手机插入耳机没反应，声音外放怎么办？
建议参考以下vivo手机的排查方式：
1、重新插拔耳机：请重新插拔耳机尝试，确保耳机完全插入，如果使用非原装保护壳，查看保护壳是否挡住耳机的插入。
2、第三方耳机不兼容导致：如果使用的第三方耳机（非vivo/iQOO原装耳机），请咨询商家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），手机不支持国标OMTP接口耳机（LRMG线序）。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰：如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、服务中心检测：若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入2、如果使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。3、如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，请正常使用。相关链接如下： 客户服务中心 维修备件价格查询寄修服务预约服务
如果使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：
1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入
2、如果使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
3、如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机
4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题
如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，请正常使用。
相关链接如下： 寄修服务客户服务中心维修备件价格查询预约服务
若是使用vivo手机插入有线耳机无声：
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明您的耳机出现故障，建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
答：1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、手机...
答：二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTI...
答：二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTI...
答：二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它TYPE-C接口耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试，如果只有您的耳机无法使用，可能是耳机有问题三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标...
答：如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它...
答：插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；建议您使用标配耳机转接线，并确保耳机已完全插入2、如果使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
答：如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它TYPE-C接口...
答：如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它...
答：如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：建议您更换其它...
答：华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。四，获取更多帮助如果您的手机外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为...
