“互联网 医疗”当前所面临的问题及解决方法

首先是缺乏顶层设计和法律基础，针对互联网医疗行为、互联网医疗纠纷方面缺乏政策设计和法规细则。第二是政府管理和社会治理体系不健全，政府部门之间应建立协同机制，企业和社会也应该在互联网+医疗中发挥出更积极的作用。第三是互操作标准的缺失，互联网医疗涉及多领域、多学科、多机构、多系统之间的信息交换和共享，既要开发完善现有的标准体系，又要推进信息标准化的策略和方法的研究和实践。第四是隐私与信息安全保护制度和技术规范不够健全，导致信息难以共享，信息持有者对信息拿出去共享缺乏信心。第五是技术和人才短缺。

1互联网重构医疗行业
　　上证报从本次论坛了解到，2014年是互联网医疗爆发元年，创业企业和资本合力引爆了互联网医疗产业。随着BAT和众行业巨头的强势入局，2015年互联网对医疗产业的改变乃至重构将来得更加猛烈。据中国科学技术战略研究院预测，至2020年，我国生物医药产业将形成约8万亿的支柱产业。医疗健康行业的巨大市场也为互联网医疗创造了机遇，互联网医疗中国会认为，该产业未来10年将有10倍增长空间。
　　上述报告认为，互联网医疗将重构健康管理、就医方式、就医体验、购药方式及医患生态五大方面的问题。首先，在病前的健康管理，互联网医疗有助于帮助病人进行真正科学、有效的疾病预防，实现治未病。其次，在病人就医方式上，互联网医疗能够突破传统医疗模式的禁锢，通过在线问诊和远程医疗实现优质医疗资源的跨时空配置，帮助病人免去不必要的到院就医；第三，在病人院内就医的体验上，互联网能够帮助优化患者院内就医流程，节约时间，提高效率；第三，在购药环节上，互联网医药电商的兴起有望带给患者更便捷、便宜的购药体验；最后，在整个医患生态上，互联网医疗能够优化医患对接机制，促进医患沟通，使医生价值最大化，服务最优化。
2大商业模式受追捧
　　在此背景下，互联网医疗中国会认为，在众多商业模式中，业界最关注、也是最具潜力的方向主要有医药电商、在线问诊、挂号服务、可穿戴设备四大细分领域。
　　对于目前受到资本高度追捧的可穿戴概念，有互联网医疗专家指出，在可穿戴设备提供的一众功能中，健康管理、医疗检测功能无疑是最具刚性需求，功能最具革命的一项。需求端，越来越多的年轻消费者开始注重健康管理，而老龄化、慢病患者的增加，也增加了对可穿戴设备实时检测、远程监控等功能的需求。供给端的可穿戴设备厂商也正积极地以可穿戴设备为数据交互中心，为患者提供移动智能云服务，采集并建立大数据库，探索更多基于患者数据的模式创新，如为医院诊疗检测、为医生辅助决策、为保险公司及时干预、减少保费支出等。因此该细分领域具有较大的想象空间。
　　互联网医疗中国会表示，从互联网的发展趋势来看，互联网及移动互联正催生医疗业向移动化、智能化和信息化前进。互联网医疗对于改善全民生活，延续人类寿命，传播医疗思想知识，促进健康事业发展，改变人类未来有重要意义。有医药行业分析人士指出：“可以预见，国民健康与互联网融合顺理成章，移动互联将重构医疗服务秩序，传统医疗将发生深刻改变，变革只是时间问题。”
3三大机遇和三大挑战
　　对于互联网医疗在2015年的发展趋势，互联网医疗中国会认为，主要存在三大机遇和三大挑战。就机遇而言，主要体现在三个方面：第一，医疗服务供需不平衡为行业带来发展机遇；第二，各路资本强势介入为创业者带来创业机遇；第三，中外医疗环境差异为行业引发商业模式的创新机遇。
　　同时，互联网医疗行业面临配套政策、标准缺失、信息孤岛现象三项挑战。具体来看，当前的互联网医疗政策呈“趋势虽向好，进度却缓慢”的状态；同时，传统医疗利益链中医院和医生的既得利益难以被突破；第三，现有互联网医疗的行业标准缺失，各机构间信息尚未实现互联互通，挑战较为严峻。

问题：

1. 数据安全风险：互联网医疗涉及大量的个人健康数据和医疗信息，存在隐私泄露、数据篡改、网络攻击等风险。

2. 不平衡的信息获取与利用：部分人群可能无法充分获取和利用互联网医疗平台提供的信息和服务，导致信息不对称。

3. 医患沟通问题：互联网医疗平台上医患之间的沟通可能受限，无法实现面对面的交流和沟通，影响医患关系的建立和信任。

4. 质量和安全监管：互联网医疗平台上的医疗服务质量和安全监管相对困难，存在一定的监管漏洞和风险。

解决方法：

1. 加强数据安全保护：制定和执行相关的法律法规和行业规范，加强个人信息保护，推动数据加密、身份验证、访问控制等技术手段的应用，建立健全的安全管理体系，加强预防和应急响应措施。

2. 提升信息获取与利用的平等性：推动数字包容，提供多样化的信息获取渠道，包括在线健康教育、智能搜索引擎、可信赖的医疗信息平台等，提供适应不同人群需求的信息服务。

3. 优化医患沟通体验：互联网医疗平台应提供多种沟通方式，包括在线咨询、视频诊疗、在线问诊等，同时鼓励医生与患者建立信任关系，通过在线平台提供定期随访和回访等服务，增强医患沟通和信任。

4. 加强质量和安全监管：建立健全的互联网医疗服务质量和安全评估机制，加强对互联网医疗平台的监管，包括资质审核、随机抽查、投诉处理等，确保医疗服务的质量和安全。

综上所述，解决互联网医疗当前面临的问题需要综合运用法律法规、技术手段、信息平等化、医患沟通优化和质量安全监管等多种措施，以保障数据安全、提升服务质量和用户体验，推动互联网医疗行业的健康发展。