商家说补发,然后怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
商家同意补发货物,但迟迟不发货怎么办

法律分析:一般来说可以与商家协商,多催促几次,如果仍然不发货可以选择退货处理,消费者有无理由退货的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

退回一件就可以了。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
2016年3月29日,阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略:社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

你在谋杀平台上买的东西不对,版型就是型号不对,然后数量也不对,你跟卖家协商,就是卖家答应给你补发。那要你要有那个跟他要那个运单号。如果说你不想让他补发的话,那你可以就是退款。

没关系的,你先不要点,确认收货,商家他会自动给你发货的。如果过五天之后,它就自动收货了,也没关系,只要商家那边发货就行了 。

你就等着就好了,卖家补发后会给你一个新的快递单号的,这样你就可以查询物流信息了,你不需要理会这个订单信息的。

那这个时候你可以向商家说明吗?让他给你延长收货,因为商家那边也是可以延长收货的,你让商家给你延长收货就可以了,如果商家不愿意的话,那么你可以申请客服介入处理。

联系商家补发,遇到这种情况,把实际情况和客服说清楚,联系补发就可以了。

  • ...可是收到货衣服是破的 卖家说给我补发 那坏的在一件需要退回给卖家吗...
    答:一般价位不高的衣服呢,他们也不用你再换回去,因为一旦换回去还是他们出的运费,因为这是他们质量的问题,导致这一来一回成本,你就变高,所以他们会选择补发一件给你,不会需要你坏的衣服,再给他寄回去 不过有的商家要去换一件,对于一些大型的商家,就是让你退回去再补发一件回来这样的,对于...
  • 淘宝补发的话买家需要做什么吗?
    答:淘宝卖家补发货,建议买家不要先确认收货。在淘宝,买家确认收货后,视为订单交易成功。订单交易成功后15天内是售后服务期,在此期间,买家可以享受卖家提供的售后服务。因此,在卖家补发货,但货品没有收到的时候确认收货了,就等于货品没有收齐就交易成功了,这就等于变相缩短了售后服务期。这是不可取...
  • 商家答应补发没有补发怎么办
    答:法律分析:可以选择耐心等等或者直接申请退款。联系商家处理,不行可以向平台投诉反映。法律依据:《网络交易监督管理办法》第七条 本办法所称网络交易经营者,是指组织、开展网络交易活动的自然人、法人和非法人组织,包括网络交易平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者以及通过其他网络服务开展网络交易活动...
  • 淘宝卖家发错货了说补发 那我收到的这个还用给他退回去吗
    答:应该退回去,并且由卖家承担退货运费。也可以问下卖家要不要把发错的寄回去,因为有些店铺卖的商品价格可能低于邮费,所以干脆不用买家退回发错的货了,直接重新补发正确的给买家,之前发错的商品也不要了。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货,但是又认为...
  • 快递丢失补发了原订单怎么办
    答:如果您的快递丢失了,进行了补发后,您可以使用新的快递单号来跟踪您的包裹的最新状态。当您的补发订单已经发货后,您可以在后台订单详情页面中,找到“已发货”按钮,并填写实际的物流单号。如果您使用了第三方的物流公司进行补发,那么您可以在订单详情页面中,填写实际的物流单号,并上传相应的物流信息...
  • 淘宝商家发错货说是送我了,之后补发原产品,我是不用退还错的商品了吗...
    答:2. 在这个情况下,我无需退还发错的商品。3. 商家承诺补发原产品后,我应该询问具体的补发时间,并确保自己能够收到补发的商品。4. 补发过程中,我需要将补发的商品单号要来,并自行查询物流进度。5. 为了确保交易顺利完成,我应该向卖家请求延长收货时间,避免系统自动确认收货。6. 需要明确的是,...
  • ...快递员说给赔偿,卖家说给我补发一个,我该怎么办呀?
    答:遇到这种事情看你自己的选择了,如果还想要货就让卖家重新补发,否则,就通知卖家不要再发货,因为快递给你运费险赔偿了,不要二者都要,否则会被追责的。
  • 快递迟迟没到,商家补发,拿到了两件,怎么办
    答:可以跟商家联系,如果送给你你就留下,如果要求你发回你就寄回可以了。
  • 商家同意补发货物,但迟迟不发货怎么办
    答:法律分析:一般来说可以与商家协商,多催促几次,如果仍然不发货可以选择退货处理,消费者有无理由退货的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家...
  • 我买的东西商家快递后东西损毁说给补发后来不发货怎么办?
    答:商家已说给补发,迟迟不发货,你可与客服联系,提醒商家发货。有时忙的就忘记了。如果再不补发可投诉。