京东商城售后服务怎么样

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
京东商城售后服务怎么样

_______________京东买一九州风神笔记本散热器,从拿到手 用了不到20天,坏了,打电话给京东售后,让自费快递到京东公司 代修,说是运费京东和客户一人一半,这哪门子一人一半啊,厂家商品出问题不应该负责任吗? 想想也花了一百 算了吧 不就快递费,可维修周期是30天内 买了才用了2天 返修可能要30天??干脆京东把日期再延长下,加个零吧 300天多好啊!这什么逻辑啊 要么自己花钱去维修 好处是快但产品售后就是扯淡,因为就根本没维修售后点, 要么给京东送修 好处只付个快递费,省个维修费 但你可能要等30天,反正承诺的是30天内,谁奈何得了京东? 京东的售后就是这样处理啊啊???我自己花钱又用不着 ,而且主要是担心 这产品这么容易出问题 是劣质产品? 下次坏了又要重复这样的程序 这还怎么用?送修还有意义吗???????你会去送修吗 本来就容易出问题的产品 难道会给你重塑金身 脱胎换骨?还不是原来的器件 换个小零件 如果器件稳定 我就没这事了。 不如 花钱去实体店买个 楼下的 坏了随时可以修 你心情不好还能在老板那发发火 买个省心安心______________________________________

京东的售后服务不行,太差劲了,在网上找客服更是一点用没有,提交返修的时候那速度真让人寒心,如果你购买东西的时候处理速度快的惊人,如果想找售后问题,速度又是慢的惊人,售后太差了,不行。

千万那不要上当,京东就是个骗子,买了双鞋,鞋码不合适,要求换货,不仅要收邮费,居然还给我发了件衬衫过来,20几天了鞋没收到,衬衫也没收到,要求退货,钱收到了,居然扣了我2次邮费,晕啊,万恶的京东,就当16块钱买教训吧,下次不会再买了。劝你也不要买,花钱买闹心,放眼望去现在哪家网购首次退换货要收买家的运费的,连淘宝都有运费险了。在他家买投诉都无门,在淘宝最差还能给个差评消消气呢~~

确实垃圾,我有两次购物经历都很不愉快。如果想买3C或者大家电,建议去苏宁易购、易迅网和国美商城等电子商城购物,服务好很多,最主要大多数商品价格比京东便宜,他们有自己的售后网点,能及时处理售后问题。

  • 京东的售后如何?
    答:京东商城里面购物享受国家三包服务,全国联保。1、产品在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的。2、如果属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。售后服务内容 1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修...
  • 京东商城的东西可信吗?
    答:这类商品是京东内部渠道花钱采购的,品质方面确实有保障,而且售后服务处理相当到位。此类商品的特点是商品标明“自营”但无店铺归属。二、第三方商品 商品不一定,发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的,第三方卖家类似于天猫的商家,是注册公司,有一定的规模和质量保证,但是服务还是比商城本身提供的...
  • 京东物流售后服务的缺点
    答:京东物流售后服务的缺点是客服回复速度慢、维权服务不足、退货流程复杂、增值服务收费高、物流速度不稳定。1.客服回复速度慢。因为客户量较大,客服可能无法及时回复所有客户的问题,导致售后服务延误。2.维权服务不足。有时候客户遇到问题时,需要利用维权服务解决,但是维权服务时效不足。3.退货流程复杂。退...
  • 京东售后服务是怎样的?
    答:是正常流程。不收下是没有办法申请退货,货退了款才能返还。这是一个退货的流程,也可以选择先收下,再申请退货。如果多次无理由拒收,帐号会被限制购买。所以,选择先收下再申请退货的方式比较符合规定程序。优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于...
  • 京东售后是什么意思?
    答:京东售后指的是京东商城在消费者购买商品后,消费者可以根据京东商城制定的售后政策进行退换货、维修等服务。京东售后秉承“七天无理由退换货、30天内换新、全国联保”的服务标准,确保消费者享受到高品质、高效率的售后服务。京东售后不仅提供线上服务,还建立了一支专业的售后服务团队,实现全时段、多渠道...
  • 京东商城的服务质量如何?
    答:京东商城的售后服务确实不行。时间很长 托延的厉害 他们的售后服务政策就是托死你, 托服了你 然后再分阶段的有人给你打电话 让你接受事实 让你消消气 别着急我们会怎样怎样的,他们不把顾客当上帝 用了一些人不同的人 变换角色说服你 就是不办事 套子话 我记录了 我向上级汇报 过两天 又换一...
  • 京东回应显卡售后问题,京东的售后服务做的怎么样?
    答:我觉得它的售后服务做得还可以。虽然有些人在这个平台上买了东西,没有享受到很好的服务。不过我在这个平台上买的东西享受到的服务都挺好的,以下就举几个例子。一次在这个平台上购买了一台手机,之后用了挺长时间出现问题了,寄过去以后它维修的很好。我一般买大件的家具或者手机或者空调、冰箱都会在...
  • 你们觉得京东怎么样,服务售后方便吗?
    答:当然,以上提的仅仅是其中一些售后服务,还有更多的贴心服务也会相继上线,比如0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元维修在内的家装建材“5个0”服务,还有“贵就赔”、“先享后付”等硬核服务。反正怎么看怎么了解,明显京东在售前售后上要远比其他平台来得贴心、周到,为的就是能让消费者享有...
  • 京东的售后服务究竟怎么样?
    答:还可以,出现商品问题及时找客服反馈,客服会联系售后部门解决,详细步骤:1、打开京东APP,点击右下方我的。2、点击中间区域的我的订单。3、查看需要查询的订单客服,点击进入即可。4、往下拉,点击联系客服。5、我们可以在输入框把自己的需求给说出来。6、在工具与服务这里点击客户服务。7、点击下方在线...
  • 京东商城联想手机售后服务怎么样?
    答:都是行货正品,售后服务全国都一样,要是通过券券在线购买京东的商品,直接返现,非常超值。