我在联通官网交完话费,钱扣了,话费没冲上,打客服说是系统升级。没交上,现在钱还没退给我

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-26
我昨天用中国移动app充值话费,今天也没到,显示充值话费失败,然而话费钱也没退给我,我该怎么办

请联系移动人工客服咨询反馈 ,人工客服会处理

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述:

月底都是话费缴纳的高峰期,缴纳成功后会有延迟的,请您放心。
目前您可以在电信网上营业厅购买到新款iphone手机,iphone5s

iPhone 5s (16G) Touch ID 指纹识别传感器 64 位架构的全新A7 芯片 更加出色的iSight 摄像头和超快的无线网络连接 正式发售 送5重大礼。

您可以在安徽电信网上营业厅购买到这款手机,享受更多优惠。

希望我的回答可以得到您的采纳。

一般在官网缴费不成功,会在次日晚上补交,若不成功会核实信息之后将钱退换到银行卡中。

  • 联通手机欠费后,充了话费后为啥流量还不能用呢?
    答:2. 手机话费未能完全抵扣所欠的费用。如果您的手机欠费较多,即使您充值了足够的话费,可能也还需要一段时间才能抵扣完欠费。在这种情况下,您可以查询您的手机话费使用情况,确认是否有额外费用需要支付。3. 手机号码未处于正常开通状态或欠费停机状态。您可以核实您的手机号码是否处于正常开通状态,并且没...
  • 我在手机中国联通营业厅上充话费,为什么我没有支付,它给我扣了钱还没...
    答:同时建议您核查充值号码是否有误,如若充值号码错误并且已经到账系统是无法返还的。充值记录查询方法如下:方法1:登录联通“手机营业厅-服务-话费业务查询-交费记录”中可以查询近6月的交费记录;方法2:登录联通“网上营业厅-话费查询-交费记录”中可以查询近6月的交费记录。
  • 我在联通网站缴费 了 显示成功了 记录里面也有 为什么没有短信通知...
    答:有以下情况你可以了解下:系统缓慢或繁忙的时候可能会导致你充值的话费没有及时到账,你可以留意下话费到账情况或在网上营业厅查询下缴费记录;注:每月1日—2日是话费出帐期,期间系统会对您上月使用话费数据进行复核。为保证出帐数据的准确性,所以每月1、2号不提供话费查询服务,请你3号后再进行...
  • 我是在联通官网的网上营业厅缴费的 没有登录 替别人交的 但是钱被扣...
    答:您好,您无需登录既可以在联通网上营业厅为您的手机或其他手机交费充值。根据截图推测,您在选择支付方式时,选择了财付通支付。原则上网上交费成功后不可以退款。如果首次交费失败,系统会在24小时内进行处理再次交费。确因联通方系统原因导致银行扣款后联通未能成功交费的情况可以退款,具体退款到账时间根据各...
  • 在联通网上营业厅充值话费,话费不到账,支付宝里钱已经扣了
    答:我也是这样 联通网上营业厅 用支付宝付的款 显示成功 还有交易号订单号 但是问客服客服就说没有成功支付
  • 5号在联通营业厅充了200块钱,然后营业厅莫名其妙的给我扣了100块钱怎么...
    答:您好,您在营业厅交费后,肯定会有交费凭证或收费单据,建议您携带机主有效证件原件和交费发票到您交费的营业厅询问一下,您交的200元,有可能是分了2笔100元缴纳的,当时交费成功,但是系统对账,有可能此笔费用没有对账成功,系统自动返销了,建议您最好去询问查询一下就可以 ...
  • 我在联通网上营业厅充值话费 结果充值失败了 但是钱已经扣了怎么办 已...
    答:您好,建议您可提供银行扣款记录,具体操作时间,缴费金额,个人手机号码等信息,然后拨打10010客户服务热线,请工作人员为您记录进行核实。另即使缴费失败,相关费用会退还至您卡内,退款时间取决于您的开户银行,如借记卡7个工作日,信用卡15个工作日。
  • 缴费完毕,话费没有到账怎么办?
    答:如果你所支付的款项暂时未能正常拨入联通平台,银行方会进行对账核实,如交易失败,此款项将退还你原账户中;如交易成功,联通在收到款项后,会尽快为你进行话费充值, 此过程一般不会超过48小时,请你再耐心留意一下话费情况哦,如需协助,你可以找到当地咨询客服或者当地10010客服为你查询到账详情的。
  • 我这联通官网上交电话费 但是我付款了显示失败我有重新操作了一次 结 ...
    答:您好,根据各地区业务规则不同,建议您可提供相关信息,可拨打当地10010客服热线咨询。
  • 我交了联通的话费,怎么仍是欠费
    答:2、您可登录手厅客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录。3、目前联通扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况...