哈顺风车乘客取消订单后果

哈顺风车乘客取消订单的处理规则

乘客是否需要承担取消订单的费用，取决于具体行为。如有责取消，如未经商讨临时取消行程或行程安排变化导致无法出行，乘客可能会被扣费。以下是几种常见情况：

1. 行程变更未通知买车人，乘客需在 行程开始前15分钟 之外取消；


2. 同城订单中，乘客在 接单后10分钟内未确认行程，可能涉及扣费；


3. 若买车人联系不上乘客，乘客取消也视为有责；


4. 乘客未能遵守承诺时间，同样构成有责取消；


5. 乘客违反平台规定，如运输超出规定人数、携带宠物或大件行李未明确告知，也会扣费。

关于有责取消的时间限制：

• 同城订单：15分钟后的取消视为有责；


• 跨城订单：
  
  
  
  • 里程80公里以下，取消需在 开始前60分钟后；
  
  
  • 里程80-120公里，需在 开始前90分钟后；
  
  
  • 里程120公里以上，取消需在 出发前15分钟后。
  
  
  
  

值得注意的是，除了扣费，乘客有责取消订单还可能带来其他后果。根据哈顺风车的处罚规则，乘客不仅会面临扣费，还会扣除当日取消次数，影响信赖分，严重时甚至可能导致 暂停服务。具体取消次数限制如下：

• 乘客有责取消次数，每日限 3次；


• 买车人每日限 5次，但信赖分影响取消次数上限：
  
  
  
  • 信赖分70分以上，每日限 5次；
  
  
  • 60-69分，每日限 3次；
  
  
  • 40-59分，每日限 2次。
  
  
  
  

因此，乘客在使用哈顺风车时，务必遵守规定，以免产生额外费用和不良影响。