12315是什么部门

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1、12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2、全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

欺诈消费者行为的认定
认定为欺诈行为应当符合以下要件:
一是经营者有欺诈的故意。经营者有欺骗他人并且希望通过欺骗行为获利的明知而为之的主观心态。
二是经营者有欺诈的行为。经营者作出通过虚构事实或隐瞒真相的方式使事物表象与客观真相不符的行为,包括作为和不作为。
三是消费者因为经营者欺诈的行为陷入错误判断,即欺诈的行为与错误判断之间存有因果关系。

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【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

  • 12315是政府部门吗
    答:是。“12315”是消费者投诉举报专线和全国互联网平台,属于国家工商行政管理总局管理,负责受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。工商行政管理机关是国家依法赋予行政权力的行政执法机关,各级工商行政管理机关是各级人民政府的职能机构。
  • 12315和市场监督管理局一样吗
    答:其所处理的事物范围更广。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由市场监督管理局负责,专门用来处理市场中的一些问题。全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。12315受理范围伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于...
  • 12315是什么部门
    答:1、12315属于国家工商行政管理总局管理。12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、全国12315互联网平台的上线是推进互联网+政务服务的重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费...
  • 12315是什么部门?
    答:“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的...
  • 12315是市场监督管理局电话吗
    答:全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为...
  • 12315是属于什么部门
    答:12315的电话是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。属于国家工商行政管理总局管理,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,叙述投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己...
  • 12315是什么部门?
    答:12315属于国家工商行政管理总局管理。是工商部门的一个机构。工商局是统管工商行政,12315是接受投诉及处理投诉,同时12315也是打假机构,打击假冒伪劣商品,维护消费者合法权益。
  • 12315是属于什么部门
    答:12315是属于什么部门12315属于国家工商行政管理总局管理,1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码12315。国家工商行政管理总局管理 中华人民共和国国家工商行政管理总局简称国家工商总局,是依照法律、法规进行市场监督管理和有关...
  • 12315是属于什么部门
    答:国家工商行政管理总局。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法规定各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。12315主要处理工商职能下的业务,包括受理消费者的投诉和举报等。12315是国家工商行政管理总局在原国家...
  • 12315是属于什么部门?
    答:12315属于国家市场监督管理总局。为帮助广大消费者解决"投诉难"的问题,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,目前全国12315移动工作平台已经上线。一、应用情形:1、如果消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时。3、消费者假冒伪劣商品...