房地产中介经纪人如何回访客户
当我们对客户进行初步接触时，你很可能就已经参与到一个激烈的竞争行列中。很多同事在做业务时常常遇到被其它公司轻松的切入甚至丢掉。可以说任何一个业务人员在跟单时都会遇到诸如此类的情况。我们常说存在一定有道理，失败一定有原因。下面是我对防止被别人抢单的几点心得（针对客户方面的工作），供大家参考：我们应当明确为大多数客户推荐物业时，改善办公环境是最为首要的，其次才是节省开支和时间。明确了这一点，你才是一个标准的房地产经纪人。因为客户是需要你在初期对他进行引导的，如果你总是强调某某物业很便宜的话，给他的感觉就是通过你可以拿到低廉的价格。此时另一家代理公司尤其是那种小公司以非规范的方式就会将你的客户抢走。而你在初期强调的是物业的档次和对他公司形象的提高，那给他的感觉就是你在为他公司提高形象，在实际地为他公司考虑。可以肯定的是，用一个好的方法来跟进客户，是任何一个同事都渴望的。但并不是每一个同事都有好的方法，同样也没有任何一个方法适用于任何一个客户，一般是这样操作的：第一步在取得联系后排除一切主观上的障碍去做一次上门拜访。目的是详细的了解客户的需求，这一步每个同事应当自信此时别的代理人员做的应当不如你，因为能够在中原工作你已经是佼佼者了。同时你还要了解客户的资质和企业文化背景，最好要一份公司简介。这可能会是你将来谈价的筹码，而且会让客户觉得你重视他，对你的感觉也不再是普通的推销员，是和其他公司不一样的。第二步做一份好的资料吸引客户的注意，这份资料的内容应当是对我们公司的简介和对市场的分析、预测。任何一家公司都愿意和大公司交流，你的客户也不例外，同时中原亦是一家大公司。你应当自信这一点。第三步是第二次拜访。首要目的是加深印象，其次是对资料进行详细的介绍，尤其是对我们所能提供的种种服务和优势的介绍。这时你的竞争对手或许已开始用低价位吸引客户了，没关系，人总有一种先入为主的观念，客户一定认为你的出发点比别的公司要好并且认为你也可以拿到同样甚至更低的价格。第四步推荐尽可能多的物业让客户进行最快的筛选，锁定具体物业，让客户觉得你了解的项目很多。减少其他公司的机会。第五步拟划一份看房行程表，体现你优质的服务和强大的宏观规划能力。看房之后还应向客户了解是否还要看其他未选的项目，不给其他公司留下机会。第六步初步报价并用最快的速度为客户作出建议书，让客户加深看房的印象，并且了解客户所不知道的东西，例如：发展商的背景和其他投资项目、物业管理公司的资质和其他管理项目等等，这样客户会觉得你思考问题很严谨，而其他很多公司是不会这样去做的。“快、狠、准、全”是防止其它公司抢单的关键，希望同事可以尽量做到以上四个字，就可以减少被其它公司抢单的现象。当我们对客户进行初步接触时，你很可能就已经参与到一个激烈的竞争行列中。很多同事在做业务时常常遇到被其它公司轻松的切入甚至丢掉。可以说任何一个业务人员在跟单时都会遇到诸如此类的情况。我们常说存在一定有道理，失败一定有原因。下面是我对防止被别人抢单的几点心得（针对客户方面的工作），供大家参考：我们应当明确为大多数客户推荐物业时，改善办公环境是最为首要的，其次才是节省开支和时间。明确了这一点，你才是一个标准的房地产经纪人。因为客户是需要你在初期对他进行引导的，如果你总是强调某某物业很便宜的话，给他的感觉就是通过你可以拿到低廉的价格。此时另一家代理公司尤其是那种小公司以非规范的方式就会将你的客户抢走。而你在初期强调的是物业的档次和对他公司形象的提高，那给他的感觉就是你在为他公司提高形象，在实际地为他公司考虑。
那你要看回访的目的是什么，一般来说回访都是做客户满意度、做客户关系的；
所以在回访的时候记得几个大原则就行
1、回访时一定要自报家门，说明你的来意，切莫直入主题，避免客户会产生厌烦；
2、回访的时候告知客户你大概回访的时间（比如：本次回访大概会打扰您1分钟的时间），降低客户接电话的抗性；
3、回访的时候要让客户觉得你的回访对他是有帮助的，所以你要找个客户能接受的好理由；
4、语言上微笑、欢快即可；
以上仅供参考，如有帮助，请记得采纳，谢谢！
(1)以周为标准星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。 星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。 星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。 (2)以一天为标准早上8:30～10:00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整. 10:00～11:00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。11:30～下午2:00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.下午2:00～3:00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。下午3:00～6:00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情. 3)按职业 1.会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。2.医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。3.销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。4.牧师：避免在周末时候。5.行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。6.股票行业：避开在开市后，最好在收市后。7.银行家：早上10：00前或下午4：00后。8.公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。9.艺术家：早上或中午前。10.药房工作者：下午1：00到3：00.11.餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00.12.建筑业从业人员：清早或收工的时候。13.律师：早上10：00前或下午4：00后。14.教师：下午4：00后，放学时。15.零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00.16.工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。17.家庭主妇：最好在早上10：00到11：00.18.报社编辑记者：最好在下午3：00以后。.19.商人：最好在下午1：00到3：00。
对于有强需求的客户，你首先要明确他的心理价位和一此标准，然后自己筛选出合适的房子给他。
对于需求不强的客户，保持联系就可以了。然后多跟他谈现在的行情。
回访客户最好用haobitou类似这样的客户管理软件来跟进，可以针对不同类客户来采取不同的跟进策略。
你可以一个一个地打电话去回访你的顾客，我如果比较害怕给客户打电话的话，也可以进行微信上的回访，嗯嗯，做好客户回访的话，你就可以提高你自己产品的体验，你搜集到自己行业的优缺点，便于你今后的改进，你可以选择一些比较恰当的时间点，比如说节假日，你可以用里德助手的亲密群发的功能带昵称，你发给客户节日祝福语，在节日的这天大家还是比较开心的 ，然后你发那个回访的问卷调查，客户可能回答的概率会比较大。
短信回访吧，因为很多人都不是很喜欢别人打电话回访，这样就会觉得很烦，特别是在客户很忙的时候打电话，更让人心烦，所以用（里德助手）来给客户发短信是比较好的一个方法
房地产中介经纪人对于客户的回访也是非常的有必要的，但是毕竟这样的客户也是有挺多的一个个回访也是非常的麻烦的那这个时候呢就要通过里德助手去回访客户了。
答：在一个做房产经纪人的空间看到了，你看一下，有没有收获！一般工作的工作流程，我们如果每个步骤都做到了，成功也就不远喽！1、约见客户 做过营销的朋友都知道，约见客户是开展营销的第一步。客户的约见有很多的技巧，一般客户都会说自己很忙，不愿意接待，那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音...
答：房产销售快速找客户的方法 1、维护上门客 上门店咨询以及在门店外看房源信息的客户，一般是购买意向最高的潜在客户。这类客户的维护至关重要。无论是门店的摆设（房源海报、门店装修、业绩展示等），还是经纪人的接待跟进，都要做到让客户满意。2、利用个人资源 让亲朋好友都知道你现在在做房地产，同时对...
答：房产经纪人的工作流程如下：1、经纪人每天早上9：00之前到公司，到公司后的第一件事，就是与文秘交流一下昨天所带客户的相关情况，讨论接下来如何带单。2、如没有可交流的客户，经纪人应利用早上时间，从头到尾仔细梳理一下自己的客户本，给正在带着的客户逐个打电话再次沟通，看看客户是否有新的需求...
答：分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如现在在国六条的政策冲击下，市场交易开始萎缩。那么，这时候可以开拓新的市场，如商业地产。沟通能力。一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户，房主，同事之间实现...
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答：6、打电话，作为销售人员，打电话也是必备技能，房产经纪人每天平均要打上一二百个电话。打电话也有技巧性的去推荐房源，不过这需要长期坚持，方能看到效果的。7、公司的租赁合同，可以打公司租赁合同里的租客电话，询问一下租客的情况，比如租客是否需要换房，或者是否需要买房。这样在回访客户的同事，也能...
答：下级和客户房主是房地产经纪人重要的能力之一。前面的文章为大家介绍的就是关于房屋中介怎么做业务以及怎么做好房产中介经纪人方面的问题，大家通过以上的文章有没有了解一些这方面的问题呢？想要做好一个房屋中介需要做的事情还是挺多的，但是如果决定做二手房屋中介就需要好好的去做才可以。
答：房地产经纪人的工作内容 房地产经纪人的工作主要做的是什么内容呢，下面我为大家带来了房地产经纪人的工作内容，欢迎大家阅读，希望大家喜欢。1、每天准时到公司，（最好能提前10分钟到公司，做到风雨无阻！）2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。3...
答：（3）经纪人在拓客过程中最经常遇到的问题就是客户不能够完全信任我，这个时候你可以通过打造自己的品牌阵地建立与客户的信任。房客多经纪人微店，手机里的移动微店铺，房源展示、查询、委托租赁等满足客户的日常找房需求，每套房源可以一键生成小程序，集经纪人头像、联系方法、房源图片为一体的海报小程序码...
答：做为一个房产经纪人,没有耐心和自信做好怎么办?... 做为一个房产经纪人,没有耐心和自信做好怎么办? 展开 我来答 4个回答 #热议# 网文质量是不是下降了? 匿名用户 2013-09-24 展开全部 房产经纪人业务销售操作流程一:客户接待 1:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑...
