邮政快递被别人签收了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
邮局包裹被别人签收怎么办?

可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。
如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。


扩展资料法律依据
《中华人民共和国合同法》
第七章违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

找到
快递营业点的派件员做两件事:
1.查看签收单原件,确定是不是本人的签名。
2.与派送员一起到签收的地方找到签字的当事人,凭本人的身份证件要回快件。
  如果不能办妥,就像总公司投诉,注意复印相关证据。
  邮政法规定,快递必须本人签收或快递公司联系收件本人授权他人代收,这样的情况属于代冒签收,如果是三通一达,申通,圆通,中通,韵达这几家公司的话都可以投诉处理,而且效果非常好,到总部,315,11185都可以,直接报单号说明情况就可以,对方会主动找快递的。

【法律分析】:可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。
如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的。
买家只要没有收到商品,都是可以要求退款的,卖家要么同意退款,要么就要重新发件新的商品。
物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
【法律依据】:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

  • 快递被别人签收了怎么办
    答:先看下物流有没有退回被签收。一、如果自己还想要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。二、如果不想要了,也要及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。
  • 我的快被邮政快递员私自签收应该要几百赔偿?他签收都没告诉我,只告诉我...
    答:如果您的快递被邮政快递员私自签收并且没有得到您的授权,这是一种违法行为。根据《中华人民共和国邮政法》第七十五条规定,邮政企业和工作人员有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,可以并处五万元以下的罚款;情节严重的,吊销邮政企业经营许可证:(一)私自拆封邮件、邮包或者私自查看邮件、邮包内...
  • 我的快递被别人代签了怎么办
    答:如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。1、快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有...
  • 请问我寄邮政快递,别人已经签收了,但不愿付钱我,我该怎么办啊?
    答:如果是货到付款,那么就可以找快递公司代收货款,直接找快递就行。否则就要自己去问收件人要了
  • 快递被签收了怎么办?
    答:可参考以下三种方法来解决:1、如果一直打电话联系,直接和快递员说拒收,或者直接拉黑快递员的电话,让他打不进来,联系不上收货人,快递员也会自动把商品退回。2、若物流已签收,可联系派送员说明情况,信息被盗用。请派送员告诉前来取件的人,现在停止使用,如果再次发现将拨打市长热线(12345)和邮政...
  • 快递我没去拿!却显示被人签收了!这是什么情况?
    答:特殊情况 有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话,对于EMS来说,投递3次未果(找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等)就要进行处理了,如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话,东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理,东西就由邮政自行处理了。你如果已经签收退回的东西,...
  • 我的快递被别人签收了怎么办?
    答:快递被别人签收了有以下几种方式解决:1:告诉发件人或者卖,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。不管用哪种...
  • 前几天朋友给我寄了份快递,但被别人签收了,他现在不承认收到怎么办?
    答:你碰到小人了,他死不承认,这确实比较麻烦!不过办法还是有的,你可向快递公司索赔,他们拿出的签名显然不是你的,你完全有赔偿理由!快递公司也不是傻瓜,他会让那快递员核实,这就可把那个小人带出来了,如果快递员还认得出那个人,显然你基本可以说胜利了;如果那个家伙还不承认,你就逼迫快递公司...
  • 为什么我的快递到了,不是送过来给我,是别人签收了,签收人不是我,那...
    答:因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政也会处罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款,而且快递公司很难...