得物上买的东西能退货吗，怎么退？

得物退款即时到账或者需要7个工作日。

得物上退款分为两种，用户退款的订单没有发货，退款一般是即时到账，用户退款的订单发货了，退款一般需要7个工作日。得物退货换货需要三天左右送达，因为退换货的话，需要你将快递发出去，然后卖家收到快递之后才能给你退款的，这期间需要最少三天的时间。

得物平台提供下单后30分钟的购物冷静期，下单30分钟内可以免费取消订单，下单超过30分后因个人原因申请取消订单，因各交易环节。有些平台签收后5个工作日左右完成查验，确认无误后13个工作日完成退款。

得物经营模式

得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

在得物App，消费者下单购买后，卖家不会直接发货给买家，而是先发货给得物App平台。确保是全新正品之后，才能继续发货给买家。所以，从卖家手中售出的商品，到最终送到消费者手里，已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。