京东购买可以在手机上退换货吗?
京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。
因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
手机送来是新的,那你也要保持原样,外包装盒子,里面的说明书等配件一样都不能少的了。最好是按原样还原,放好,包装好。
既然你不要了,那建议你就别使用了,也不要注册激活手机,保持全新的状态,让快递员送回去。如果是支持7天无理由退货的,那你登陆京东帐号申请售后选择退货就可以了。
手机假如没什么问题,最好不要退货,毕竟别人买的可能就是你退货的那只,有些厂商的手机开机激活后无法退货。请慎重激活。不要滥用七天无理由退货,体验一把就退货,这对整个市场的发展都是不利的。
可以退款。
京东上找到自己下单的订单,点击退款退货,联系快递上门取走快递。
记得最好是拍下取走快递且封箱了的视频,以免将来发生纠纷。
快递退回商家之后,商家检查无误就可以退款给你了。
某些信用好的可以极速退款。
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。
2、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入,如下图所示。
3、进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入,如下图所示。
4、在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的“申请售后”。
5、在申请售后服务页面中,点击“维修”,如下图所示。
6、然后,选择数量和问题描述,如下图所示。
7、描述完故障现象以后,如果有照片的话可以选择上传照片,上传的照片可以是当时直接手机拍照,或者是直接从手机相册中调用。
8、选择商品退回方式,这里京东给出了两个选项,一种是自己将产品送货到自提点,另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。
9、最后就是填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息,如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。
可以的,京东有手机版app,可以在手机上打开京东app来进行商品筛选购物以及售后服务
答:是的,京东购买手机激活后是可以七天无理由退货的。以下是对这一问题的详细 1. 七天无理由退货政策 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者在购买商品后的七天内,可以无需说明理由退货。这意味着,如果你在京东上购买了一部手机,并在七天内决定退货,...
答:可以,但须是自营商品。可以享受大七天无理由退货和十五天换货。内容是,购买京东自营商品7日内,在保证商品完好的前提下,可无理由退货。所以在购买商品时要有良好购物习惯,在没有确认收货之前保存好凭据、赠品和包装等,方便退货。退货步骤:1、打开京东手机软件,点击退货或售后,进入处理界面。2、填写...
答:在日常的生活中,很多小伙伴可能在京东商城购买了手机,但是手机激活了不知道能不能退货,下面笔者将教大家解决这个问题。首先,我们需要找到手机的卖家,并联系卖家客服询问手机激活后是否可以退货。如果可以退货的话,我们便可以进入退货流程,首先点击右下角的“我的”按钮。在“我的”界面中,点击界面中...
答:用手机在京东购物,货到付款后不满意,怎么退换货啊?没看到怎么办? 你去网站申请退换货,到时候稽核通过会有快递员上门取件的,到时候符合退货要求京东会把款打到你京东账户上 手机京东退货怎么退啊? 可以直接联络京东客服进行换退货,京东售后服务很好的 京东上购物退货己签收,如何退款 在京东后台...
答:如 3.选择退货后,还要进行问题描述,其实就是输入退货的原因,如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修,然后再选择商品退回的方式:上门取件、送货至自提点、快递至京东(注意前两个拿货给售后服务员后要拿回一张单据作为凭证)。按要求做完后选择提交就可以了。
答:能退,需要在商品完好、附件齐全的前提下,才可以办理退货。如何办理:1、登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。2、申请退换货服务单,审核...
答:可以退,只要不影响二次销售,同时有发票和保修卡等三包凭证,就可以退。京东不予办理退换货的情况有:一,任何非京东出售的商品(序列号不符);二,过保商品(超过三包保修期的商品);三,未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、...
答:京东手机确认收货后怎么申请退款 登入京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货"的字样,点选后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联络,说明情况再退货。在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账...
答:不能,我国相关条例明确规定,自开票据起七日内,若产品发生故障的,用户可根据个人需求选择退货、退款、换货或者维修。自开发票起十五日内,若产品发生性能故障,用户可选择换货或维修,逾期的只能维修,不能换货。若同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的、可以退换货。法律依据:根据国家工商局、...
答:赔付条件:1、买方申请赔偿的卖方已参加“消费者权益保护服务”,并承诺提供“7天无理由退换货”服务;2、买方要求卖方提供“7天无理由退换货”服务,但卖方拒绝提供,或无法联系卖方,或卖方中断其运营或服务;3、买方的赔偿申请在形式上符合有关法律法规的规定。以上内容参考:百度百科-七天无理由退货 ...