淘宝上买了东西，退回后，商家收到货后不给退款，找平台，平台只会端水，我下一步该找法院还是工商？

淘宝网买东西退货，卖家已经收到货，可还不给退钱怎么办

1.只需要看卖家是否拒绝退款，若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入；若卖家拒绝，则直接提供退货凭证申请小二介入就可以了。
2.如果是跟卖家私下商量好退货，发过去之后卖家不理人，只需要在你购买的宝贝里点击退款—仅退款，并提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。

扩展资料：
1.在淘宝上买东西首选天猫或信用高的店铺。
2.买东西时一定要了解详细资料，认为有疑点不明白的一定要咨询店家客服，有些优惠一定要明确。
3.选择店铺时，注意店铺名字，你要是用心的话就会发现，有假货的店铺名字有共同特点。
4.在确定购买前，要去店铺主页看看有什么优惠活动优惠券。
5.下单是记得运费险，在商品砍价时最少要免运费或赠送运费险。
6.在与卖家沟通时，一定要客气，同时不要被卖家的热情打乱你的主管思维，也不要给卖家留下自己的短处。
7.需要买的东西要仔细观察搜索相同店铺，参考之后在确定。
8.保存好与卖家的聊天记录，卖家的通话要留有录音，物流的单据保存好。
9.收到快件时要在快递员面验货，开包裹时，保护商品包装标签纸件等完整，已便退货，发现有问题快件，首先使用手机拍照后，想好怎么处理快件后，第一时间联系卖家沟通处理，不能自做主张，退换货时及时填写退货单号。
10.学习熟悉商品三包服务，有的商品没有无理由退换货，购买时要求无理由退换货的，一定要在聊天时让卖家承诺，收到快件后，不要急于在网上确认收货，若有运费险的话，必须是在没确认收货前提出退货才生效。
参考资料：七天无理由退货-百度百科

这个要看下是什么情况商家不给退款，平台为什么没有即时维护消费者的正当权益，总要有理由的吧？正常情况下也，支持七天无理由退换货的商品，不影响二次销售的情况下，跟商家协商好了，规定时间内退货回去商家签收了都会给退款，商家为什么没退？平台监督的角色没有强制商家退款是什么原因？是退回的商品有问题，破损，影响二次销售，少件还是别的原因？这个原因没有解决，找工商或者法院都没有用。买家如果存在过错，得承担责任部分的后果，好好跟商家协商沟通吧。

你肯定是找的商家的客服跟你协商这件事情，他不会理你，你应该走淘宝的官方客服淘宝，官方客服肯定会帮你处理，不可能为了他不帮你处理这件事情，因为很多时候商家收到货，他是有物流信息的。如果他恶意的给你处理问题的话，他的钱也是收不到的，他有保证金在平台平台不可能为了一个卖家去做有损平台的事情，所以说你应该找淘宝的官方客服，而不是找淘宝的卖家客服。

平台只会端水，什么意思？淘宝对卖家从来没有客气的，不知道你的事件描述中缺少了什么重要信息。你下一步可以找12315，也可以找法院，只不过法院不是免费的，诉讼是需要诉讼费的

那正常情况下，淘宝上买的东西的话，特别之后让商家的话，收到货后不给退款，但同时的话，就是你可以找平台，平台的话，端水没关系的，你可以找那个不？那个平台介入，他有一个两层介入，第一层是那个售后服务下的话。介入就可以了

那正常情况下，淘宝上买的东西的话，特别之后让商家的话，收到货后不给退款，但同时的话，就是你可以找平台，平台的话，端水没关系的，你可以找那个不？那个平台介入，他有一个两层介入，第一层是那个售后服务下的话。介入就可以了

我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。
答：1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2、如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题...

在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?
答：当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...

我在淘宝买东西,为什么退款了货还在呢?
答：淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因：1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误，没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：1、如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；2、如果...

淘宝退货后,卖家还收到退货怎么办?
答：1、未收到货，商家可以联系快递公司进行拦截处理，将快递退回。2、快递到了后可以直接拒签，这样快递员就会把快递返回。3、若是快递已经到达快递点，可以选择不去取件。一般三到七天仍未取件的快递会原路返回。4、若是取到了快递，可以联系商家，协商处理看能否由商家支付运费将商品寄回去，具体的退货细...

在淘宝上买东西,退款了,但货后来又收到了怎么办
答：有以下三种处理方法：1、寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。2、不退货：默不作声，净赚该物品。3、付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。

退款后快递又到了是怎么
答：退款后快递又到了，可能有以下几种原因：1. 卖家没有通知物流公司追回货物或者物流公司传达有误，没有将快递寄回。2. 买家在发现货物已经到达的情况下，没有及时联系快递拒签，导致货物被送到了买家手中。3. 买家在退款成功后，由于快递公司的错误或者快递员的疏忽，直接将货物交给了买家，而买家接受了...

淘宝退款成功,又收到货了,怎么办?
答：情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回。一个订单，退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。所以造成虽然款退了，但是东西又送到了买家手中。出现这种情况，最为理想的情况是...

淘宝购物退款成功后却又收到了货怎么办?
答：有以下三种处理方法：寄回货物：询问淘宝店铺客服退货地址，寄回该物品，并与客服协商邮费。不退货：默不作声，净赚该物品。付款：与淘宝店铺客服沟通进行补款，相当于买下该物品。

淘宝退货退款成功后又收到货怎么办?
答：淘宝买东西申请退款,退款成功了,又收到货怎么办? 淘宝买东西申请退款，退款成功了又收到货的处理方法是： 1、联系卖家，告知卖家已经收到商品了，要求卖家给出处理的办法； 2、若卖家要求寄回商品，可配合卖家寄回商品，只需快递到付即可； 3、若卖家不要该商品了，则买家可以可自行处理该商品...

我在淘宝网上买东西.退款成功了货也收到了.如果我不退货卖家能把我怎么...
答：你如果退款成功的话，货物也在你手上，那如果你不退回货物给卖家，卖家只有投诉你，或者是利用不光明的手段折磨你。