在淘宝直播买的衣服能退吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
淘宝直播买的东西,当时说不退货,但实物和直播效果差距很大,能退吗?

能退的 你申请退货 在退货选项上选上宝贝有瑕批的那一栏 然后举证给客服 第一次淘宝要是不同意 你就维权 一定会退给你的 现在的直播间开美颜 托还多 弄什么代购不退不换的套路坑消费者

上看订单状态的时候发现,说交易已关闭衣服已下

可以,根据《消费者权益保护法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

但法律也对退货商品的范围予以了明确,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者退回的商品应当完好,消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊属于不适用退货的商品范围。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

参考资料来源:人民网-网购18件衣服旅游后硬要退货 任性退货乱象如何解

百度百科-七天无理由退货



一般来说商品支持7天无理由的话都是可以正常退换货的,但是有一些商家不那么负责,他们会故意刁难买家,所以一般不建议跟直播的用户购买,售后有时候没什么保障的。

你买东西还没收到货就想退货你以为做淘宝的都很容易吗



《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
通过直播购物,本质上还是网络购购物,应当遵循《消费者权益保护法》,商家拒绝退货可以向淘宝平台反映,也可以向淘宝平台注册的市场监督部门反映,除此之外,还可以向商家注册地市场监督部门反映。
如果通过以上仍旧无法解决,还可以向事发地的人民法院起诉,最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定:“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。”

  • 在淘宝直播上买东西怎么申请退货
    答:您好,方法 1、首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单,如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可。2、然后我们找到对应的商品,点击商品。3、打开后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。4、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下...
  • 淘宝直播买的东西,当时说不退货,但实物和直播效果差距很大,能退吗?
    答:能退的 你申请退货 在退货选项上选上宝贝有瑕批的那一栏 然后举证给客服 第一次淘宝要是不同意 你就维权 一定会退给你的 现在的直播间开美颜 托还多 弄什么代购不退不换的套路坑消费者
  • 在淘宝直播间买了布料没发货能退款吗
    答:可以吧,现在很多商家都有7天无理由退换货,更何况还没有发货,你去和商家协商,应该是可以退的。
  • 直播间买到旧衣服怎么处理
    答:该情况可以联系卖家、投诉平台。1、联系卖家:与卖家联系,询问衣服的情况,要求退换货或退款。如果卖家同意退换货或退款,您可以按照卖家的要求进行操作。2、投诉平台:如果您无法联系到卖家或者卖家拒绝处理您的问题,您可以在相关的电商平台或社交媒体平台上投诉。平台会根据情况进行处理,给您一个合理的...
  • 淘宝直播拍的衣服还没发货,申请退款会同意吗
    答:可以,淘宝直播买的东西,跟淘宝店买的东西也是一样的。即使你收到货之后,你觉得不满意也是可以7天无理由退换。现在没有发货,完全可以申请退款。
  • 淘宝直播批发时候的衣服属于定制款?我退不了,毛衣开衫外套袖子太长了...
    答:淘宝直播与非直播只是营销方式不同,商品是否属于定制,要看卖家商品发布内容确定;而且您能否维权处理,也要看是否建立有效交易。“说是7天无理由不退货”那要看卖家商品的发布是否有这样的明示条件,例如卖家商品明确为定制商品,您也接受该条件,那定制商品按淘宝规则是可以不提供无理由退货服务,也就是...
  • 淘宝上韩国直播买的衣服可以退吗、店里写不退不换、但是质量差太多了...
    答:首先是写了不退不换了,是先告知你了,除非你收到的是和货物不符合的商品,不然是不退的。你说他不值,但很多商品都有溢价。如果退货,你是要自己付运费的。
  • 淘宝直播买的衣服不给退货怎么办
    答:如没有上述原因卖家收到货拒绝退款,买家可以直接再次申请退款退货操作同时邀请淘宝小二介入纠纷处理。建议买家再次申请退货退款操作时,要把自己寄出的快递单号与凭证一起拍照上传到订单中;在淘宝小二介入后,可以及时查看到明细并方便与卖家沟通协商处理。建议买家不要随意拿无关紧要的凭证上传,以防淘宝...
  • 在淘宝直播间买的衣服有质量问题,明知有问题还发给我,我该怎么办?
    答:直接退货,如果心里有气的话,也可以保留证据,录视频拍照片,直接投诉,一般都会检查好再发货的。对了,你在淘宝直播间买的,也是在她的店铺下的单是吧?只要是在她店铺下单的,就可以走淘宝程序,直接投诉就可以。像一些别的平台直播,有的不支持退货,收到货建议不上客服,这样的比较麻烦。
  • 淘宝直播买的东西店家说价格错了,让申请退货?
    答:看自己对这个商品的喜爱程度,如果缺实很喜欢,就不退货,卖家商品价格搞错,不是买家的责任。