我买东西已经退回去了,卖家一直不退款怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

分以下情况:

1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;

2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;

3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;

4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。

如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:

(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;

(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态

您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:

(1)、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;

(2)、若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。



  • 在淘宝上买东西退货了卖家不退款怎么办
    答:若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待...
  • 在抖音上买东西退货了,但卖家一直不退款怎么办?
    答:如果您的产品是7天无理由退换货,且产品在降级期内,您可以在线与店家取得联系。 快速上线、高效变现、内置商城、加速购买决策、发红包、组团、秒杀等功能引爆直播氛围,看小节目下单,流量积累不外流,打造专属私域 流量池 在抖音上买东西,退货后对方一直不退款处理是先申请官方客服介入。首先申请官方客服...
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    答:在淘宝上买了一条裤子,结果收到的是上衣,店家确认发错货后答应让我以到付的方式给他把衣服退回去,因为要上衣到了才能发裤子,不想等那么多天就退货了,店家也答应了,可是悲催的是自己忘了申请退款,十天后自动确认收货了,此时店家已收到上衣,中间快递打... 展开 xiao...
  • 淘宝上买东西申请退款后,卖家一直不确认退货,店铺是七天无理由退换货...
    答:如果一直没相应,将会退款成功。①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”...
  • 我在淘宝买东西,我把货退回去了,但是对方不退钱给我,怎么办?
    答:您好,亲,请不用担心,请看下他的产品是否有"七天无理由退换货"标号。如果有,卖家所说的话都无效!直接走淘宝退货流程,申请退货,如果拒绝,申请客服介入即可!关于运费看如下说明:1:如果是包邮产品且是产品问题,卖家需承担退货运费;2:如果产品不包邮且是产品问题,那么来回运费都是卖家承担;3:...
  • 淘宝申请退款退款卖家同意了,货退回去卖家不退款怎么办?
    答:不过一般情况下,卖家同意退款,是不会出现“不退款”的,耐心等待。退的商品,卖家收到了吗?如果收到,不予以退款的,可以申请淘宝介入:登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】即可 ...
  • 网上买的宝贝卖家已经同意退货了,我也把货退回去了,也申请退款退货,如 ...
    答:都不是的话 就估计是 他们压根没有专门负责处理退货的售后 都是买家退货 切看到包裹被卖家签收后主动找上他们 才开始处理退款的 如果他同意退款申请了的话 你吧退货单号填写到退款信息里面去就可以了 就算卖家不主动退 淘宝系统也会自动退款的 如果卖家拒绝退款 你申请 客服介入就可以了 如果...
  • 淘宝买东西,申请了退货退款,卖家同意了,货退回去了,物流显示已签收,可 ...
    答:商品退货之后,平台有10天的时间给快递运输并且退款,如果平台给的时间内商家没处理同意或者拒绝退款的,时间一到平台会自动退款的。如果商家拒绝退款的,看下拒绝的理由是什么,然后双方协商,协商不下的,可以申请小二介入处理。
  • 在淘宝上买东西我下单后马上退款了,店家还给我发货,不退款怎么办?
    答:在淘宝上买东西我下单后马上退款了,店家还给我发货,不退款,快递到了直接拒收。拒收一样到最后可以退款的。商家收到货后就会退款的。在未收到货之前不退款是正常的情况。不是消费者下单后立马退款就可以很方便退款的。里面的环节,商家接到订单,发送到仓库,仓库打包给快递员发货。要是你申请退款的...
  • 在转转上买东西,我把货退给卖家了,卖家不给退款怎么办?
    答:在转转上买东西,我把货退给卖家了,卖家不给退款怎么办? 这个你直接申请退款就行了,退货退款,上面让你填入,快递单号,你把快递单号输进去就行了,如果上面显示已经收货的时候,你可以,嗯邀请,客服介入就行了,钱直接就退回到你的账号里面了。转转上面买东西退货了,卖家不确认退款给我怎么办 ...