遇家电次品 怎么办

淘宝买家电买到次品怎么办，已经申请退款中，店家也承认是次品，可是买之前他一再承诺是正品新机，感觉很

可以用维权投诉，让店家来进行些补偿，其实也不是百分之百的所有机器都能是全新的，瑕疵还是不可避免，用好一些的眼光来看也没什么大不了的

投诉12315

这个和这个品牌供应商协商一下，如果他们退货换货也就罢了，如果不这样就必须坚决的投诉他们啊。

先找商家协商解决，如果解决不了，再通过拨打消协电话投诉。

寻求退货或更换