网购三包政策7天怎么算

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
在我国如果消费者购买到质量存在问题的产品,那么消费者可以要求销售者或者生产者退货、更换、维修。因此接下来将由为您介绍关于跨省卖酒需要什么证书及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、网购三包政策7天怎么算
      网购三包政策七天应当自消费者实际签收货物后起算。如果消费者购买的产品出现不具备产品应当具备的使用性能,且事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的情况,消费者有权要求经销者承担三包责任。

二、三包的的时间
      1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
      2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
      3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(液晶屏、背光模组)为三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
      4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
      5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
      6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
三、三包规定的义务
      销售者应履行的义务
      (一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
      (二)保持销售产品的质量;
      (三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
      (四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
      (五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
      修理者应履行的义务
      (一)承担修理服务业务;
      (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;
      (三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;
      (四)承担因自身修理失误造成的责任和损失;
      (五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
      生产者应履行的义务
      (一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;
      (二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
      (三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。
      根据法律规定可以得知,网购三包政策七天应当自消费者实际签收货物后起算。如果消费者购买的产品出现不具备产品应当具备的使用性能,且事先没有说明等情形的,有权要求经销者承担三包责任。

  • 三包有效期有哪些规定
    答:三包时间范围:7天:商品在购买7天内,出现质量性能故障问题。可以退货换货或者维修。15天:商品在购买15天内,出现质量问题导致的无法使用,可以换货或者维修。三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整机的三包期限是半年到一年。买一些需要质量保证的商品时都会...
  • 国家新三包规定是什么
    答:5.产品修理两次仍不能正常使用。新的三包政策规定三包时间。1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算...
  • 国家新三包规定
    答:您好,我国实行了三包政策,即包修、包换、包退。在消费者购买商品后,在一定的期限内如果商品出现质量问题或者损坏,可以找商家免费修理、更换或者退货。如果是因为消费者的使用问题导致的损坏,就不享有三包政策,消费者只能出钱进行维修。商品在购买后的七天之内发生质量问题,可以选择修理、更换或者退货。...
  • 彩电售后三包中的“7天”是从什么时候开始算的?
    答:大家电的售后是以商品售出之日起开始算的,除非你能拿出证明他们把货品送到你手里的时间的话也可以从那天开始算,你的电视出现问题的话应该直接找售后,消法规定是以售后受理之日开始计算,不要在耽误了,赶紧联系售后,商场只能负责沟通,真正受理的是厂家的售后。
  • 国家规定开具发票之日起算三包,7天无理由退怎么算
    答:根据现行的《部分商品修理更换退货责任规定》(1995年发布)的第八条规定:三包有效期自开具发票之日起计算,第九条和第十条规定,7天包退,15天包换。这就是说从法定操作规范上即从开具发票之日起计算,包括运输、投递的路程时间如果没有特别约定时也计算在内。
  • 华为手机买了7天能退吗?
    答:1、华为手机三包政策当中已经写明,商品主机自购买日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”;2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同...
  • 空调7天退货怎样算时间
    答:自开具发票之日起计算
  • 液晶电视的“7天包退 15天包换”是从哪一天开始算的?
    答:一般以发票日期为依据,送货一般在24小时到,如果货没能如期送到推迟的话,那应该以送货日期算了。
  • 手机7天包退,从哪天开始算.
    答:发票可退机(须包装资料完好,配件无磨损),15天只能换同一型号,一年可享受免费维修,(人为损坏一律不于享受三包)手机不享受无理由退货,外观不属于三包范围,。。你换了新手机还可以享受三包!!也就是从你换手机当天算起7天内有问提还可以包退^换!!!想了解手机方面找我 QQ ...
  • 网购商品7天无理由退货保障了消费者哪些权利
    答:“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供...