关于农业银行的问题,急

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
怎样投诉农业银行

需要投诉,或者有建议反馈,请致电我行客服电话95599.

1、关闭360等防火墙,在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项,设置成允许弹出或者将银行网站的地址,还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点,重新启动后应该就可以了!
如果还不行,按以下流程操作一下:
打开农业银行网站
在页面中间有金E顺图标和电子银行,旁边有K宝驱动安装
按照你的K宝类型安装一下驱动程序
2、可能是浏览器版本过高,导致网上银行不能登录!
(1)打开溜览器按F12打开“开发人员工具”窗口。
(2)选择“浏览器模式”,就可切换到旧版的IE模式,像是IE9、IE8、IE7。
3、如果以上两种方安还不行,建议你最后换台电脑和浏览器再试试。

你说的不是网银,是账户动态手机短信提醒服务。农行的服务不敢恭维,请看下文朋友的详细经历。

农业银行深圳分行办借记卡 存在歧视性 暗藏“潜规则”?

以前听说过农业银行服务差,但从未体验过,从来没在农行办理过业务,像平安、民生、工行、交行、中行等银行的服务挺好(本人在这些银行办过业务,其他银行怎么样不太清楚),可选择的余地大,故一直没机会去农行体验。可近来没办法,要去农行开借记卡账户(工资在农行发,真想不通公司为什么要在农行代发工资),真真切切地感受到了农行的“垃圾服务”,并暗藏许多“潜规则”,严重损害了普通群众的利益,也与农行的广告语“大行德广,伴您成长”严重偏离。以下是本人在农行开卡的经过,供大家参考和抵制不良之风蔓延。
这次开卡共去了六个支行,最后还是在“潜规则”的庇佑下,成功办理。其经过如下:
1、 凤凰支行 (深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦二栋101、102、103号商铺,电话0755-82792571)。进去时,没有任何银行工作人员的指引,是保安问我办什么业务,我说开个工资卡。保安让我填单,我照着单子填写完毕,准备办理。保安拿着我的单子说,你要开卡必须开通网银、超级手机、还有什么K宝等附属电子业务,费用共105元(其中要预存50元、在其中扣掉5元工本费,剩下的55元是附属电子业务的费用)。我说银行业没有这样的规定吧,其他银行都是开卡收5元工本费、预存10元年费,其他附属功能只是建议开通,并没有强制性规定呀。保安说,我们支行就是这样的规定,否则不能开卡。我很迷惑,询问了正在柜台办业务的银行员工(女的),此人很不耐烦的说:我们支行是试点行,要开卡必须开通这些附属业务,否则不能开卡,是上级规定,可打95599咨询。其他支行可能没有这个规定,15元就可开卡,具体哪个支行能办理她也不清楚。(后面的经历可以看出,此解释为敷衍客户,不就是想多收点钱吗,但你提供更好的服务了吗)。我信以为真的走了,心想去其他支行办理也可以嘛,不就是麻烦点。
2、 深交所附近,好又多超市对面的农业银行(忘记是什么支行了)。2010年8月27日下午三点多一点点,我去开卡,其中一个工作人(女的)员说今天不能办卡了,她不确定的问另一个工作人员还能办吧?另一个人说不能办了,卡办完了。这次又是无功而返。心想:这么倒霉呀,不过回南山再办也可以,毕竟以上两个地方都属于繁华区域,可能是银行的差异化经营方案,有可能是针对高端客户的吧。自我安慰!!!还对农行有一丝希望。
3、 2010年9月4日在南山医院附近的天虹商场对面的农业银行,由于银行装修暂停营业,无功而返,仍没办成。
4、 2010年9月4日在南新路口的农业银行,下午大概三点左右,工作人员说今天卡办完了,并且上午10点多就办完了。明天也不上班,建议我明天去山东大厦的农行南山支行办理。
5、 第二天(9月5日),9点多去了山东大厦农行南山支行,银行还没开门(10点开始上班,比其他银行要晚)。有保安在,向他了解情况,保安说:我们这里开卡也要105元,网银等附属功能必须开通,否则不能开卡。我问海王大厦楼下不是也有一个支行(农行海王支行)吗,那里也是这样规定的吗?保安说,那里不开普通卡,可能今天也不上班。我随后去了海王支行,问了那里的保安,今天确实不上班。
随后我拨打了95599咨询电话,接受咨询的客服人员说,农业银行深圳分行没有规定:开卡必须开通网银、超级手机、还有什么K宝等附属电子业务。若你确实不需要该类业务,可直接找各网点的营业经理协商,还是可以开卡的。我想既然深圳分行没有该类霸王规定,到山东大厦南山支行也是可以开的。
6、 (此部分经历是最令人生气的)随后我又回到了山东大厦农行南山支行。此时是10点多一点,排号到了30多号。客户已经很多,好多客户也是要开卡。可大堂里的保安和几位工作人员说今天不能开卡,“联网核查身份证”的电脑坏了,真是无语了。有几位客户说为了开张卡已经跑了三四趟了,情绪很激动,但工作人员说,你们不要跟我急呀,你们找领导,我也只是打工的,跟我急有什么用,还是给你开不成,大家看看这是什么态度。不过也挺有道理的,可能这就是农业银行的服务风格,也许员工们心中也积聚了对农行很深的怨恨,无处发泄。也许是业务考核的压力太大了吧。呵呵
可是,我在那里观察了好久,发现有些客户还是可以开卡的,都是通过招商证券的银行驻点人员(一个女的大概四五十岁),并且也都做了身份证联网核查。我想既然别人可以开,我通过正规的营业窗口应该也可以开卡。我就拿着我的排队号码等待,当叫道我的号码时,我去窗口办理,柜台内的业务办理员工说,你这个没有身份证核查结果、个人信息没录入,我没法给你开卡。晕到。我问,在哪里核查,怎么有些可以核查,有些不给核查开卡呢。这位员工说,你不要问我,你问大堂(可大堂里没有大堂经理,只有招商证券、光大证券的各一位驻点人员、还有一位证券顾问、两位保安呀,他们说不能开卡,而事实上通过那位招商证券的驻点人员又能开卡),这怎么解释,她说不知道,我只是打工的,我只负责开卡,不管核查。真是无语了,银行的人员都不知道,那我怎么办,又不是真的不能开卡。
此时,我真的是忍无可忍,我发飙了。但没人理我,银行的工作人员没有一个出来给个解释的。没办法,我们也都是文明人。随后在招商证券银行驻点人员的帮助下成功开了农行借记卡(只收了工本费5元、预存了50元)。

办完卡后,我在农行南山支行的贵宾区域,营业经理那里了解情况,该人员(后来她说她不是营业经理,是生命人寿的)说南山支行开卡必须开通网银等附属业务,先交105元(费用55元,预存50元),这是南山支行的规定。我说,我打95599咨询了,深圳分行没有这样的规定,而她居然说深圳分行管不了下面的经营行为,我真是无语了。

几点启示和声明:
1、 农业银行深圳分行下面支行的管理十分混乱,不管银行里面的工作人员是否是农行员工,他们的话术肯定是经过农行默认的,他们是利益共同体。但本人认为,这样的经营方法,更加深了公众对农行的厌恶情绪;
2、 农行这么嚣张,这么霸王,服务这么差,请大家谨慎选择;
3、 在深圳这个物欲横流的社会里,银行业的服务态度真的没有内地好;
4、 也许有部分朋友看到后不以为然,但请您换位思考;
5、 本文章只是个人办卡经历的真实描述,没有任何虚假成分,也没有诋毁任何银行和个人的意思,请不要对号入座。

如果人家没收你50元都便宜你了,人家免费给你网盾。用起来很方便的,也很安全。手机捆绑收费没关系,更安全,只要你的账户有资金进出,你就能收到短信提示。 楼上的一定是个疯子,偏执狂。

是要的。如果去营业厅办理网盾的的话好像要七八十
有网盾就是让网上交易更安全,而且可以做比较大额的交易
交费是每月两块,可以理解
不过他没和你们介绍清楚,就是他们的不对了

这个你可以去银行退订短信通知业务。可以说他们事先没有跟你说这个收费项目侵犯了你的权益,而且理论上讲你也可以告他,但是估计法院都不会接,什么协会了也都不会管,小事情他们懒得管。话说回来,这个短信提醒业务也挺有用的,当你账户发生交易或者账目变更时会给你通知,由于网络具有一定的不可靠性,所以这个短信通知也算是一道财产保护屏障。

  • 农业银行办卡问题
    答:您好,农行借记卡开卡请本人携带有效身份证件到全国任一农行网点办理。如需代办,请同时提供本人和代理人有效身份证件、授权委托书。温馨提示:1.代办开卡后须卡主本人持卡及有效身份证,亲自到全国任一农行网点办理激活后方可使用。2.异地开户还需要提供职业、住址、联系方式等身份基本信息。在核实您的相关...
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  • 农业银行的问题
    答:您好,为保护您的资金与交易安全,依据人民银行等监管部门要求,我行将开展个人客户信息完善工作。如果您的信息需要完善,网银、掌银、95599客服渠道可以完善职业、联系地址、性别、固定电话等信息;超级柜台除了以上信息还可以完善手机号码、国籍、证件有效期等信息;网点柜面可以完善所有信息,包括姓名、证件...
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