快递员上门取件,但是快递没有给我寄出去,电话也被拉黑了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
快递员上门取件,但是快递没有给我寄出去,电话也被拉黑了怎么办?

那你可以拨打客服电话投诉,说明上门时间,收件地址,还有当地取件小哥的模样和好吗。既然是上门取件,你应该可以获得回答,有相应的证明。


快件核查:
1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件可向客户提供解决方案或不予收寄。
2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
快件包装:
指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。运单填写及称重收费:
1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。
2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查:若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。
3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。
4、将填写好的运单,标识等规范贴在快件的合适位置。
5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。
6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。

法律分析:快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同

如果快递员上门取件,但是快递没有寄出去,电话也被拉黑了,您可以考虑以下几种解决方案:
1. 联系快递公司:您可以通过快递公司的官方网站或客服电话查询包裹的状态和物流信息,了解包裹是否已经被寄出。如果包裹还没有被寄出,您可以向快递公司提供快递员的姓名和联系方式,让快递公司帮助您解决问题。
2. 寻求快递公司的赔偿:如果快递员未能按时取走您的包裹,导致您错过了重要的邮寄时间,您可以向快递公司索赔。您可以提供相关证据,如取件记录、快递单号等,向快递公司申请赔偿。
3. 投诉快递员:如果您无法与快递员取得联系,或者快递员的行为让您不满意,您可以向快递公司投诉。您可以通过快递公司的官方网站或客服电话进行投诉,并提供相关证据,如取件记录、快递单号等。
无论采取哪种方式,建议您尽快与快递公司联系,以便及时解决问题。

货取走了,电话被拉黑了,也就是你无法和快递员取得直接联系,那你可以直接联系快递公司要求处理,快递公司不可能找不到这位快递员。

  • 朋友说寄上门取件的顺丰快递给我,后来我们吵架了,我去取快递没有拿到...
    答:如果你没有快递单号的话,是没有办法能够确定你的朋友有没有寄给你。你可以用你的电话登录一下菜鸟APP,看看有没有你的物流信息。
  • 预约上门取件,但是没有物流信息。
    答:是正常的。预约上面取件会有个在线的订单在快递的系统上,所选快递直接用它导入开单系统开单,闲鱼会自动更新物流信息。处理方法是:1、联系买家直接转账,线下完成交易,在闲鱼网上的货取消并退款。2、联系快递,前提是预约的快递跟实际发的是一家。让他们帮忙更改运单,用网上预约订单编号开,操作很...
  • ...上门取件了,可是订单还显示的是等待快递员上门
    答:还没有录入系统。2009年,顺丰航空成为我国首家民营货运航空公司,现今已发展为国内全货机数量最多的货运航空公司,拥有“全货机+散航+无人机“互为补充的天网体系。无论从全货机数量、航线数还是运输能力均在业内保持领先。经过多年发展,依托于终端网点、中转分拨网络、运输队伍、配送队伍、客服团队等...
  • 我寄快递,包裹是上门取件,当时没有给单号,东西对方一直没有收到,单...
    答:可以凭着该收据,去发件的快递网点要求对方赔偿。随着科学技术的发展,产品的科技含量增加,高科技企业的大量产品,体积小、重量轻,货值却很高,占用流动资金很大,快递运输能将这些产品尽快送给客户,并提供良好的包装、仓储、报关物流服务,满足了企业的需要,实现了最大可能的社会化分工。在不断的发展过程...
  • 现在快递被代签了,但是我没拿到货,他不给我送?
    答:现在快递被代签了,但是当事人没拿到货,可以去代收点或菜鸟驿站。现如今,很多快递都会放入代收点或菜鸟驿站,但是未经本人同意就放入的本就是违反规定的。快递员以种种理由不送货上门,尽管我们理解快递小哥的难处,但是我们也应该为自己维权,当我们面对快递不送上门,不经同意就随便放在快递柜或者某个...
  • 淘宝退货,上门取件。快递员收到的东西但一直不支付运费会有什么...
    答:没有太明白你的描述,如果没有支付运费的话,收费方会要求你去支付运费的,不会有什么太严重的后果
  • 快递公司说上门取件却不来叫把快件送到店里怎么办?
    答:这种情况是快递员的错,在没有取到快递时提前要了取货码,这是违规操作。可以通过顺丰快递在线客服进行投诉处理。
  • 我没有要寄快递但是消息说将有快递小哥来取快递是什么情况?
    答:如果没有的话,就不要去理他, 到时候快递员联系你,不接听就好了,有可能是人家设置错电话了
  • 韵达快递上门取件一直不来
    答:2. 如果您想用韵达的话,可以在韵达的官方网站进行下单,韵达会根据您的地址,在最短的时间内,安排快递员进行取件。3. 如果您已经选择了韵达,但快递公司迟迟没有上门取件,您可以通过以下几种方式进行投诉:拨打韵达官方客服电话,向客服人员说明您的情况,让他们尽快解决问题;登录韵达官网,在“我的...
  • 上门取件已发货但是商家没收到货需要快递员赔偿吗?
    答:商家没有收到货的原因是什么?你可以和快递公司协商查询货物去向,如果确实货物丢失,需要和快递公司协商赔偿,至于是不是快递员赔偿由快递公司决定,但能不能给你赔偿是个问号。