爱普生390打印机发生错误
记住，手工清零。（我的父亲专门修这中电子产品和打印机）
1、激光打印机预热超过2min或定形不牢，文字脱落。
一是考虑室内温度是否达20℃以上；
二是检查热敏电阻是否接触不良或失效；
三是看电压是否达到220V；
四是看纸张、墨粉是否太潮
湿等。
2、卡纸
一是检查用纸尺寸是否合适，纸张太厚、太薄，纸张潮湿或卷
曲，都会产生卡纸现象；
二是铜版纸不能用于普通激光打印机；
三是检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。
3、如打印件上出现局部或全部字不清楚，墨粉浓淡不匀等现象。
这种故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要补充。
4、在打印件上出现黑点或黑道，并且换纸后仍出现在同一位置上。
该故障原因是OPC感光鼓有损伤。
5、若打印件上出现横向条纹，而且换纸后还在同一位置上出现，
则说明需换刮板
6、如果打印件上出现纵向条纹，换纸后还在同一位置上出现 ，
是供粉仓盒上的磁辊有损坏，需更换。
7、在打印件上，大字有锯齿状，文字出现一直线缺笔断划，
说明六角转镜或Fθ物镜上有粉尘需清洁
（此问题需专业技术人员处理）。
8、更换墨粉时需要注意：
一是需把送粉仓和收粉仓的余粉清理干净；
二是上墨粉后，把送粉仓内的墨粉平行摇匀，用手顺时针转动齿
轮数圈，使墨粉均匀地附着在磁辊上，保证墨粉均匀。
9、若在更换墨粉后，出现文字墨色不匀或漏粉现象，多印几张后故
障还是未解决，这时首先要考虑墨粉是否受潮，其次是考虑送粉
仓的墨粉是否太满。
10、激光打印机在发样的过程中，若主机的显示器出现“激光打印机
掉电”，“外设设备没准备好”的字样时，主要从联结信号线
来查找解决。
11、若激光打印机自检出来的纸样全是一片黑色，无自检线条。主机
显示器出现“IACK!”说明视频接口卡有故障。
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越来越多的喷墨打印机进入普通消费者的办公室或家庭，给大家带来了很多的方便和乐趣。但是喷墨打印机是故障率较高的计算机外设，出现故障时，还是会给用户带来不少麻烦。了解打印机注意打印机的日常维护，不但会减少打印机发生故障的机会，还会延长打印机的工作寿命。以下是喷墨打印机使用时经常发生的故障及相关部位的硬件结构说明：
喷墨打印机是机械电子一体化的常用计算机外设。机械部分包括进纸器、走纸辊、出纸轮、打印头、字车组件、字车电机、走纸电机、泵、泵附件；电路部分包括主板和电源板。打印机工作时由电源板供给+36V/42V用于驱动打印头、字车电机、走纸电机、+5V用于逻辑电路的驱动。各个机械部分的工作由主板根据电脑指令产生控制信号协调进行工作。
当按下进/退纸键或打印机接收到计算机传来打印命令时， 走纸电机按设计好的方向旋转，通过齿轮传动将动力传递给搓纸轮及凸轮使其旋转，凸轮旋转使托纸板在弹簧张力的作用下弹起与搓纸轮接触， 旋转的搓纸轮将放置于托纸板上的纸张利用摩擦力将纸送进打印机的字辊与导引轮之间，并继续前前，最后通过出纸轮将纸送出打印机，完成走纸过程。喷嘴在确定的位置喷出墨点，形成图案。
问题1. 为什么打印纸张进入打印机后走纸时，纸张会走歪？
我们明白了打印机的基本结构合原理后，对于打印机出现这种问题就好分析了，可能有以下原因：
（1） 打印机进纸架内掉进异物。
对策：打印机要进纸、出纸，因此异物很容易从这些通道处掉进打印机的内部，所以在使用打印机时千万要注意，回形针、定书钉、钮扣、橡皮筋等都是容易掉进打印机内部的东西。
（2） 打印纸表面过于光滑或容易掉纤维粉末。
对策：一些打印纸张的质量较差，再加上有些用户的使用环境较差。打印机使用过一段时间后，搓纸轮表面积留纸屑和灰尘，使搓纸力度降低，造成打滑，出现不进纸或进纸歪的现象。所以建议大家不要贪图便宜的纸张尽量质量较好的纸张，另外给打印机一个较干净的使用环境。
（3） 两轮进纸架的打印机当其中一个搓纸轮的固定架结构松散时，该轮进纸功能丧失，造成进去的纸不正。
对策：对打印机轻拿轻放，不要使用太厚的纸张。
（4） 打印机进纸架上的活动挡纸板离纸张边缘太远，使得纸张左右摆动幅度增大。
对策：简单，使用多大的纸张，就把活动挡板调节到多大。
问题2. 打印机为什么在使用一时间后，就频繁出现打印机吸入打印纸后打印纸不动而只有打印头来回移动？
有可能搓纸轮搓纸能力下降，造成搓纸不到位，纸张不能到达字辊处，不能继续向前走，所以出现打印纸不动而只有打印头来回移动的现象。
对策：可参考上面问题的解决方法。
问题3. 打印机开机后打印头运行过程是否耗墨，为什么有的时间长，有的时间短?
打印机开机后打印头运行过程要消耗一定的墨量，其时间长短由主板上的Timer Circuit决定。该电路在打印机关机后，由一块纽扣电池供电计算出该机有多长时间没被使用，在下一次开机时，打印机根据该电路提供的两次开机间隔的时间数据，确定打印机清洗时间长短，长时间不用的打印机清洗时间会长些。
对策：不要为了“节省”而不用打印机，打印机长时间不用，会造成打印头堵塞、运转部件异常，打印机真的会被“放坏”的。如果没有打印任务，最好隔两三天开一下打印机，冲冲打印头。
问题4. 墨水盒中的墨水是怎样通过泵附件吸到打印机内部的，打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，是否与泵附件吸附能力有关？
打印机执行泵墨指令时，打印头右移至初始位置，此时泵附件密封打印头喷嘴，使其与外界空气隔绝。同时走纸电机带动泵内的滚轮转动，使输墨管产生负压，将墨盒内的墨水抽出进入打印头和泵附件，解除密封状态后，泵继续转动将泵附件内的墨吸入废墨垫。如果打印模糊或没有打印痕迹、经清洗后情况更差，可能与泵附件有关。
对策：没办法，要维修了。
问题5. 打印输出漏墨是否说明喷嘴有故障了？
一般由于打印纸不平或打印头上有异物，往往在打印中会蹭到打印纸上，与喷嘴无关。
对策：注意使用打印纸张的质量，不要使用没有质量保障的墨水。
问题6. 打印机如何清洗打印头？
对策：需要澄清一个概念，清洗打印头，实际上是清洗打印头上的喷嘴。如果喷嘴有轻微的堵塞，可用软件中的应用工具用软件的方法调用打印机自身的清洗喷嘴功能。如果喷嘴堵塞严重，软件的方法无效，可送到厂商的维修站维修，工程师会把打印头拆下来使用专用的清洗液盒墨水清洗。
问题7. 为什么打印机产生滑座错误、甚至打印头撞头的现象？
打印机导轨及字车长时间使用或因为使用的环境不佳，会造成字车导轨脏污及磨损，增加字车运动阻力，当阻力增大到一定程度时，字车电机的牵引力不能正常带动字车运动时就会产生字车异常、撞头的现象。
对策：日常使用时要保持清洁的环境，如果发现字车导轨表面脏应清洁并加一点润滑油。
问题8. 打印机与电脑正常连接，电脑已接通打印机电源按钮没有接通，为什么在将打印机电源线插到插线板时，打印机并口烧焦，电脑不能正常工作？
并口连接不支持热插拔，出现这个故障与打印机硬件没有关系。
对策：使用并口连接打印机时，要注意最好不要带电插拔计算机端的并口。
问题9．为什么打印机使用较长时间后，原来还正常使用，突然打印机指示灯闪烁，打印机不工作？
喷墨打印机有一个废墨垫，它的作用是吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机每种不同形式的洗头方式所消耗墨水量是不一样的，具体由主板控制，计数器将每次清洗打印头所耗墨水（也就是废墨）量累加。当计数器累计的废墨量达到上限值后，打印机会停止工作，防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部损坏打印机。
对策：如果你的打印量特别大，要注意大概打印机使用20个墨盒后，打印机可能会出现这样的问题。如果发生这样的问题，最好把打印机送到维修站更换一个新的废墨垫，并将废墨计数器清零。
复印机
1、复印机卡纸
复印机卡纸有机器本身元件故障所造成的因素，也有复印环境及人为使用因素所造成。看看复印纸是否受潮绉折，如有就应换用新的复印纸。或看看机器显示卡纸位置有否 残余的纸张未有清理干净。如经检查正常，关掉机器电源重新复印一张，如仍然造成 卡纸，则应该呼叫维修员。
2、复印机加炭粉
当复印机面版显示红灯加粉信号时用户就应及时对复印机进行加碳粉，如加粉不及时可造成复印机故障或产生加粉撞击噪音。加碳粉时应摇松碳粉并按照加粉说明操作。用户或者呼叫维修员上门服务。
3、添加复印纸
当添加复印纸前先要检查一下纸张是否干爽、结净，然后前后理顺复印纸叠顺整齐，再放到纸张大小规格一致的纸盘里，放错规格纸盘是会造成卡纸的。
4、为什么复印稿颜色浅
复印稿颜色浅淡，可以用手动浓度按键加深复印，如还是色浅可能是碳粉量不足、原稿色淡、复印纸受潮，还有机器元件故障、使用代用碳粉等，如属后者就要呼叫维修员上门检查。
5、复印机平常使用知识
复印机平常要注意防尘、防潮、放震，尽量减少搬动，要搬的话一定要水平移动，不可倾斜。复印玻璃稿台不可粘有涂改液、手指印等脏东西，注意保护好稿台，不然的话会 影响复印效果。复印纸最好使用80克优质、白度高、纸纹细滑光结的复印纸，可以延长复印机硒鼓寿命，保持良好的复印效果。工作下班时要关闭复印机电源开关，切断电源。不可未关闭机器开关就去拉插电 源插头，这样会容易造成机器故障。
6、复印机出现故障代码
当复印机出现故障代码时要记下代码数字，关闭复印机电源开关及时通知维修员联系解决。
我的维修经验：
1、如果是没有墨水的话，灯是红色的，加墨水或更换墨合，都可以！（如自己加墨水，加后还需用墨合解码器解码，不然打印机是不认墨合的）。更换墨合就直接按下去就OK！
2、你的墨合无法取出来，教你一个笨办法吧！你先关打印机，打开时，检测墨合会左右移动，当到了你适合你换墨合的位置，你突然把电源拨掉，墨合就会因断电，停在该位置，呵呵。。你就可以慢慢更换墨合吧！
3、加毕墨水，要打印头对齐。检测打印页面等等。。
以上希望对你有帮助哦！
您好，当出现此提示时，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作清除打印机异物：
1. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
2. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
爱普生R390打印机故障现象：
1、墨灯亮．电源灯闪．墨灯常亮．电源灯闪．是提示墨水用尽或者是没有认到墨盒。
解决方法：检不到墨盒.按换墨键！更换墨盒，具体的可在打印机驱动的属性里有具体提示，按提示操作即可。
2、墨水灯和进纸灯都闪。但是墨水灯比进纸灯闪的频率快
解决方法：检查一下CD托盘是否关闭
3、打印机开机后，墨车走了几次但是没有回到起始位置就停了然后纸灯和墨灯双灯齐闪。
解决方法：如果没有挂连续供墨解决方法：给滑行小车的钢轴滴几滴润滑油如果挂了连续供墨：把连续供墨的输墨管粘到打印机的内侧防止由此引起的光栅问题
4、进纸和墨水灯同时闪烁
解决方法：打印机头下的测纸传感器，如改了连供，检查管线长短是否合适，调节管线长短，使字车走到左面和右面时管线长短都合适，问题即可解决。
5、进纸灯与墨灯交替闪 解决方法：废墨仓满，请用清零软件清零
6、在打印机驱动属性里显示墨量处呈灰度状态，有时则正常，能显示剩余墨量。一旦灰度状态后，打印机肯定不会打印了，就是让它打印，一点反应也没有了。有时候打着打着，打到一半的时候，它就自动停掉了。而且要把打印机重启一下才会继续打。
解决方法：如果是不识别墨盒的换掉就好了，另外可能是USB数据线或接头接触有问题，就要更换原装USB数据线。如果都解决不掉就把打印机的驱动卸载掉，然后重新装驱动问题即可解决 。
爱普生R390打印机
产品定位：照片打印机
最大打印幅面：A4
最高分辨率：5760x1440dpi
墨盒类型：分体式墨盒
墨盒数量：六色墨盒
网络打印：不支持网络打印
接口类型：USB2.0
第一步:将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步:此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。
提示:如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。
2.配置网络协议
为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。
右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。
3.客户机的安装与配置
现在，主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们假设客户机也是Windows XP操作系统。在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。
第一步:单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。
第二步:在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮;如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的网络路径，例如“jamescompaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。
第三步:这时系统将要你再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后我们可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。
4.让打印机更安全
如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。
第一步:在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。
第二步:在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。
第三步:接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。
重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。
提示:如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。
答：非常抱歉，此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述，打印机已进行了私自改装，所以极有可能会出现无法正常使用的情况，对于目前出现的问题您可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行付费维修，请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http:/...
答：（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您...
答：首先确定 墨盒 完全嵌入 墨车 卡槽内，使得 芯片 接触良好，然后在开机状态下点击墨滴键将墨车移动到窗口位置，按住连供上的小 按键 就会进行自动识别了，正常流程是这样操作的，如果是 硬件 有 故障 那就不好说了
答：如果是开机之后打印机没有任何反应，电源灯也不亮，先请确保为打印机供电的电源，其电压和电流均正常。建议您直接将打印机连接到墙壁上的电源插座再开机测试，不要串接插线板，且暂时断开打印机与电脑之间的连接。如果仍无法开机，则说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行...
答：原因是：墨盒芯片接触不良：拔下墨盒，使用橡皮擦拭墨盒芯片触点，重新安装；墨盒安装不到位：装入墨盒垂直按下，当手感觉到咔地一下，表示安装到位了；小车触针问题：触针污染、变形或者断裂；墨盒芯片损坏：墨盒芯片是用CMOS材料制作的，容易被静电击穿。操作前洗手，擦干，用手摸一下大型金属物件，例如...
答：第二天再清洗1 次，如果打印效果仍没有提高，请直接送至授权维修中心；3）如打印机长期不使用，为了防止打印机堵头，建议定期开关打印机，比如一周一次。以上操作，可以降低墨水的消耗，并减少废墨的产生。对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警，在产品保修期内爱普生公司提供免费服务。
答：打印图案有条纹主要是喷嘴堵塞的原因；检查图案的黄色混有黑色，是一直都是还是偶尔的一次呢？如果一直都是的话应该是你的墨盒串墨了，黑色墨水流到黄色墨盒里了，那样只能更换故障墨盒了，如果只是偶尔的一次的话，可能是喷嘴处的污染而已。还有就是喷嘴清洗（一次清洗不超过三遍）后，应该再进行检查，...
答：选择“开始”—“控制面板”—“打印机”或“打印与传真” ，鼠标右键点击打印机图标，选择“打印首选项”—“维护” 或“应用工具”；选择 “喷嘴检查”，根据屏幕提示选择“打印”，打印机将打印出喷嘴检查样张；如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；当天清洗打印头...
答：爱普生390打印机打不出墨来了，估计是喷头堵塞，用清通液清洗无效，只好拆喷头来泡了。对于打印机不太熟悉，先前只拆过佳能的打印机，对于爱普生的没有拆过，在网上找了许多资料以后，决定拆下来用酒精浸泡喷头试试，仔细观察了打印机的喷头的构造，先拆下外壳，这个比较容易，拧掉几个镙丝就行了，接...
答：（4）如果打印的喷嘴检查图案出现缺色或断线的情况，请选择“打印头清洗”按钮；（5）当天清洗打印头3次仍无效，建议放置24小时，使墨水充分浸润打印头，再做喷嘴检查，以免浪费墨水；（6）搁置24小时之后，请再做2次打印头清洗，如果仍无效，您需要与爱普生授权的服务中心联系对打印机进行专业的清洗，您...
