。现在的闲鱼似乎与曾经的初衷正背道而驰，并且被不少用户所诟病。

01.从闲散个人到职业卖家

闲鱼以二手交易起家，无论是生活用品、电子产品、衣服鞋子等等，都可以在上面买卖，在质量无差，价格合理，商品信息公开透明的前提下，每个用户都可以进行交易。

2016年，闲鱼鱼塘塘主大会公布了一项调查数据，98%的人都拥有闲置物品。中国青年报社也曾做过一项问卷调查，调查显示有75.9%的人使用二手交易平台，其中有61.0%购买二手电子产品。在受访者中，有67.7%的人认为二手交易有助于资源的回收利用，57.3%的人表示二手交易平台也能进行交友，41.1%的受访者认为这样能让环保的理念更深刻，39.4%的人认为二手交易平台能买到性价比最高的物品。

一定程度上，闲鱼的诞生有效解决了人们处理二手物品、过度消费的痛点，培养了人们出售闲置、合理消费的习惯。

然而，近年来职业卖家的涌入打破了闲鱼最初主张的C2C模式，可以看到平台上很多商品带有“全新”、“包邮”的字眼。

一位闲鱼用户对创投市场说，用闲鱼搜索东西是越来越费劲，各种广告越来越多，商家会将假冒的商品包装成真货的样子，将价格调低一点挂在网上，都不愁没人去买。毕竟，大多数消费者都是会贪些小便宜的。

02.鱼龙混杂的交易

据MobData的《2018二手电商行业研究报告》显示，2018年我国二手闲置物品的全年的交易额达到7420.1亿元，增幅高达30%，2019年交易额达到9646亿，2020年则上升到了12540亿，已经达到万亿规模。

庞大的市场交易额体现了二手交易市场的巨大潜力。

然而，在巨大的二手交易市场下，由于监管不力、规范漏洞，二手交易平台频频出现假冒伪劣的产品。

据江苏省消保委开展的网络二手交易平台消费调查显示，有17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题，10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题。

近日，据央视记者调查发现，大量二手交易平台公开售卖假货，交易规则形同虚设。

江苏省消费者权益保护委员会监督部主任赵鑫说：“平台明确规定了禁止售假，如果有售假会做相应的处理，比如说是禁封账号、商品下架等，但是在体验中发现有些平台对售假行为甚至是默许同意的。”

不过近期闲鱼整改动作频频，平台内部审核趋严，搜索“高仿”等类似关键字，已找不到相关商品。

03.“闲鱼”还是“咸鱼”

闲鱼的初衷在于让用户的闲置游起来，但如今，变味儿的闲鱼让用户开始质疑它的真实意义。

据闲鱼官方披露的数据显示，目前每天有约100万人在闲鱼上发布闲置个人物品，数量超过200万件。闲鱼还表示，未来将在全国20个城市建立闲鱼基地，并将闲鱼小站布局到50个以上城市，闲鱼集市也将推广到30个城市。

闲鱼除了交易，还有明显的特点，就是人人都可以在上面讲故事营造人设，社交属性强烈。

自诞生起，闲鱼就继承了淘宝用户过往的交易信息、信用体系和芝麻分，还有完备成熟的支付交易流程。

2020年6月，闲鱼CEO陈镭对媒体表示，在阿里巴巴体系里，闲鱼的定位是一个流量生产者，而非消耗者。

由此可见，某种程度上，闲鱼扮演着为淘宝、天猫引流的角色。例如在闲鱼上搜索“vivo X50 Pro”手机，点击商品出现的其实是淘宝商家的页面。

承载着阿里社交梦的闲鱼，也在为淘宝的未来探路，闲鱼CEO陈镭曾公开表示，闲鱼“离钱比较近，离赚钱比较远”。

然而，若商品的质量存忧、信息不透明，价格不匹配，利用不合规的手段忽悠消费者，长此以往，闲鱼也会变成消费者心里的“咸鱼”。

就上述售假监管问题，创投市场致闲鱼寻求答案，对方并未回复。

-END-