淘宝退回去货说有问题 拒收 怎么申请店小二介入?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-17
在淘宝上买东西不给退货,然后我申请店小二介入,然后店小二那边给我退货,可是我退回去了,卖家那边又说

看你最后一个截图写的卖家举证无效啊 今天退款给买家 请问你看截图有什么问题

亲,您好!请您不要着急,若您在淘宝交易过程中遇到纠纷,卖家有不同意退款、退货等不配合解决交易的行为,您可以参考以下处理方式:
卖家不配合解决的,在交易成功的15天内,您可以先登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理,希望对您有帮助!

在退款申请中有申请介入选项,卖家拒收后会拒绝退款,您点击退款申请页面里的申请介入选项就可以申请淘宝小二介入处理。